主講老師: | 唐麗華 | ![]() |
課時安排: | 2天,6小時/天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 管理教練技術是“今天學明天就能用”的管理技術,課程中,理論講授很少,而是以管理者工作中的真實案例為主,按照七步地圖做下來,即掌握了技術又解決了實際問題,更重要的是訓練了管理者的教練思維。并且可以迅速應用到工作中,讓更多員工為企業創造價值。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2023-01-12 09:02 |
【課程背景】
當現代企業由工業經濟進入知識經濟,員工都是知識員工,都是有智慧的。但遇到問題時,大部分還是靠管理者想辦法,員工自己沒有工作目標,只是聽指令,沒有指令就不動。這個世界性的管理難題就擺在我們面前:如何管理知識員工?
商業環境呈現快速、變化及個性化特征的時候,尤其在后疫情時期,企業面臨的發展環境更加復雜,企業就面臨另一個無法忽略的問題。如何能夠挖掘全體員工的智慧為企業創造價值,如何讓員工自己快速將目標變為成果,保證企業發展?
那么如何挖掘員工的智慧,讓員工自己設定目標,理清現狀,快速將目標變為成果,如何讓整個組織每個成員都具備內驅力,并且價值最大化?
全球眾多知名企業經過近20年的探索,總結出一套新的企業管理模式(或知識經濟形態下的企業管理新技術)。新的管理模式讓企業的管理者成為教練,像體育教練訓練運動員一樣去管理知識員工,以目標為核心、以成果為導向,通過有效對話、引發知識員工的智慧,從而快速將目標變為成果,形成知識經濟企業核心競爭力。這套新的管理模式就是管理教練技術 , 目前世界 500 強中有過半的企業采用了管理教練技術。
管理教練技術是“今天學明天就能用”的管理技術,課程中,理論講授很少,而是以管理者工作中的真實案例為主,按照七步地圖做下來,即掌握了技術又解決了實際問題,更重要的是訓練了管理者的教練思維。并且可以迅速應用到工作中,讓更多員工為企業創造價值。
【課程收益】
掌握管理教練技術七步地圖
學會用管理教練解決實際工作中的問題
實現實際工作中的成果
提升管理能力及學會用教練思維管理團隊
由傳統管理者轉化為具備管理教練思維的教練型管理者
建立教練型組織及教練文化
【課程特色】有核心技術價值公式、關鍵價值鏈等;理論少,實戰多,用學員真實工作中的案例實操,學員參與度高;技術結構化,即學即用
【課程對象】高層管理人員、中層管理人員
【課程時間】2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、知識經濟下,企業管理者必需的管理技能是什么?
1、管理教練技術已成為企業管理者的必備技能
2、管理教練--用員工的智慧為企業創造價值
二、如何有效管理知識員工,為企業創造價值?
1、管理的焦點
活動:小組討論
2、聆聽-員工的智慧
? 什么在影響我們的聆聽
活動:主題辯論
? 怎樣有效聆聽
? 怎樣提升聆聽能力
3、發問-方向性思考
? 架構問題的有效性與穿透性
情境案例A&B:如果你是總經理你會怎么問
? 如何問問題
4、管理教練的目標(PET)
? 管理教練的身份
? 管理教練的目標(PET)
? 管理教練的定義
三、管理教練的核心架構是什么?
1、 教練架構技術與管理能力提升
2、 管理教練的七步地圖
活動:目標寫作
四、如何精準目標?
1、目標分類
? 目標的三個類別
教練示范:現場真實案例精準目標示范
? 表現目標的五個關鍵要素
2、精準目標有效對話架構
案例分析:規范價格管理,提升品牌影響力
案例分析:建設一支高效益團隊
3、精準目標的教練步驟
小組教練練習:精準目標
五、如何理清現狀?
1、理清現狀的的關鍵點
小組教練練習:理清現狀
2、理清現狀的教練步驟
案例分析:完成基站的租房工作
六、如何利用關鍵價值鏈技術把目標落到行動上?
1、一般價值公式技術
? 什么是價值公式
案例:銷售保險費100萬美元
2、關鍵價值鏈技術
? 什么是關鍵價值鏈
? 關鍵價值鏈的表現形式
? 關鍵價值鏈的教練結構
案例:業績類
案例:效益類
? 關鍵價值鏈的教練步驟
小組教練練習:關鍵價值鏈
七、如何制定行動目標?
1、制定行動目標的依據
2、制定行動目標的三步技巧
3、制定行動目標的有效對話架構
案例:銷售保險費100萬美元
4、行動目標的教練步驟
小組教練練習:制定行動目標
八、如何制定行動計劃及行動后跟進?
1、制定行動計劃
? 制定行動計劃的三個前提條件
? 行動計劃的五個基本元素
案例分析:每天打電話50個
? 行動計劃中的關鍵元素---人選
2、TOTE——行動有效性的測試技術
案例分析:整理客戶名單
3、ABC跟進教練技術
4、管理教練的回應技巧
? 管理教練的回應形式及注意事項
小組練習:回應練習
九、如何操作管理教練七步地圖?
小組教練練習:管理教練現場案例實操
教練示范:管理教練現場案例示范與研討
十、管理教練技術有哪些應用方向?
1、應用技術核心架構
? 增加利潤核心架構
? 改善效益核心架構
? 提升業績核心架構
2、經典教練案例分析
十一、總結
1、從目標到成果---管理教練架構體系
傳統管理與管理教練結構比較
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