金牌面試官工作坊

課程背景：

在VUCA時代，人口紅利逐漸減弱，企業經營環境變得日漸復雜。為了持續保證企業發展的源動力，人才的選擇變得日益重要，這直接關系到企業人力資源向人力資本的轉化效果，也關系到企業可持續發展的實現。如何能練就一雙慧眼，基于企業發展實際需要，選擇合適的人才，成為企業各級管理者必須重視的一項戰略性工作。

課程目標：

本課程通過大量實踐，以完整畫面構建企業人才選拔面試完整場景，同時增加工具和方法應用，為企業各級管理者（面試官）提供清晰的角色定位，明確人才選拔管理思維，并提供可借鑒的方法與技巧，以提高人才選拔技能，實現組織人力資本的核心競爭力。達成目標如下:

1. 明確角色，有效配合，建立對于招聘和面試工作的正確理解，更有效的招到人

2. 梳理并掌握識人核心技能，幫助面試官掌握面試和人才評估的方法

3. 規避常見的問題，有效對候選人進行立體化識別

4. 運用與轉化，針對具體問題，實際優秀實踐以及課程中學習工具，進行問題解答及落

5. 做出合適的錄用決定

授課方式：啟發式、教練式、互動式、小組討論、專業游戲

授課對象：HR人員、企業內部面試官

授課時長：1-2天，6小時/天

課程大綱：

第一部分：人才選拔全景圖

一、戰略性人才獲取

1.名企招聘故事

2.人才獲取戰略

3.人才獲取渠道

二、人才配置原則

1.內部與外部選擇的優劣

2.渠道效率

3.招聘現狀分析

研討：招聘面臨的主要問題

4.有效招聘的4S原則

第二部分：選拔與面試技巧

一、招聘概況

1.招聘流程全景

2.業務與HR有效配合

二、確定人才目標

導入討論：我的關注點

1.人才選拔的通用模型

2.主要考察點

3.人才目標四象限

4.建立崗位畫像（關鍵要素）

案例與練習：列出行為清單

三、面試技巧與候選人吸引

1.面試準備不可少：崗位要求與簡歷評估

2.面試步驟要遵守：4步驟

3.問題分類記心中：規避無效問題

4.行為面試識人才：STAR與BEI齊飛

案例分析：真假行為面試

5.巔峰問題試金石：一針見血看清本質

場景練習：行為面試法應用

研討：關鍵能力考察問題庫

6.有效人才吸引與面試體驗提升

第三部分：人才評估

一、結構化人才評價

1.常見人才評價方法與效度

2.人才評估幾個工具

3.規避常見問題

練習：改善計劃