邏輯思維與結(jié)構(gòu)化高效溝通

邏輯思維與結(jié)構(gòu)化高效溝通

課程背景：

有職場的地方就離不開思考和表達(dá)，不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工、不管是內(nèi)部會議還是外部溝通，我們都需要清晰的思考，并準(zhǔn)確的表達(dá)和說服他人，然而作為職場人士，你是否經(jīng)常遇到以下場景：

無法在短時間內(nèi)清晰表達(dá)觀點，無法有效說服他人？

嘗試說服別人的時候，無法組織有力的語言？

做了幾十頁的PPT報告，觀眾卻云里霧里，不知所云？

上級讓提供工作思路時，沒有思路，不知怎樣下筆？

生硬堆砌一堆文字，領(lǐng)導(dǎo)卻說沒有重點，邏輯混亂？

匯報工作時，領(lǐng)導(dǎo)要求你3分鐘把事情說清楚，大腦一片空白？

其實，沒有要點、雜亂無章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的邏輯結(jié)構(gòu)。這門結(jié)構(gòu)性思維課程，在一方面，可以幫助我們在表達(dá)核心觀點的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地證明觀點，使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)；另一方面，它還能使隱性思維顯性化，顯性思維工具化，使正確的思路和結(jié)果可識別、可傳承！

課程收益：

●       了解邏輯思維的基本原理與方法，提高邏輯思辨能力

●       職場場合下如何開場白、展開聊天，塑造良好的個人形象和企業(yè)形象

●       公司內(nèi)部溝通場景，如線上匯報、向下布置等場景的溝通技巧

●       掌握高效清晰的語言溝通方法和邏輯思維

●       掌握不同職場場合下的語言表達(dá)結(jié)構(gòu)，提升臨場應(yīng)變能力

課程時間：1-2天，6小時/天 

課程對象：全體員工適用

課程方式：理論講授＋案例分析 工具分享＋經(jīng)驗分享 現(xiàn)場演練

課程大綱：

第一節(jié) 我們“被操縱”的思維 創(chuàng)新思維的思辨工具

1.      思考你是如何被說服的？

?   影響思維和行為的四類因素

?   區(qū)分什么是現(xiàn)象（事實）、感受（情緒）、觀點（立場）

2.      跳出思維慣性的四個步驟

3.      職場人必須掌握的個人影響力密碼—約哈里溝通視窗

第二節(jié) 邏輯思維的基本原理——分類與排序

1.      從GTD（get things done）來看思維運轉(zhuǎn)決策的過程

2.      信息分類邏輯

?   MECE原則

?   6種快速處理職場信息的分類思維方法

?   如何利用分類思維模型解決實際問題

i.關(guān)鍵詞提取

ii.頭腦風(fēng)暴法

3.      排序邏輯

?   時間序列

?   空間序列

?   重要性序列

?   其它常用序列

4.      金字塔原理

?   結(jié)論先行、以上統(tǒng)下

?   分類清晰、排序邏輯

思維訓(xùn)練：如何整理人類文明的全部信息、會議時間預(yù)訂案例、為何我們支持中國政府反擊美國對華為的打壓

第三節(jié) 職場高效溝通的表達(dá)框架超

1.      如何讓人印象深刻：有效自我介紹的框架

2.      打動人心的贊美：擴(kuò)大社交的表達(dá)框架

3.      瞬間提高說服力框架：“魔術(shù)公式”

4.      匯報工作、產(chǎn)品講解的高效表達(dá)框架

?   快速提高表達(dá)條理性的框架：三維模式表達(dá)法

?   營銷產(chǎn)品、方案的說服力結(jié)構(gòu)：FABE結(jié)構(gòu)

5.      四大框架讓你從容應(yīng)對即興發(fā)言表達(dá)

?   中心發(fā)散思維

?   線性聯(lián)想思維

?   黃金圈結(jié)構(gòu)

?   PREP結(jié)構(gòu)

6.      商務(wù)交談與信息獲取：快速和別人聊到一起的表達(dá)框架

?   黃金30秒---營造第一印象

?   發(fā)問的技巧

?   問題的分類

?   結(jié)構(gòu)化聊天

現(xiàn)場提問答疑