部署的培養與授權技巧

【課程背景】

【課程背景】

（一）  掌握情境領導力針對不同員工采用不同賦能方法

（二）  掌握命令型領導方式的三大法器

（三）  掌握輔導型領導方式的五大步驟

（四）  掌握導主型領導方式的一個口訣

（五）  掌握授權型領導方式的四三四法

（六）  通過績效面談不斷促進員工進步

（七）  掌握團隊賦能三法打造高效團隊

【課程特色】測評、講解、案例、討論、講授、演練等

【培訓對象】班組長、基層管理干部、中層管理干部

【課程時間】6小時-12小時

【課程大綱】

第一章   為什么要培養部署？

一、案例導入：大郎炊餅

二、三個角度看部屬培養

（一）個人角度

（二）員工角度

（三）組織角度

三、部署培養的作用

第二章 如何進行部署培養？

一、情境領導力基本概念

（一）情境領導力背景案例分享

（二）四種情境狀態

（三）四種領導模式

（四）不同情境使用不同領導方式

二、情境領導力——員工準備度

（一）  如何主觀判斷員工的能力？

1.給員工展示能力的平臺

2.如何日常工作中甄別員工能力？

（二）  員工準備度評估維度

1.能力（知識、技能、經驗）

2.意愿（信心、動機）

三、情境領導力——領導方式

（一）命令型（指導型）領導方式的三大法器

  1.松下布置任務法

  2.有始有終匯報制

  3.5WHY問題發現

（二）輔導型領導方式的五大步驟

  1.說給你聽、做給你看，你說我聽，你做我看，給予反饋

  練習

（三）民主型（支持型）領導方式的一個口訣

  1.案例導入：大郎炊餅

2.BEM模型

3.從哪些方面支持員工？

（四）  授權型領導方式四三四法

1.領導者的分身術——授權

2.工作事項的四種情形（不應授、可以授權、應該授權、必須授權）

3.授權鐵三角：預期的結果；相應的制衡；明確的權力

3.有效授權的四種方法（授權目標；選擇對象；充分溝通；追蹤進展）

4.注意事項

練習：情境領導溝通模擬演練（調研問題場景設定、模擬演練與點評）

四、情境領導溝通訓練——績效面談

（一）績效面談基本原則

1.以幫助下屬成長為中心

2.一切向前看的基本原則

3.以事實為根據，以改善探討為主題的基本原則

（二）如何提高績效面談效?

1.雙方的軟、硬件準備

2.提前的問題分析與思考

3.溝通中的心態與狀態

4.溝通后的跟進與輔導

5.正反饋、負反饋

訓練：績效面談實戰

訓練：如何解決元老病？——元老面談

訓練：如何領導90后？——激勵機制的設計

第二章   梯隊建設與部署賦能

一、人才就是生產力

（一）案例導入

（二）人才的重要性

（三）人才定義：團隊需要什么樣的人才？

一、人才梯隊建設

（一）人才識別

1.員工技能評估表

2.員工技能提升表

（二）人才盤點

1.九宮格

2.人才梯隊建設

（三）人才培養

（四）人才發展

二、團隊賦能法

（一）思想的盛會——讀書會

1.讀書會的目標

2.讀書會的流程

3.快速閱讀工具——思維導圖

（二）案例學習

1.哈佛案例教學法

2.標準案例寫作法

2.1案例四葉草結構

2.2案例標題五寫法

2.3案例內容二部分

（三）經驗萃取

體驗經驗萃取

1.經驗萃取的魔力

2.經驗萃取的一個中心兩個基本點

3.如何用工具進行經驗萃取

3.1經驗需求燈塔

3.2庫伯經驗學習圈與經驗萃取循環圖

3.3經驗模型化（歸類分組五技法；歸納推理三順序；四種提煉法；運用現有理論）