數字化轉型的核心方法論：數據中臺與實施方案

【課程背景】

在數字化浪潮的強烈沖擊下，數字化驅動正成為破解各行各業發展瓶頸的密鑰，成為加快各個行業發展的重要手段和有效途徑。數字中臺就是這樣一種數字經濟下的新基建，它將企業的業務能力和數據服務中心化、平臺化、共享化、協同化，支撐用戶、員工、生態側的多端，在瞬息萬變的市場下降低試錯成本，提高創新效率，以數據驅動運營的方式謀求業績增長。阿里巴巴“大中臺、小前臺”的新模式為眾多企業進行數字化轉型提供了范本。但不同企業的業務邏輯、技術實力和發展背景均不同，難以完全復制阿里巴巴的數字中臺之路。企業要想成功實現數字化轉型，必須將數字化“戰略、人才、技術”三個方面有效結合，然而數字化轉型落地的難點也在于此，若沒有專業的數字化轉型實踐指導與落地方法，照搬他人的轉型模式，最終只有“畫虎不成反類犬”。

本課程指導企業構建一個能快速創新、試錯和迭代的數字中臺，以響應市場的變化，重塑核心競爭力。同時，從戰略、人才、技術全方位、立體化闡述數字化轉型落地解決方案，讓企業管理者以及組織領導更清楚如何進行數字化轉型、如何分工/協同、如何保障轉型成功落地、如何低成本/低風險地轉型，從而讓企業在數字化轉型上少走彎路，讓研發人員、業務人員和廣大數據從業者了解數字化轉型及數據中臺的落地路徑與實施方法，知道如何配合高層執行轉型方案。

【課程收益】

?  全面闡述了中臺建設的方法論和成功的關鍵因素對不同行業的中臺實踐案例進行深入分析，給予企業有價值的指導

?  全面解讀了什么是中臺、中臺建設以及中臺如何驅動商業創新

?  既有理論高度又有豐富的落地案例，能夠幫助企業管理組快速建立中臺認知和實施指導

?  幫助企業充分實現數據價值，實現數據服務的復用

?  可以有效地支持企業業務發展，提高企業的效能，降低企業重復建設

?  強調數據服務和數據智能，指導企業數據中臺的建設，實現數據可用、易用、好用、可追溯、可復用和可管理

?  促進數據中臺在不同行業中落地生根，讓數據智能發揮更大的價值

【課程特色】

?  從一線實戰中提煉出有生命力的洞見，并將先進的理念付諸實踐

?  明確的目標、創新的方式和清晰的執行路徑

?  既有前瞻視野，又有豐富工具，更有翔實案例，為企業管理者提供具有借鑒意義的路線圖和方法論

?  提供獨到的視角，解讀企業應該如何面對生命周期中重要的變革管理問題，實現核心業務的全方位進化

?  既有理論高度又有實踐經驗，堅持利他為先、利眾為本的理念

?  案例豐富、邏輯清晰、洞察深刻、深入淺出、發人深思

【課程對象】

?   企業高層管理者：董事長、總裁、總經理、分管副總等

?   戰略高層、戰略規劃、頂層設計負責人（CEO、CTO、CIO、CMO等）

?   各個條線的業務負責人和技術專家

?   產品開發與創新人員、服務方案制定者

?   市場營銷策劃、客戶經理、產品經理等

?   創新業務的負責人，創新創業導師及實踐者

【課程時間】6-12小時

【課程大綱】

一、什么是數字化轉型？

1、什么是數字化轉型？

2、數字化轉型的三個階段

3、新趨勢、新機遇和新挑戰

?  產品：平臺加速向社會級服務轉型

?  技術：發展中的計算平臺

?  研發：企業級SaaS聚焦關鍵挑戰

?  應用：面向業務場景的移動碎片化和智能化

二、為什么要做數字化轉型？

1、數字化轉型的核心價值

2、數字化新技術的沖擊

?  云管端技術架構

3、消費者的消費習慣改變

4、數字化帶來的環境變化沖擊和企業焦慮

5、數字化轉型的積極應對策略

6、數字化轉型常用的工具及方法建議

?  建立適合企業數字化轉型戰略的IT架構

?  評估和改進企業數據和分析能力成熟度

?  關注企業數字化轉型容易忽視的關鍵問題

?  充分應用新技術來支撐數字化轉型

?  借助外部力量：數字化咨詢服務

?  持續推動全生命周期的數字化建設

?  擁抱工業互聯網，實現開放-合作的生態架構

三、什么是中臺戰略？

1、中臺出現的歷史背景

2、中臺的鼻祖Supercell

3、中臺的核心框架

?  業務架構

?  技術架構

?  組織架構

?  商業模式

4、中臺的發展歷程

案例：

阿里的中臺戰略：大中臺，小前臺

華為的中臺戰略：平臺炮火支撐精兵作戰

5、中臺架構與傳統架構的比較

6、數據中臺角色階解讀

?  董事長視角下的數據中臺

?  CEO視角下的數據中臺

?  CTO、CIO視角下的數據中臺

?  IT架構師視角下的數據中臺

?  數據分析師視角下的數據中臺

7、數據中臺的核心要素

?  數據中臺的五要素

?  數據-構建數據資產管理體系，建設數據質量體系

?  業務-看得見的能力和看不見的能力

?  算法

?  應用-數字化應用的作用

?  組織-解鎖敏捷組織建設方式

四、企業如何實施中臺戰略？

1、為什么企業要實施中臺戰略？

2、哪些企業適合實施中臺戰略？

?  不同類型企業的中臺戰略

3、中臺輸出的核心價值

4、中臺建設的典型架構

5、中臺戰略與企業組織架構變革

6、中臺戰略實施的基本路徑

7、實施中臺戰略要注意哪些坑？

?  平衡各利益相關者之間的利益

?  微服務被濫用，系統過度設計

?  業務理解不透，業務拆分不清

案例：

茅臺的中臺戰略得與失

五、云平臺能給企業帶來什么？

1、云平臺定位

2、云平臺功能架構

3、云平臺化解企業數字化的四大挑戰

4、云平臺云集成方案

?  云開放平臺

?  云平臺主數據解決方案：破局企業集團管控困境

案例：

破局互聯互通困境 -上海醫藥（集團主數據管理）

5、多云融合的新常態

?  超融合構建的全棧式云數據中心解決方案

6、“多云融合”兩大舉措

?  舉措一：統一接口標準，打造開放、共享的混合云架構

?  舉措二：應用交付，實現多云靈活調度

案例：

華僑城集團

六、移動化數字平臺建設

1、移動化平臺建設面臨的挑戰

2、云平臺移動解決方案 - 助力智能移動應用建設

3、云平臺智能一站式泛終端人機交互解決方案

?  智能服務

?  智能應用-會話式UI

案例：

清源華衍水務（破局移動化困境）