企業信用實務和風險控制

課程簡介

本課程分為兩大單元。第一單元重點探討個人與企業信用及其風險防范機制，推介客戶識別、選擇及其信用驗證手段，分析企業購買行為、常用結算方式及其利弊，講解應收帳款管理，并傳授如何運用法律手段解決經濟糾紛。第二單元將探討企業營銷策略和客戶管理，公司運作和項目實踐中的各類風險起源，從人類心理與行為方式出發，揭示人們應對一般風險事件的心態、表現與機制，以及對產品、營銷或管理決策制定的影響，全面剖析風險計劃、風險識別、風險定性分析、風險定量分析、風險應對和風險監控等過程及其相應的工具和技術，引導個人、企業、組織對風險進行有效的防范和控制。

本課程旨在于，通過理論與實踐相結合的案例分析、情景練習，幫助個人或組織掌握企業信用管理和項目風險控制的必備技能，提升企業或組織的決策水平、經濟糾紛和危機防范能力、項目跟蹤和控制能力，使企業或組織的執行能力、風險管理水平以及相應的業務發展容量達到一個新的層次。

課程對象：

政府領導，企業家，投資家，公司決策層，部門經理，營銷與銷售人員、產品研發經理，項目經理，質量與風險經理，工程監理，財務、法律、人事等信用管理人員，社會活動組織者，公務員，經紀人，突發事件處置機構，以及對信用和風險管理感興趣的各界人士。

課程長度及人數限定：

1天，計8個學時（5.5小時）。上課時間：9:00-12:00, 13:30-16:00。

本課程采用情景式、互動型教學方式，為保證學習效果，限人數不超過30人。

課程反饋評分方法：去掉每個調查題的最高分和最低分各1個，然后匯總。

課程特色及設施要求：

財富百強企業的圓桌型情景式課程，哈佛教學方式的經典引進，世界頂級公司職業經理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、開放式討論、參與式練習，以及可選的回家作業、考試等。

作為情景互動式培訓，本課程必須采用專用的培訓互動物品，請培訓組織單位做好預算（16元×小組數＋48元）。

此外，講臺必須是1.2米高度的站立式講臺，桌椅必須分小組排布。

課程內容一覽：

《企業信用實務和風險控制》內容一覽

 信用及其機制

 客戶選擇及其信用驗證

 結算方式和應收帳款管理

 運用法律手段解決經濟糾紛

 營銷策略

 風險與人的決策行為

 風險識別

 風險定性與定量分析

 風險應對和監控

 課程考試（可選）