TTT——課程設(shè)計(jì)與研發(fā)

1小時(shí)

（第一天）

課程核心

---核心保證效果

■課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)六大現(xiàn)狀

■用中心點(diǎn)把控方向

1)學(xué)員為中心

2)培訓(xùn)不等于演講

■用理論來(lái)構(gòu)造體系

1)前人種樹(shù)，后人乘涼

2)德魯克、科特勒

3）13大類102個(gè)細(xì)分領(lǐng)域

■用經(jīng)驗(yàn)來(lái)引起共鳴

1）做自己

2）實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，而非紙上談兵

■用時(shí)效來(lái)保持新意

1）應(yīng)景

2）新意

■用工具來(lái)保證效果

1）培訓(xùn)的道、術(shù)、法、器

2）94種企業(yè)管理工具

A基礎(chǔ)管理

B增進(jìn)工具

C創(chuàng)新工具

1.5小時(shí)

（第一天）

確定需求

---無(wú)問(wèn)題不培訓(xùn)

■課程開(kāi)發(fā)三大類型

超市、大雜燴、量身定做

■課程開(kāi)發(fā)五問(wèn)

A背景

B學(xué)員

C目標(biāo)

D內(nèi)容

E方式

■企業(yè)內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)三大特點(diǎn)

類別雜、時(shí)間短、要效果

■無(wú)問(wèn)題不培訓(xùn)

1）以問(wèn)題為導(dǎo)向，解決企業(yè)實(shí)際需求

2）培訓(xùn)需求=解決問(wèn)題

■需求確定問(wèn)題轉(zhuǎn)化四大工具

1）剝洋蔥

2）層分法

3）魚(yú)骨圖

■需求尋找七大通路

1）面談溝通法

2）行為觀察法

3）資料數(shù)據(jù)收集法

4）問(wèn)卷調(diào)查法

5）小組討論法

6）自我分析法

7）重大事件分析法

■需求分析現(xiàn)場(chǎng)演練

1）座談法

2）問(wèn)卷調(diào)查

3）電話溝通

0.5小時(shí)

（第一天）

破題命名

---畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆

■著名培訓(xùn)師的課程名稱分析

1）余世維

2）曾仕強(qiáng)

■四大課程命名模式

1）模型量化法

2）以小見(jiàn)大法

3）問(wèn)題懸念法

4）中規(guī)中矩法

■課程名稱四大細(xì)節(jié)

1）反映出課程目的與價(jià)值

2）課程名稱要具體

3）課程名稱有吸引力

4）必要時(shí)可加副標(biāo)題

■不同課程的命名法

1）員工類

2）營(yíng)銷類

3）人力資源類

4）生產(chǎn)類

5）團(tuán)隊(duì)類

■課程現(xiàn)場(chǎng)拍賣會(huì)：我的課程我做主

2小時(shí)

（第一天）

制定大綱

---左腦邏輯構(gòu)建

■對(duì)策性魚(yú)骨圖制作，對(duì)策=大綱

1）對(duì)策型魚(yú)骨圖課程開(kāi)發(fā)技巧

2）現(xiàn)場(chǎng)演練：課程大綱制作演練《如何提升執(zhí)行力》

■課程的金字塔結(jié)構(gòu)分析

■呈現(xiàn)課程大綱的四大邏輯結(jié)構(gòu)

1）時(shí)間，舉例《企業(yè)文化建設(shè)》

2）空間，舉例《新員工成長(zhǎng)》

3）對(duì)比，舉例《贏在執(zhí)行》

4）心智模型，舉例《360度領(lǐng)導(dǎo)力》

■思維導(dǎo)圖制作課程大綱

1）解密思維導(dǎo)圖

2）思維導(dǎo)圖制作技巧

A中心點(diǎn)

B線條

C色彩

D文字

E代碼

3）思維導(dǎo)圖制作課程大綱

現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：《有效溝通》《時(shí)間管理》《目標(biāo)管理》

4）現(xiàn)場(chǎng)展示與發(fā)布

■3小時(shí)即興脫稿授課的設(shè)計(jì)大綱

1）臨時(shí)任務(wù)，沒(méi)時(shí)間做課件怎么講課？

2）如何在課程現(xiàn)場(chǎng)迅速整理解決方案？

3）由同一個(gè)內(nèi)核演變出15分鐘至2小時(shí)的不同課程

■標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)大綱設(shè)計(jì)

