第一單元  時間管理

【課程收益】

通過學習本課程，您將實現以下轉變

1、認識時間的重要性和真正價值;

2、建立時間管理的理念和體系;

3、分析時間浪費的原因及如何改變工作習慣；

4、掌握時間管理實戰操作方法。

【課程對象】：中層管理者

【課程時間】：1天

【課程大綱】

一、時間管理概述

1、時間管理的必要性：無法忽略，卻又不得不面對。

故事：獅子和羚羊、我要跑的比你快、

討論：健康、財富與時間哪個更重要？

2、時間管理的內涵

什么是時間管理？包括哪些內容？時間管理的本質是“自我管理”。

3、時間管理的三大觀念

時間觀念：1小時與3年的關系；

效率觀念：速度能使石頭漂起來；

效能觀念：始終不偏離終極目標和結果，與人生奮斗方向相吻合；

故事：龜兔賽跑；

游戲：以始為終。

二、時間管理的四個發展歷程

第一代：時間增加和備忘錄

第二代：工作計劃和時間表

第三代：排列優先順序以追求效率

第四代：以重要性為導向，價值導向，目標導向，結果導向。

互動：你有多少資本？

案例：熱氣球的難題

三、時間的殺手：時間損失分析

案例討論：馬經理一天的時間哪去了？

1、耗時因素分析

2、有形和無形的浪費

3、良好的時間安排

自檢：精力高峰、精力集中及低效時，分別安排哪些工作？

四、提高個人成效的方法

1、效能管理法

2、艾維李的效率法（10分鐘6件事）

3、一周時間運籌法：案例：柳比歇夫的時間統計法。

4、“番茄”工作法

5、計劃的杠桿原理

6、麥肯錫30秒電梯理論法

7、管理郵件—不受制于它

8、管理電話—不隨意接打

9、減少干擾—不隨叫隨到

10、管理會議—不再文山會海

  第二單元    目標管理

【課程收益】

一、能對目標管理有較全面、系統的了解，為自我能力提升打下基礎；

二、能通過應用目標管理知識和方法，對自己的部門的管理效益進行診斷，找到成敗的根本原因，并能提出調整方法；

三、能通過所學，并將一些提高目標管理的重要工具應用到管理實踐中， 提高自己的自信和管理能力，為提升管理效益提供更好的保障；

四、能學會對下屬進行教練的基本方法，提升下屬的工作能力，為實現目標打下更好的基礎；

五、學員會對自己的個人目標更有方法與信心，對提升公司的管理效益會有更好的影響。

【課程時間】：1天

【課程大綱】

一、為什么要進行目標管理？

 1、真人真事：查德威克的失敗

 2、目標管理測試

3、哈佛大學關于目標對人生影響的跟蹤調查

二、怎樣進行目標管理？

 1、目標管理的起源

2、目標管理的概念

? 注重系統方法

? 目標管理的特點強調目標的激勵作用

? 強調結果

? 強調團隊合作

? 強調員工參與

 3、目標管理的過程

三步驟:

步驟一：設定目標和制訂計劃

    1、什么是目標？

2、組織目標的特點

3、設定目標的七大步驟

4、設定目標的SMART原則

步驟二: 跟進和追蹤目標完成進展情況

1、實施目標追蹤的目的 

2、計劃追蹤的方法：收集信息、檢查 

3、確定影響進度的因素分析

4、克服下屬的抵觸

步驟三: 對工作績效的正式評估和反饋

一、實施績效評估

二、績效面談

1、績效反饋面談的準備

2、績效反饋面談的過程

3、評估面談結果

三、如何進行個人目標管理？

1、什么是個人目標？

2、人們為什么不設定目標？

3、個人目標的重要性

實操演練：個人戰略目標