| 主講老師： | 史明 |  |
| 課時安排： | 1天，6小時/天 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 中基層管理干部MTP培訓(xùn)，本課程將充分告之非HR經(jīng)理們?nèi)绾喂苋擞萌耍咳绾闻嘤耍咳绾渭钊耍吭诠ぷ髦谐袚?dān)哪些HR管理職能？如何運用HR管理技巧？以成為卓越的職業(yè)經(jīng)理人！ | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-01-29 13:38 |
【課程背景】
21世紀，是人力資源開發(fā)的世紀。海爾張瑞敏曾說過：“中國企業(yè)與狼共舞之關(guān)鍵是大力培養(yǎng)優(yōu)秀本土人才”。而作為企業(yè)人才開發(fā)的核心部門HR無疑承擔(dān)了很大的責(zé)任。是不是非人力資源部門經(jīng)理們就只管好產(chǎn)品、設(shè)備、物料等而對最關(guān)鍵因素的“人”沒有相關(guān)的開發(fā)職責(zé)呢？非也。本課程將充分告之非HR經(jīng)理們?nèi)绾喂苋擞萌耍咳绾闻嘤耍咳绾渭钊耍吭诠ぷ髦谐袚?dān)哪些HR管理職能？如何運用HR管理技巧？以成為卓越的職業(yè)經(jīng)理人！
【課程收益】
幫助培養(yǎng)非HR經(jīng)理、主管們正確、前瞻的HR新觀念；
幫助非HR經(jīng)理、主管們掌握HRM相關(guān)方面的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)；
掌握掌握專業(yè)HR的溝通技巧，提高自我管理能力
【課程特色】采用雙向交流，互動式教學(xué)，實戰(zhàn)案例分析解說，情境模擬等多種形式。使學(xué)員獲得全新的HR觀念與正確、專業(yè)的HR知識技能，從而提升管理能力和管理效率。
【課程對象】企業(yè)非HR中基層管理干部
【課程時間】1天
【課程大綱】
一、人力資源管理的定義及與業(yè)務(wù)部門的關(guān)聯(lián)？
1、人力資源管理概念及與業(yè)務(wù)部門的關(guān)聯(lián)
? 什么是人力資源？六大模塊與三支柱
? 人力資源與人事管理的區(qū)別
? 業(yè)務(wù)部門是實用技術(shù)，HR是專業(yè)技術(shù)
? 業(yè)務(wù)部門的人力資源管理動作
? 互動：在“選用育留”中，業(yè)務(wù)部門與HR部門的職責(zé)
二、人才的招聘與選拔
1、團隊組織架構(gòu)設(shè)計
? 組織架構(gòu)設(shè)計原則：基于戰(zhàn)略目標的組織搭建
? 組織架構(gòu)設(shè)計流程
? 組織架構(gòu)設(shè)計中的職等職級及薪酬
? 團隊成員結(jié)構(gòu)：優(yōu)秀不等于合適，團隊人員互補原則
2、如何選班優(yōu)秀的人才：招聘面試技巧
? 人力資源與業(yè)務(wù)部門的面試分工
? 面試考官應(yīng)該具備的素質(zhì)要求
? 面試前6項準備及面試場所布置藝術(shù)
? 面試中建立良好氛圍的三招
? 面試人員能力考評：資格審查法?經(jīng)歷評價法?筆跡分析法?心理測試法?情景模擬法
? 面試結(jié)構(gòu)化及STAR法則
? 招聘面試模擬訓(xùn)練
三、人才的任用與激勵
1、搭建人與崗位的橋梁
? 職業(yè)素養(yǎng)評估：KSAP模型
? 如何建立部門內(nèi)工作的“金字塔“
2、人才激勵
? 激勵的價值和意義
? 馬斯洛需求模型及雙因素理論
? 正向激勵及負向激勵的用法
? 物質(zhì)激勵：薪酬、獎金、提成、福利的使用技巧
? 精神激勵的正確使用方式
3、績效管理
? 什么是績效管理？績效管理的價值是什么？常見的績效考核方式KPI/OKR/PBC
? 績效管理目標的來源及目標設(shè)定的SMART原則
? 績效管理與績效考核的區(qū)別，“管理”什么？如何管理？
? 績效管理溝通處理的技巧
四、人才培養(yǎng)
1、績效評估和輔導(dǎo)
? 工作輔導(dǎo)與激勵
? 糾正員工行為的BEST原則
? 績效改進計劃設(shè)計方法
2、基于個體的培養(yǎng)路徑建設(shè)
? 員工個體情況及發(fā)展路徑需求分析
? 個體培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧
? 教練式輔導(dǎo)GROW模型分型
五、人才保留
1、生命周期與個人職業(yè)生涯與人的需求滿足關(guān)系
? 當(dāng)代員工（95后，00后）的特點及應(yīng)對策略
? 員工在企業(yè)所處層次分析
2、員工離職的主要原因及有效對策
? 員工的滿意度、敬業(yè)度、忠誠度影響要素
? 增強新員工的穩(wěn)定性和老員工穩(wěn)定性的有效動作
3、活用企業(yè)文化提升優(yōu)秀員工留存率
? 企業(yè)文化是員工精神需求的重要組成部分
? 企業(yè)文化如貫徹落地的3大關(guān)鍵
六、人員優(yōu)化
1、人員優(yōu)化的目是有效激活企業(yè)組織氛圍
2、人員優(yōu)化的準則和判斷維度
? 企業(yè)末尾淘汰制的執(zhí)行落地
? 基于多維度的組織人員評估
3、人員優(yōu)化面談的技巧
? 認同是良好談判結(jié)果的開始
? 好聚好散，江湖再見
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