主講老師: | 梁海恩 | ![]() |
課時(shí)安排: | 可根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行定制 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡(jiǎn)介: | 客戶公司目前在市場(chǎng)上正處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,需要通過(guò)一系列的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)對(duì)一線銷售管理團(tuán)隊(duì)各級(jí)人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個(gè)方面的思維、方法、技巧進(jìn)行提高,從而最終贏取更多的市場(chǎng)份額及業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)! | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-01-06 17:43 |
客戶公司目前在市場(chǎng)上正處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,需要通過(guò)一系列的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)對(duì)一線銷售管理團(tuán)隊(duì)各級(jí)人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個(gè)方面的思維、方法、技巧進(jìn)行提高,從而最終贏取更多的市場(chǎng)份額及業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)!
目前我們的前線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)面對(duì)的主要挑戰(zhàn)有:三大轉(zhuǎn)變
n 從“純技術(shù)人員”到“綜合的銷售服務(wù)人員”的轉(zhuǎn)變——需要更懂銷售技巧、客戶心理學(xué)
n 從“獨(dú)立作戰(zhàn)的業(yè)務(wù)人員”到“業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者”——需要更懂人力資源、群體心理
n 從“業(yè)務(wù)執(zhí)行者”到“生意管理者”——需要更有策略思維、更全面的生意管理技能
最主要的目標(biāo)學(xué)員
n 一線業(yè)務(wù)人員:指負(fù)責(zé)二級(jí)渠道為主區(qū)域的業(yè)務(wù)員和代表,助理代表等;
n 區(qū)域業(yè)務(wù)管理者:主要指城市經(jīng)理、省經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。
培訓(xùn)要實(shí)現(xiàn)的效果
n 針對(duì)挑戰(zhàn)、有的放矢——針對(duì)上述三大挑戰(zhàn),為客戶公司提供對(duì)癥下藥的培訓(xùn)解決方案
n 注重客戶化——100%內(nèi)容做到客戶化定制式的開(kāi)發(fā)(行業(yè)、企業(yè))
n 注重實(shí)戰(zhàn)——不少于60%的內(nèi)容時(shí)間為實(shí)踐研討、練習(xí)、及各地“優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享”
Version – 2.0 更新日期:2022-10-8
課程題目 | 時(shí)間 | 講解內(nèi)容大綱 |
課程概述
| 0.5H 講解 | n 破冰啟航 n 課程介紹:卓有成效是可以學(xué)會(huì)的 n 課程目的目標(biāo) |
掌握自己的時(shí)間 . | 1.0H 研討 | n 時(shí)間:成就的制約因素 n 時(shí)間管理:三個(gè)步驟 = 記錄時(shí)間 = 取消浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng) = 把活動(dòng)委托出去 = 警惕:浪費(fèi)別人的時(shí)間 n 取消由于管理不善導(dǎo)致的活動(dòng) = 人員過(guò)剩, = 不當(dāng)?shù)慕M織 = 信息不暢 n 找出可以自由支配的時(shí)間,并把它們整合在一起 n 有效利用可以自由支配的時(shí)間 |
重視貢獻(xiàn) 成果、價(jià)值觀和人才培養(yǎng) | 1.0H 研討 | n 重視成果 n 知識(shí)工作者的貢獻(xiàn) n 三個(gè)關(guān)鍵的績(jī)效領(lǐng)域 = 直接成果 = 組織堅(jiān)持什么 = 管理者的接班人 n 挑戰(zhàn)和貢獻(xiàn) n 良好的人際關(guān)系 = 互相溝通 = 團(tuán)隊(duì)合作 = 自我發(fā)展 = 培養(yǎng)他人 n 讓會(huì)議有效率 |
發(fā)揮長(zhǎng)處 ——人盡其才、物盡其用 | 1.5H 研討 | n 組織的目的 n 根據(jù)長(zhǎng)處配置人員 = 人的缺點(diǎn) = 尋找出眾的長(zhǎng)處 = 職位的要求要嚴(yán)格,涵蓋要廣 = 讓缺點(diǎn)變得無(wú)關(guān)緊要 = 因人設(shè)事 n 有效的崗位設(shè)置的決策步驟 = 考量工作任務(wù) = 考察幾個(gè)具備資格的候選人 = 研究每個(gè)候選人的績(jī)效記錄 = 從候選人以前的同事那里了解他們的情況 = 你任命的人應(yīng)該了解這項(xiàng)工作 n 有效崗位設(shè)置決策的五項(xiàng)基本原則 = 對(duì)失敗的崗位設(shè)置承擔(dān)起責(zé)任 = 你有責(zé)任撤換表現(xiàn)不佳的人 = 每個(gè)崗位都需要正確的設(shè)置決策 = 第二次機(jī)會(huì) = 把新員工安排到現(xiàn)有的崗位上去 n 根據(jù)長(zhǎng)處來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià) n 品格和正直 n 如何管理我的上司? = 上司清單 = 來(lái)自上司的貢獻(xiàn) = 幫助上司有所作為 = 要在上司的長(zhǎng)處上下功夫 = 讓上司隨時(shí)了解信息 = 不要意外 = 管理上司時(shí)的常見(jiàn)錯(cuò)誤 n 自我管理 = 自我管理的步驟 = 發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處 = 認(rèn)識(shí)到自己的工作風(fēng)格 = 判斷怎樣才能作出最大的貢獻(xiàn) = 為工作關(guān)系負(fù)責(zé) = 為將來(lái)創(chuàng)造機(jī)會(huì) |
要事優(yōu)先 學(xué)會(huì)看全局、抓關(guān)鍵 | 1.0H 研討 | n 集中精力 n 學(xué)會(huì)放棄 n 什么情況下采取放棄策略肯定是正確的 n 放棄的流程 = 把精力集中于少數(shù)任務(wù) = 先做的事和后做的事 = 推遲最高層管理者的工作 = 確定可以暫緩的事情 = 確定優(yōu)先順序的原則 |
卓有成效的決策 Do the Right Thing Right | 1.0H 研討 練習(xí) | n 關(guān)于決策——真的需要決策嗎? n 有效決策的要素 = 辨明問(wèn)題的性質(zhì) = 界定問(wèn)題 = 明確決策的特點(diǎn) = 判斷什么是正確的決策 = 正確的折衷方案 n 化決策為行動(dòng)。 n 把決策與實(shí)際結(jié)果相比較 n 有效的決策 = 以“尚待證實(shí)的假設(shè)”為起點(diǎn) = 意見(jiàn),而不是事實(shí) = 培養(yǎng)不同意見(jiàn) |
培訓(xùn)總結(jié) | 0.5H | n 回顧主要概念、知識(shí)結(jié)構(gòu) n 本次培訓(xùn)中“優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享”的總結(jié)與答疑 |
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