職場表達提升訓

【課程背景】

職場是人與人復(fù)雜關(guān)系的交織，溝通與表達是職場重要且無法回避的重要工具。高效率，有價值的職場溝通不僅可以潤滑團隊關(guān)系，提升問題處理的效率，還極大的降低時間成本，助力提升企業(yè)的總績效。因此，作為基礎(chǔ)且重要的基本職場技能之一，表達與溝通應(yīng)是職場人所必備且精通的技能。但是在實際中，由于社會背景和生活方式的不斷變化，人與人溝通的能力，特別是職場中溝通的能力受到了明顯的影響。如何更好的掌握基本職場技能，既利己也利人更利團隊，是當下需要提升的重要方向。

本課程注重場景化的學習，將職場表達與溝通的場景進行歸類整理，通過“話由心生”的基本原理，幫助學員提升表達與溝通的核心能力，通過本課程，學員可以學會梳理表達的核心思維，全面系統(tǒng)的提的表達與呈現(xiàn)的能力，掌握四大場景表達公式，強化實際工作中的表達欲溝通方法。            

【課程對象】

1.經(jīng)常需要進行公眾發(fā)言或進行工作總結(jié)匯報的職場人士；

2.想要提升職場表達優(yōu)化團隊關(guān)系氛圍的職場人士。

【課程收益】

1.掌握表達的核心三大要素及基本表達技巧

2.掌握表達的核心思維與邏輯結(jié)構(gòu)，心有所想才能言之有物；

3.職場四大場景高價值表達公式，輕松應(yīng)對表達，助力職場無憂

【課程特色】從思維到技能，以核心入手解決表達難題；場景化表達公式，直接助力更高效的職場表達與溝通；實戰(zhàn)訓練，學為用，直接落位實戰(zhàn)效果。

【課程時間】1天（約6小時）

【課程大綱】

一、我是誰？

1.自我推薦（限時自我介紹）

2.活動與點評

二、表達是什么？

1、什么是表達？

2、表達的三要素

（1）呈現(xiàn)；

（2）結(jié)構(gòu)；

（3）內(nèi)容；

案例：優(yōu)秀的演講

3、基礎(chǔ)的表達技巧

（1）合時宜的外在形象；

（2）配合得當?shù)男误w語言；

（3）聲音的力量；

（4）因人而異，表達對象的分析與處理

案例演練：約會成功

三、我要說些什么？--表達的核心思維

1.表達效果的關(guān)鍵

2.結(jié)構(gòu)化思維的原理

3.結(jié)構(gòu)化思維構(gòu)建方式

? 核心—順序—要素

4.結(jié)構(gòu)化思維的高效輔助工具—思維導(dǎo)圖

案例：你會怎么說？

四、不同職場場景下該如何更好的做表達？

1、 四大職場表達場景分析

? 工作匯報：效率、重點、資源

? 工作溝通：感受、建議、行動

? 即興講話：氛圍、感謝、號召

? 路演（宣講）：邏輯、引導(dǎo)、激發(fā)

2、四大場景下表達公式的運用

? 工作匯報：“一三三”公式

? 工作溝通：“起承合”公式

? 即興講話：“感謝—感受—愿景”公式

? 路演（宣講）：“一四一”公式

五、實戰(zhàn)工坊

1、 學以致用--工作坊

（1）目標課題

（2）工作實景演練

2、 交流與答疑