| 主講老師： | 張佩星 |  |
| 課時安排： | 4天/6小時一天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 通過高互動、重實戰的財富百強企業ACT強化集訓手段，提升組織或個人的領導力、執行力與變革應對能力，為企業指點自己發掘和培養經理人的途徑，促進企業或組織的決策水平、管理效率、市場發展和綜合業務水準，幫助企業或組織走向領導與管理的嶄新境界。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-04-21 14:03 |
培訓目標：
學習和掌握高績效的領導藝術，執行行為修煉，執行力核心流程和手段，員工激勵技巧，團隊建設方略，學習、變革與創新能力強化，決策與問題解決技巧，公司政治與利益干系人處理，人際溝通與沖突管理等。
培訓收益：
通過高互動、重實戰的財富百強企業ACT強化集訓手段，提升組織或個人的領導力、執行力與變革應對能力，為企業指點自己發掘和培養經理人的途徑，促進企業或組織的決策水平、管理效率、市場發展和綜合業務水準，幫助企業或組織走向領導與管理的嶄新境界。
課程長度及人數限定：
l 4天，計4*6＝24小時。上課時間：9:00-12:00, 13:30-16:30。
l 本課程采用情景式、互動型教學方式，為保證學習效果，限人數不超過30人。
l 課程反饋評分方法：去掉每個調查題的最高分和最低分各1個，然后匯總。
課程特色及設施要求：
財富百強企業的圓桌型情景式課程，哈佛教學方式的經典引進，世界頂級公司職業經理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、開放式討論、參與式練習，以及可選的回家作業、考試等。
作為情景互動式沙盤模擬培訓，本課程必須采用專用的培訓互動物品，請培訓組織單位做好預算（16元×小組數＋48元）。此外，講臺必須是1.2米高度的站立式講臺，桌椅必須分小組排布。
此外，學員需要準備裝有MS Project的電腦。
參考數目：
《最新國際認證PMP入門必備》, 張佩星，上海文化出版社。
《管理大師論創新——創新領導與績效組織》, 楊明珺，張佩星，中歐新經理人叢書，上海交通大學出版社。
課程詳細內容：
實踐中的領導力
? 領導類型剖析 ? 領導的五種層次、十項義務 ? 影響力與權力 ? 基本組織結構 ? 情景領導 | ? 四類領導風格和四種團隊發展就緒水平 ? 授權及其兩種基本的形式 ? 領導與管理的角色差異 ? 高效經理人的品質 ? 項目管理：扁平化和執行力的不二手段 |
l 案例分析 | |
ü 王妃的影響力 ü IBM領導力模型 | ü 面對正直：軍官對學生的訓令 ü |
l 研討會 | |
ü 權力的表現形式 | ü 領導與管理強弱評價 |
l 情景實踐 | |
ü 打造領袖 | ü 解剖貴公司的組織結構 |
卓越領導的激勵之道
? 人類需要層次及其改造 ? X理論與Y理論 ? 四種人假設 | ? 激勵保健雙因素 ? 目標設定/公平/期望/強化 ? 羅克式15種激勵方法 |
l 研討會 | |
ü 績效激勵動機排序 | ü |
l 情景實踐 | |
ü 學會贊美 | ü |
有效執行的七項基本行為
? 了解企業，了解員工 ? 面對現實，實事求是 ? 設定目標及其優先順序 ? 快速跟進，解決問題 | ? 鼓勵執行，獎優罰劣 ? 讓員工成長 ? 了解自我 |
l 案例分析 | |
ü Urease嚴重超標的問題解決 ü 項目管理：扁平化和執行力的不二手段 | ü 通用電器的績效分類考核 |
l 情景實踐 | |
ü 設定目標 | ü 執行者情感智力測試 |
執行力三大核心流程
? 執行力組織的人員流程設計 ? 組織人才規劃和領導輸送渠道 ? 領導評估總結矩陣 ? 如何處理表現不佳的人 ? 執行力組織的戰略流程設計 ? 判斷戰略計劃的優劣 | ? 執行力組織的運營流程設計 ? 業績突滑、競爭頻挫的原因分析 ? 健全的假設 ? 如何制定運營計劃 ? 營運收入橋 ? |
l 案例分析 | |
ü 華為的殺手锏 ü MG公司的增長戰略錯在哪里？ | ü 西南航空公司的低價戰略 ü IBM的運營假設 |
l 情景實踐 | |
ü 設定目標 | ü 執行者情感智力測試 |
團隊建設方略
? 團隊發展的塔克曼五階段模型 ? 責任、承諾、技能三角形 ? 高績效團隊的管理對策 | ? 組建團隊4步驟：改變、引導、強化、評估 ? 團隊的缺陷 ? 虛擬團隊 |
l 案例分析 | |
ü AT&T公司的PM職業道路 | ü |
l 情景實踐 | |
ü 方塊拼接 | ü 換位 |
公司政治與利益干系人
? 組織性政治 ? 邊界管理 ? 利益干系人評估矩陣 ? 與同盟者合作 ? 與挑戰者合作 | ? 與附和者合作 ? 與騎墻者合作 ? 與敵對者合作 ? 基本利益干系人的關系處理 ? 改善拙劣關系 |
l 案例分析 | |
ü 考利斯通釀酒廠的財務咨詢項目 | ü MBOSS的資源損耗 |
l 研討會 | |
ü 公司政治舉凡 | ü |
l 情景實踐 | |
ü 干系人篩選和應對 | ü |
學習、變革與創新
? 多元化文化問題與創新 ? 創造文化協同的指導方針 ? 組織氣候和文化 ? 行為變革的五種基本要素 ? S曲線 | ? 當今商業世界的動態特性 ? 學習型組織的五項修煉 ? 變革的阻力和障礙 ? 創新思維 ? 變革的創新管理 |
l 案例分析 | |
ü 哥本哈根精神 ü 跳蚤與大象 | ü 3M公司的創新實踐 ü 人類方程式 |
l 研討會 | |
ü 成功的悖論 | ü 禪宗的空杯心態 |
l 情景實踐 | |
ü 手腳協調韻律操 | ü 極速傳球 |
決策制定與問題解決
? 決策與決策制定 ? 發散/收斂原則 ? 決策不平衡 ? 團隊決策的五種方法 ? 達成合意與謀求一致 | ? 自主決策與團隊決策的時機 ? 團隊決策的無效行為 ? 問題的定義 ? 決策和解決問題的“Z”型模式 ? 解決問題的CREATE流程 |
l 案例分析 | |
ü CMOS決策 | ü |
l 研討會 | |
ü 黑白移子 | ü 頭大解套 |
l 情景實踐 | |
ü 囚徒困境 | ü 迷失叢林 |
沖突與溝通管理技巧
? 約·哈里窗口 ? 沖突根源分析 ? 團隊沖突和成員角色沖突 ? 沖突管理的五種典型方式 ? 溝通類型與渠道分析 | ? 領導者在溝通中的角色定位 ? 七種主要溝通障礙及其原因解剖 ? 經理人的傾聽藝術 ? 溝通的道德力量 |
l 案例分析 | |
ü 阿維安卡52航班 | ü 人我關系 |
l 研討會 | |
ü We Do Chicken Right | ü 當領導發問的時候…… |
l 情景實踐 | |
ü 語言和行為的影響力 | ü A4紙的命運 |
ü 荒島余生 | ü |
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