績效第一，管理者認知轉變及實踐——角色認知，技能升級，情境演練

課程背景：

管理崗位的角色挑戰在于管理者需要通過他人實現任務，鑒于此管理者需從上任伊始就要具備足夠的勝任力。這包括管理者必備的知識、管理他人的技能、任務分配及監督輔導員工完成任務的技能、愿意面對來自下屬和團隊的挑戰的態度等因素。為此新任管理者（包括已經就任多年但未受過系統訓練的管理者）需要做好準備，否則可能會出現很多問題、苦了自己、也苦了團隊、業績還沒有完成、這是沒有做好角色轉換的典型局面。

絕大多數企業在經理人的選拔和培養上不遺余力。然而、從員工到經理的轉變并不容易，意氣風發上任卻逐漸暗淡力不從心不在少數。此類情況一旦發生，其本人、團隊和公司將共同面對“三輸”局面。對于本人，錯失升遷機會，打擊成長信心；對于團隊，降低工作效率，破壞整體氛圍；對于公司，影響業務收益，浪費人力成本；可謂不可承受之痛，絕非換人就能彌補。所以如何規劃和使 用自己的時間，確保自己將時間用于管理工作和激勵員工上，是管理者角色轉換的關鍵；同時，必要的管理技能訓練可以幫助管理者更好的處理與員工和團隊業績之間的關系。      

許多管理者因工作出色，由業務骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理，他們經常依靠零散的經驗和感覺，并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。上級希望自己執行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。提到現狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

本課程給出一個管理者管理工作的全景圖，幫助管理者全面理解管理角色，掌握提升管理績效的行為密碼，通過體驗、分析、應用、演練的四步管理實踐，讓管理者將使用與優秀管理績效相關的關鍵行為密碼轉化為管理的主動性和自覺性。

課程特色：

案例剖析：管理一線的案例研發，利用案例教學法，深入具體情境，猶如身在其中。

真實演練：情景演練，身臨其境，科學的腳本和不同的對應選擇，讓學員領會容易。

研討引導：管理理論博通扎實，根據案例和演練的研討，引導大家的頭腦激蕩加深印象和理解。

體驗式：利用案例研討，情境演練，游戲化和共創討論激發學員高度參與，由淺入深。

本課程適用于：

? 領導崗位多年，但只擁有碎片化領導經驗，不成體系的中高層領導管理者；

? 企業快速發展擴大，大量從專業人才中提拔管理者，卻沒有及時培訓和訓練的人員；

? 公司人才梯隊，儲備干部，高潛人才，經理后備人才庫；

? 管理團隊的成員繁忙在一線業務和具體事務而沒有精力發展下屬能力、激勵下屬；

? 企業需要將管理體系規范化，提升管理者水平，想建立統一“頻道”的管理規范；

? 員工因為成長和成就感缺失導致滿意度低、離職率高時；

? 面對九零后和九五后的新生代，不知如何能激活這個群體。

培訓方式：

本課程為互動式培訓，采用講授、案例分析、演練、分組討論、游戲、視頻教學、情境模擬、角色扮演進行。

課堂時長： 2天

培訓師簡介：高衛哲老師

◆ 多年在健康組織打造，領導力發展，績效提升做精深研究和實戰經驗

◆ 企業教練，團隊潛能促動師，專注組織提效領域

◆ 工信部中小企業總裁班聘用培訓師

◆ 中國公務員高級培訓中心聘用培訓師

◆ 清華大學MBA國際班培訓師

◆ 美國宇航局NASA 4D卓越領導力創始人查理博士親自認證教練培訓師

◆ AACTP 美國培訓認證協會認證培訓師，ICF行動學習促動師

◆ 國際行動教練協會WIAC行動教練?課程認證講師教練

◆ 培訓人次達20000人以上，好評率97%以上，四級績效提升頻現

◆ 培訓場次超500場，主持參與績效提升項目15個以上

部分培訓客戶展示：

商學院、政府單位：清華大學-MIT（麻省理工）聯合培養MBA國際班，清華大學-麥考瑞大學金融應用碩士，清華大學繼續教育學院，中國工信部中小企業領軍人才總裁班，工信部汽車產業總裁班，中國公務員高級培訓中心，國家外文局，寧夏公安局，國家知識產權局，中國水利研究院，智博商學院。

通訊，媒體類行業：中國電信學院，中國電信云南省公司，中國電信湖南，電信云（上海廣州），皖新傳媒

制造型與物流行業：中國電力建設集團，中國航天科工，中國貨運航空集團公司，國際航空貨運公司，順豐快遞，全友家私總部，星宇股份，中國鐵塔集團，中國通訊服務集團，遠景能源科技（18級以上經理），北京金隅冀東水泥，重慶CPIC復合化工，華潤醫藥，中國藥友制藥等。

課程大綱