1）普通員工也可15-30分鐘研發(fā)一門標(biāo)準(zhǔn)化課程

2）課件與培訓(xùn)師的分離，任何課程隨時(shí)都有備選講師

3）企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課件的備案與標(biāo)準(zhǔn)化管理

1小時(shí)

（第一天）

點(diǎn)滴成材

---右腦形象構(gòu)建

■素材四大境界

■從“YES”到“哇塞”

1）信手拈來(lái)，通俗易懂

2）生活中來(lái)

3）新數(shù)據(jù)應(yīng)用

4）企業(yè)經(jīng)典細(xì)節(jié)案例

5）精彩演繹故事

■七大素材庫(kù)建立

1）課堂

2）生活

3）交換

4）閉關(guān)

5）電視

6）網(wǎng)絡(luò)

7）企業(yè)

■信手拈來(lái)三字經(jīng)訓(xùn)練

3小時(shí)

（第二天）

綜合演繹

---全腦培訓(xùn)方法應(yīng)用

■全腦課程設(shè)計(jì)模式

1）四種課程表達(dá)模式

A清楚、沉悶型

B混亂型

C刺激、好玩型

D卓越型

2）理性了解與感性表達(dá)

■效果深化八大方法

1)演講法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練

2)問(wèn)答法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練

3)示范教學(xué)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練

4)個(gè)案研討法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練

5)角色扮演法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練

6)視頻教學(xué)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練

7)游戲體驗(yàn)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練

8)頭腦風(fēng)暴法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練

1小時(shí)

（第二天）

全腦溝通

--- PPT制作速成

■培訓(xùn)史五代課件

1）文字羅列法

2）圖標(biāo)表現(xiàn)法

3）圖文呈現(xiàn)法

4）圖模呈現(xiàn)法

5）聲像呈現(xiàn)

分析：蘋(píng)果CEO喬布斯的PPT制作秘密

■課件設(shè)計(jì)六大技巧

1）入門

2）原則

3）制作

4）設(shè)計(jì)

5）演示

6）資源

■板書(shū)配合

1小時(shí)

（第二天）

萬(wàn)事具備

--- 開(kāi)課前準(zhǔn)備

■預(yù)演未來(lái)

1）成功預(yù)演

2）百煉成鋼

■培訓(xùn)教材

1）學(xué)員手冊(cè)制作

2）講師手冊(cè)制作

3）教案編寫(xiě)

■培訓(xùn)教具使用

■課程安排技巧

1）時(shí)間

2）場(chǎng)地

3）組織團(tuán)隊(duì)

4）音樂(lè)

■培訓(xùn)師資格

1）短期靠包裝

2）長(zhǎng)期靠?jī)?nèi)涵

■課程考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

0.5小時(shí)

（第二天）

體系建設(shè)

■ 培訓(xùn)發(fā)展三階段

■ 培訓(xùn)體系鉆石結(jié)構(gòu)

1）課程體系建設(shè)

A培訓(xùn)類型

B培訓(xùn)層次

C培訓(xùn)系列

D史上最全面的課程體系

2）培訓(xùn)師體系建設(shè)

A內(nèi)部培訓(xùn)師管理

B內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)

C外部培訓(xùn)師管理

3）組織機(jī)構(gòu)建設(shè)

A商學(xué)院/企業(yè)大學(xué)

B培訓(xùn)中心

C訓(xùn)練班

D QC小組

4）支持體系建設(shè)

1）培訓(xùn)需求

2）培訓(xùn)計(jì)劃制定

3）培訓(xùn)執(zhí)行

4）培訓(xùn)評(píng)估

0.5小時(shí)

（第二天）

效果評(píng)估

■ 制約培訓(xùn)效果四大瓶頸

■ 確保培訓(xùn)效果

1）營(yíng)造環(huán)境

A硬環(huán)境

B軟環(huán)境

2）做好評(píng)估

A反映評(píng)估

B學(xué)習(xí)評(píng)估

C行為評(píng)估

D結(jié)果評(píng)估

E態(tài)度評(píng)估

3）專案推動(dòng)

A全程評(píng)估

B行動(dòng)計(jì)劃