打造高績效團隊實戰訓練

【課程背景】

隨著社會環境、人才結構、和企業環境的不斷變化，在企業發展過程中，團隊管理效能低下對現代企業生存和發展造成最大的影響。提升企業團隊管理效能對提高企業工作效率、管理效益以及企業長遠發展，應對更加嚴峻的市場競爭，至關重要。本課程從企業團隊管理實踐出發，著眼于解決企業團隊管理中的實際問題。具有很強的實踐性和實用性。能夠切實的為企業發展提供更多實效的幫助。

【課程收益】

1、使參訓者能夠從根本上了解團隊管理的本質；

2、把握團隊管理中的三個核心；

3、從企業團隊管理中決定效能的文化、人才、組織、管理等關鍵環節入手進行系統的梳理，從根本上提升團隊管理效能。

【課程大綱】

一、也談團隊管理效能提升

1、管理者管什么？

2、高效能管理的三個保障

1）任務為核心

2）組織為保障

3）觀念與價值

二、團隊文化管理—人文斷層時代全面到來

1、人文斷層-企業發展必須逾越的鴻溝

2、人文的變遷

3、正視現代社會新人文

4、人文時代經營管理者的思維打造

5、人文斷層時代經營管理者兩大手段找回人文

1）呼喚人文的回歸

2）為人文回歸安個家

三、團隊人才管理—人才斷層時代全面到來

1、人才斷層-企業必須夯實的基礎

2、企業出現人才斷層的原因分析

3、人才斷層時代的應對之道

4、也談用人之道

1）管理者的識人之道

2）管理者的育人之道

3）管理者的安人知道

4）管理者的用人之道

四、管理斷層

1、企業人才使用之“傷”

2、管理者必備的兩項能力

1）業務能力

2）管理能力

3、管理者必備幾種管理技能

4、團隊管理的真義

1）曾經優秀的企業為什么會失敗？

2）為什么是團隊而不是個人

3）團隊初建

4）團隊角色

5、探索航向——管理者的愿景、目標與時間管理

1）從愿景到目標

l 經理必須做的一件事——描繪愿景

l 從來都不陌生的名詞——“目標”

l 是目標的管理還是對目標的管理

2）目標設定與細化分解

l 以終為始——精準你的目標

l 制定目標的原則

l 目標制定程序

l 目標說明—雙向溝通—目標承諾—目標商討—行動計劃—目標發布

l 如何制定行動計劃？

l 要事第一、第二象限和80/20法則、猴子定律

6、整合體系——團隊高效能執行

1）團隊執行力不強的原因

2）高效能執行的秘訣

3）如何面對“任務黑洞”

4）如何布置與接受任務？

5）如何消除執行阻力？

6）確保執行成果

7）監督的心態和必要的控制

8）團隊監控的主要手段

9）表單控制、節點控制、處理例外、目標修正

7、溝通無處不在——經理的溝通藝術

1）溝通的本質和溝通模型

2）溝通不良的弊病

3）高效能溝通四大技巧：聆聽、發問、厘清、回應

4）五維溝通：如何同上級、同級、下級、對外、對內溝通

5）同理心溝通

8、釋放潛能——團隊的授權、激勵

1）如何高效授權

2）常用的不花錢激勵六訣

3）教練輔導與部屬培育

4）教練七步法

5）如何打造高效能團隊

6）打造高效能團隊關鍵點

7）高效能職業化團隊特征

9、高效能團隊打造的十個原則

注：課程內容可根據客戶需求進行調整