系統思考應用實務——學習型組織核心技能系列課程

培訓受眾:各大企事業單位中高層管理者培訓

課程收益:

系統思考，作為國際組織學習大師彼得~圣吉所稱的“第五項修煉”，是處理復雜問題、制定睿智決策、凝聚集體智慧的利器，是現代經理人必備的核心技能，也是創建學習型組織的關鍵成功要素。

課程目標：

（一）理解系統思考的基本原理；

（二）掌握系統思考語言與工具、方法的使用；

（三）學會如何在實際工作中應用系統思考的方法；

課程背景：

系統思考——超越“思維導圖”、“六頂思考帽”和“金字塔原理”的全新思維方式！

系統思考，作為國際組織學習大師彼得?圣吉所稱的“第五項修煉”，是處理復雜問題、制定睿智決策、推動持續成長、凝聚集體智慧的最新方法。

您知道嗎？ 美國某連鎖藥店運用系統思考，啟動了三重“成長引擎”，使得公司實現了“從優秀到卓越”的跨越，收入、利潤與股東回報遙遙領先于Intel、GE等世界優秀企業；

臺灣某果農利用系統思考法則，迅速成長為“蓮霧大王”；

——企業應該設計并精心維持好自己的成長引擎！

您想要嗎？ 某紡織品公司應用系統思考法則，只改變一個政策，就成功破解了“各個部門都拼命努力，但公司整體效益每況愈下”的窘境；

某民營企業利用系統思考方法，找到了“杠桿解”，通過兩年努力，克服了大量人員流失、品質下滑、客戶流失等四重風險挑戰，搭建了高效的運作系統，實現了數倍成長。

——企業應該找到睿智地解決的“根本解”和“杠桿解”！

系統思考可以培養團隊整體思考的能力，克服本位主義和局限思考，提升經營決策品質，有效解決復雜問題；

系統思考可應用于公司戰略規劃、重大經營決策、組織制度與政策設計、管理者決策能力提升、精英管理團隊打造等方面，是企業家和高層管理者必備的核心技能。

本課程以互動游戲、大量動手練習、團隊交流為主要形式，輔之以講授、點評、輔導，形式活潑、新穎。

課程中采用的案例均系企業管理中的常見問題（可根據行業、學員工作的層次及領域進行定制），通過系統思考分析深入、到位，具有很強的實用性。

通過本次課程，您將學習掌握系統思考的基本原理；練習使用系統思考的工具與方法；探討如何將系統思考應用于實際工作，從而掌握“系統思考”的核心技能。

課程大綱：

一、認識系統思考

?導入游戲與實際案例

?系統思考的精髓：四重轉變

?系統思考的原理：六要六不要

?如何學習系統思考？

二、系統思考方法與工具實戰

?系統思考工具箱：五個基本工具

?練習：利用環型思考分析實際問題

?系統循環圖（因果回路圖）介紹與練習

?認識回路特性及時間滯延：案例分析及練習

?綜合練習：運用系統循環圖分析實際問題

三、綜合沙盤演練

?啤酒游戲

?團隊學習

?集體反思

四、系統基模簡介與練習

?系統基模簡介與演練

?練習：找出實際問題中蘊含的系統基模與杠桿解

?系統基模應用指南與注意事項

五、應用實務指南

?系統思考在企業中的應用案例分析

?系統思考應用的一般流程

?交流：系統思考應用問題分析