【課程背景】

本系統課程專門對于管理的共通問題，如自我素養管理，員工賦能領導，團隊效能提升等問題進行分析，并幫助學員尋找出現問題的原因，在課堂上實戰演練。本課程為學員提供一個系統的工具箱，以提高其本人及部門績效。管理能力的提升，是一個系統工程，需要一定的強化訓練和時間，來形成與鞏固技能，因此以班級的形式作為組織，以特訓營的模式來做保證效果。

【課程收益】

參加明道／重法／優術（3T）研修之后，你將能夠做到以下幾點：

1、理解中層管理者成熟度的內涵

2、掌握中層管理者的四維能力提升模型

3、掌握中層管理者自身素養提升的技能

4、熟練運用中層管理者員工賦能轉型的思維工具

5、運用中層管理者的管理領導工具為團隊賦能，實現帶領團隊實現組織變革目標。

【課程時長】

   3-5天，6小時/天

【課程模型】

明道——個人激發的思維；重法——管理手段的精進；優術——團隊賦能的策略

【課程學習落地計劃】

課前問題調研

每次開課之前，都安排課前調研，邀請參訓學員提供工作中存在的問題，并以文字的形式詳細描述

課中學習指導

步驟1：老師根據學員課中的表現，利用個性案例做鋪墊，使用普性的問題作案例，尋找最優解決方案

步驟2：學員課中討論結束后，老師帶領學員一起復盤收斂，提煉整理出方法，便于學員取長補短

步驟3：老師針對性的給出實用工具和方法，幫助學員落地

課后安排作業

步驟1：每次課程結束后，都有作業安排

步驟2：每組作業必須提供相應的解決思路和工具，便于大家相互學習

步驟3:  訓后擇機1小時線上輔導--工作遷移答疑（付費業務）

【授課風格】

氣場十足，易學易懂，實用性強，能在最短的時間里捕捉學員的需求點，擅于運用多元化的訓練方法，將理論知識演繹得生動易懂，學員的關注度高，不感枯燥，深受學員喜愛。

【授課方式】

? 案例教學法—以一個個案例倒掛出經典的知識/技能點

? 研討互動法—以團隊研討互動方式引導課堂學習氛圍

【課程內容】

模塊一：明道Think——個人激發的思維

一、 管理者成熟模型

? 案例：管理者的五大誘惑

? 互動：你對管理者如何擺脫“依賴期”和“獨立期”有何想法？

1、 角色定位

1) 角色認知

2) 角色轉變

3) 角色定位

l 互動：管理者的五大角色

2、 責任擔當

1) 心智模式

l 案例：鐘南山院士的心智模式啟示

l 點評：六大心智模式

2) 責任意識

l 知識：四象限責任擔當圖

3) 換位思考

l 案例：突破小巷思維

二、 成熟度三大習慣

1、 目標習慣

l 工具：SMART

2、 計劃習慣

l 工具：PDCA

3、 更新習慣

l 工具：REVIEW

模塊一作業：管理成熟度角色自畫像

模塊二：重法Trick——管理手段的精進

三、 管理者職業素養四維能力

1、 時間管理能力

l 互動：時間成本場景演練

l 工具：成本計劃公式

l 方法：GTD工作流程圖

l 點評：管理時間的爭奪戰

l 方法：番茄工作法

l 演練：設定一項常規任務，計劃用番茄法工作流程

2、 團隊溝通能力

1) 談判權責

l 方法：權力有限策略

l 互動：有限策略法

2) 情感溝通

l 方法：同理心五步法

l 工具：GSEET模型

3) 3F溝通

l 案例：張無績的溝通水平

l 方法：深度傾聽、有力提問與有效反饋

3、 解決問題能力

1) 前置問題處理

l 工具：三角前置模型

l 知識：解決問題三項能力

2) 問題解決七步驟

l 問題描述

l 目標確定

l 原因分析

l 解決思路

l 技控方法

l 計劃行動

l 評估收益

l 互動：運用七步法解決企業真實問題

4、 學習創新能力

1) 學習策略

a) 學習轉化的五個方法

l 系統化學習-書籍

l 前瞻性學習-雜志

l 整體性學習-授課

l 興趣性學習-碎片化

l 高端型學習-分享

l 知識：庫伯學習圈

b) 20小時快速學習法

c) U型學習法

l 演練：做CEO,開私董會

2) 創新策略

l 減法策略

l 除法策略

l 乘法策略

l 互動：現場產生若干個新的應用創新或服務創新

四、 管理激勵

? 案例：本分與善意

1、 激勵氛圍

l 找對人

l 準需求

l 及滿足

2、 激勵理論

l 馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、期望理論

l 方法：激勵“心流”模型

五、 知人善任

1、 人崗匹配

l 工具：崗位設計&職責說明書

2、 教練與導師制

l 案例：馬洵與東家的對話

l 知識：貝尼斯定理

l 方法：埃里克森法

l 工具：在崗輔導檢驗表

模塊二作業：依據“心流”模型給團隊賦能，嘗試分別描述出企業真實的現狀

 模塊三：優術Tool——團隊賦能的策略

六、 團隊角色分析

1、 團隊釋義

2、 成員角色

l 演練：生涯研習社

l 工具：DISC

3、 角色啟示

l 案例：重溫西游記團隊角色

七、 團隊文化建設

1、 營造信任氛圍

l 案例：鳳凰傳奇的故事

l 方法：信任三角

l 演練：信任背書

2、 團隊價值觀統一

l 工具：價值觀卡

3、 團隊文化提煉

l 案例：杜嘉班納辱華案引發的大中華文化概念

l 方法：文化的提煉——故事化傳承

l 演練：如何做到團隊人見人愛？

八、 團隊制度建設

1、 抓好組織保障工作

2、 抓好制度建設工作

3、 抓好機制建設工作

九、 團隊人才建設

1、 團隊經驗萃取

l 案例：神槍手順溜的經驗萃取

l 方法：找牛人、說牛事、拆牛招

2、 人才梯隊模型

1) 人才盤點

2) 人才測評

3) 人才建模

4) 人才培養

5) 人才配置

十、 團隊凝聚力建設

1、 明確的目標

l 工具：SMART/OKR

l 演練：分解目標給合適的團隊成員

2、 共享的信息

l 工具：SWOT

l 案例：團隊信息的互通

3、 良好的溝通

4、 成就歸屬感

l 演練：團隊成員感覺無力和有力階段

十一、 團隊執行力建設

1、 重構團隊內沖突

l 知識：沖突模型

l 點評：突破團隊五項障礙

2、 打造共贏的平臺

3、 召開精準的會議

l 研討：你會開一場團隊會議嗎？

十二、 學習型組織建設

1、 完善自我學習基礎

l 主動學習法

2、 加強分享學習機制

l 分享talk

3、 體驗共同學習樂趣

l 團隊學習任務

模塊三作業：給你一個新團隊，你該如何管理團隊，以達團隊目標實現？根據所學內容，提出不少于五條可實施的措施。