| 主講老師： | 葉紹斌 |  |
| 課時安排： | 1-2天，6小時/天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 本次課程，葉老師將結合自身多年人力資源高管經歷以及豐富的企管咨詢經驗，通過對人力資源實操中選、育、用、留四大模塊的深度講解與操練，讓學員系統性提升人力資源管理能力，掌握相關的技巧與工具，并學之有用，用之有效。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2022-12-30 17:33 |
【課程背景】
企業的競爭歸根結底還是人才的競爭。干部是公司發展的骨干，是公司的脊梁。但是隨著VUCA時代的到來，在很多快速發展的行業，管理者一方面面臨著日益嚴峻的業務挑戰，另一方面需要帶領團隊沖鋒陷陣，實現經營目標。在帶兵打仗的過程中，各種人力資源管理“頑疾”不期而至：
選：管理者看不準甚至選錯人，人才進來解決不了問題，空降兵陣亡率高等
育：不知道怎么培養，下屬不愿意學，“恨鐵不成鋼”，花了力氣效果甚微等
用：刺頭不服管，人浮于事得過且過，大鍋飯干好干壞一個樣，不敢淘汰等
留：團隊氛圍差，員工士氣低迷，留不住人尤其是骨干，留人就是“加工資”等
本次課程，葉老師將結合自身多年人力資源高管經歷以及豐富的企管咨詢經驗，通過對人力資源實操中選、育、用、留四大模塊的深度講解與操練，讓學員系統性提升人力資源管理能力，掌握相關的技巧與工具，并學之有用，用之有效。
【課程收益】
1、 了解用人部門的人力資源管理角色和職責
2、 掌握面試識別法，做到精準識人
3、 認識到人才培養對公司、組織、管理者自身的價值，做到育才有道
4、 把握上下同欲打造高績效團隊方法
5、 掌握如何做好團隊員工的激發和同路人的保留
【課程特色】
簡單：用最接地氣的語言，讓學員迅速明白其中的道理
實戰：大量的工具、模型和表格，讓學員拿來就用
系統：從管理的源頭，讓學員在腦中有整體框架，同時所有的工具均來自理論指導下的經驗總結
【課程對象】企業中高層管理人員、人力資源員工
【課程時間】1-2天（6小時／天）
【課程大綱】
一、管理者的角色認知
1、 管理者的使命
? 管理者的使命就是帶兵打仗、奪取勝利！
案例：李云龍帶兵打仗有何特點？
工具：如何全面判定團隊的好與壞？（組織盤點6個盒子）
2、 管理者的角色認知
? 管理者，到底管什么？
? 看華為：干部管理四力八維度
? 看阿里：干部管理的儒、釋、道
? 形成結論：管理者的核心是發展組織能力（彼得德魯克的思想）
3、 管理者對人力資源管理的認知
分享：中企聯調查，影響企業生死的10大人力資源管理問題
? 人力資源到底管什么，怎么管？
l 基于戰略的人力資源管理體系是怎樣的？
l 人力資源管理的四大機制
l 人力資源管理的六大運行系統
l 管理者人力資源核心抓手：選、育、用、留
二、慧眼識才——管理者如何招聘到優秀的人才？
1、 作為面試官，你真會面試嗎？
? “選人”常見的10大痛點？
? 面試中的6種心理誤區
分享：現場測試互動
2、 如何練就慧眼，如何識人？
? 精準招聘的3個步驟3個關鍵
? 常見面試法有哪些？
3、 識人利器：行為面試法
? 什么是行為面試法？
? 行為面試法VS傳統面試法，不同在哪里？
工具：素質冰山模型及人才畫像的運用
? 如何進行行為面試？
l 勝任力的三個層次及實際運用
l 深層探究五大技巧
l 行為面試的5大步驟
l 行為面試的5大技巧
三、育才有道——如何培養下屬？
1、 選人重要還是育人重要？
? 故事：猴子為什么不吃香蕉了？
? 培養人比選人更重要的5點理由
2、 培養下屬，難在哪里？
? 培養下屬的目的：（知識＋經驗）× 意愿
? 培養什么？知識+技能+行為+態度
3、 怎么培養下屬？
? 721訓練法：一張表教你如何搞定下屬培訓
? IDP：一張表教你如何做個人職業發展規劃
? 高潛人才培養：高潛人才發展路徑（ 2*2*2+5）
分享：華為的“蒙哥馬利”計劃，讓二等兵快速晉升為上將
? 下屬職業生涯規劃：職業生涯規劃“大刀”如何落地？
四、上下同欲——如何用好人？
1、 用人“頑疾”有哪些？
2、 如何用人：知人+善用
3、 知人：人才盤點，你的人才“牌” 呢？
? 人才盤點九宮格
分享：阿里九宮格、騰訊九宮格
4、 善用：用好績效管理
? 績效管理5步曲
? 績效管理目的：相對評價貢獻，并激勵大多數人
? 績效目標：如何設置？（參考華為）
? 績效輔導：3個關鍵
? 績效評價：為什么評價、評價什么、如何評價？
? 績效應用：績效結果溝通的要點、誤區
? 低績效員工管理：PIP計劃
案例：績效管理問題出在哪里？怎么解決？
案例：常見的績效輔導誤區，您是否也存在？
五、留人留心——管理者如何做好員工激勵和保留？
1、 你的團隊敬業度如何？
工具：員工敬業度管理-蓋勒普Q12
? “留人” 自有難留處！難在哪里？
? 管理者怎么留人留心？
2、 事業留人
? 看阿里：如何事業留人
? 看華為：如何事業留人
分享：大張偉如何挽留小組骨干？
3、 激勵留人
? 正向激勵 VS 負向激勵
l 管理者如何實現正向/負向激勵？
? 物質激勵 VS 非物質激勵
案例：他為什么不愿意來加班？
? 如何用物質激勵留人？
? 如何用非物質激勵留心？
工具：馬斯洛需求層次理論及激勵實踐
工具：雙因素理論及激勵實踐
4、 情感留人
? 尊重下屬5個要點
? 敢于擔當5個要素
? 建立信任5點要求
? 學會贊揚6個技巧
? 巧妙批評5種方法
? 關愛員工4項舉措
六、綜合答疑現場答疑+咨詢
通常答疑時間為0.5小時，2天以上課程可設計專門的研討咨詢環節
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