組織效能提升系列課程-基于戰略的組織與流程優化

【課程背景】

組織管理是指通過建立組織結構、優化組織流程，實現組織分工與協作，以有效實現組織目標的過程。

企業在不斷發展的過程中，需要組織協同發展，只有組織有效陪襯、流程不斷優化，才能實現企業的戰略目標和愿景設想。而組織如何發展、流程如何優化管理，成了大多數企業“戰略落地”的第一關卡。

圍繞這個課題，丁老師在常年的組織與流程課題研究與咨詢實踐中，總結出了一系列方法論和實操工具，以配合企業進行組織有效陪襯和流程的不斷優化，同時也開發出一套組織管理的培訓課程，以滿足企業日益增長對組織效能提升的需要。

本課程結合丁老師的咨詢實戰案例和有效方法論，幫助企業厘清戰略和組織、組織與流程的關系。通過梳理組織各功能要素，從靜態和動態兩個角度，明晰組織功能承接和組織調整機制，掌握流程優化的基本方法和工具，為實現組織目標奠定基礎。

【課程收益】

1、 明晰企業戰略和組織的關系

2、 掌握組織管理在企業管理中的真正意義

3、 掌握組織優化的有效方法和工具

4、 掌握流程優化的有效方法和工具

3、幫助企業通過組織管理實現組織效能的有效提升

4、為企業科學合理的分工與協作奠定基礎 

【課程特色】

1、系統：課程涵蓋了組織和流程優化的重點和難點

2、簡單：沒有空洞的說教，只有簡單的方法

3、易懂：深奧的道理寓于簡單的描述、講授之中，一聽就懂

4、易用：易于復制，立竿見效，學完即用

【案例特點】

1、是親手操作，不是道聽途說。是深入細節，不是浮皮潦草。

2、是真實數據，不是網絡信息。是對標企業，不是神話偶像。

【課程對象】公司經營層、各直線經理、各條線業務骨干、企業管組織/人力資源部門職能人員等

【課程時間】2天（6小時/天）

【課程大綱】

第一章：組織與戰略 

第一節：戰略與組織的關系

1、戰略與組織發展

2、戰略規劃與實施的步驟和關鍵要點

1）基線研究：行業研究、資源能力分析、標桿企業最佳實踐

2）戰略規劃-定位、組織、實施、保障

3、組織陪襯與組織發展

4、從“3支柱”到“3D”

第二節：為什么要做組織效能提升？

1、組織效能提升的意義與作用

2、組織效能提升的方法和工具

3、組織診斷的方法與工具

4、組織優化調整的方法和工具

案例1：方法論：組織效能提升模型解析

案例2：工具：某企業組織效能提升實踐案例

演練/作業：本企業組織效能問題診斷

第二章：組織優化與管理 

第一節：組織設計與優化

1、組織結構設計的流程與步驟

2、幾種典型的組織形式

3、組織設計的常用方法

4、組織與崗位

5、崗位與職位

6、定責、定崗、定級、定員、定編方法論

案例：某新創公司組織設計案例解析

演 練：本企業組織優化要點探討

第二節：組織發展與變革

1、組織發展的基本認知

1）組織發展的的概念

2）組織發展的階段

3）組織發展的有效管理

2、組織變革

1）組織變革的定義

2）組織變革的目標

3）組織變革的內容

4）組織變革的阻力

5）組織變革的程序

案例：某制造企業組織變革案例解析

第三節： 組織管理

1、為什么要做組織管理？

2、企業各發展的階段管控訴求

3、三種典型的組織管控模式

4、組織管理的兩大要素：分工與協作

1）為什么分工？

2）如何科學分工？

3）為什么要協作？

4）如何有效協作？

5）高效協作的核心工具：縱向到底、橫向到邊

A.     縱向到底梳理

B.      橫向到邊剖析

C.     系統梳理，建立企業責權體系

案例1：某企業組織分工案例解析

案例2：某企業流程優化案例解析

演 練：本企業組織管理手冊建立研討

第四節：企業組織管理案例實操

1、組織診斷分析

2、組織問題澄清

3、組織優化調整

第三章：流程優化與管理 

第一節：流程認知

1、流程是企業價值創造的機制

2、流程是影響企業發展的重要一環

3、流程的共性與個性

4、流程的層次

5、流程的范圍

6、運營流程與管理流程

7、管理流程常見的3大問題

8、流程的表現形式

第二節：流程優化要考慮的幾個因素

1、企業實施流程優化的3個驅動因素

2、流程優化的阻力

3、流程優化成功的關鍵因素

第三節：企業流程優化實施步驟

1、思想發動

2、調研診斷

3、流程梳理

4、流程描述

5、流程優化

6、流程管理

7、流程實施

課程小結：

課后鞏固：填寫“531”行動計劃表