主講老師: | 張佩星 | ![]() |
課時安排: | 3天/6小時一天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 財富百強企業的圓桌型情景式課程,世界頂級公司職業經理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2023-04-23 14:57 |
課程長度、人數限定及反饋評分方法:
3天,計3*6=18小時。上課時間:9:00-12:00, 13:30-16:30。
本課程采用情景式、互動型教學方式,為保證學習效果,限人數不超過40人。
課程反饋評分方法:去掉每個調查題的最高分和最低分各1個,然后匯總。
課程特色及設施要求:
財富百強企業的圓桌型情景式課程,世界頂級公司職業經理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。
本課程采用獨特的“實戰案例+現場考核”式訓練方法,必須采用專用的培訓道具和案例分享物品,請培訓組織單位做好預算(280元)。同時,講臺必須是1.3米以上高度的站立式講臺,桌椅必須分小組排布。
課程詳細內容一覽:
鐵三角管理模式及鐵三角團隊的構成
? 什么是鐵三角管理模式 ? 三個和尚當真沒水喝? ? 鐵三角模式神在哪里 更快拿下訂單,拿下更多訂單 協同作戰,高質量完成項目 從線索到回款,實打實提升項目變現力 幫助客戶高效解決問題,全面提高客戶滿意度 ? 如何構建鐵三角:從兩個層面入手 項目鐵三角團隊 系統支撐鐵三角組織 ? 鐵三角一線團隊的構成 AR-客戶經理 SR-產品/服務解決方案經理 FR-項目交付/工程實施經理 ? 鐵三角項目核心組成員的職責 AR的職責 SR的職責 FR的職責 ? 鐵三角項目擴展組的成員及職責 ? 系統部鐵三角組織的構成 銷售業務部 解決方案部 交付與服務部 ? 鐵三角系統支撐組織及其職責 代表處 地區部 總部 ? 鐵三角支撐組織與鐵三角一線團隊的協同 以客戶和項目為中心 讓一線具有決定權 統一接觸接口 打破跨職能壁壘 跨項目利用資源 端到端負責 ? 鐵三角模式的管理精髓和成功案例 |
l 案例研討 |
ü 北非項目投標為何失敗 ü 任正非:讓聽得見炮聲的人有權呼喚炮火 ü 銷售經理與產品經理從對抗到聯手 ü 特種部隊的作戰方式 ü 晝夜協同的一線團隊和離岸團隊 |
l 實戰演練與行動落地 |
ü 梳理一線和二線 ü 多角團隊構建 |
鐵三角的組織機制和高效運作
? 與鐵三角形影不離的兩大管理機制 項目管理 矩陣管理 ? 鐵三角,提高項目成功率的標配組織措施 項目面臨的四種挑戰 客戶導向、直面市場的必然搭配 項目團隊與生產團隊的不同工作側重點 ? 用好鐵三角,必須深諳組織架構對鐵三角的制約與影響 職能型架構 矩陣型架構 項目型架構 事業部架構 ? 如何在矩陣中高效運作鐵三角 弱矩陣 平衡矩陣 強矩陣 ? 鐵三角團隊的績效考核 對AR考核哪些指標 對SR考核哪些指標 對FR考核哪些指標 ? 績效考核的手段與工具 PBC 產出率 360評估 四級評分制 ? 鐵三角團隊在公司主要業務流程中的運轉 IPD:集成產品開發流程 LTC:從線索到回款流程 ITR:從問題到解決流程 ? 作為獨立經營單元的鐵三角團隊的權限與運作 經營管理 動態預算范圍 重大問題決策權 資源調度 目標設定與獎懲 |
l 案例研討 |
ü 華為的組織架構 ü 行業領袖的三維立體矩陣+鐵三角團隊 ü 拍誰的馬屁? ü 與客戶面對面的時間 ü 產出率考核法 |
l 實戰演練與行動落地 |
ü 分析所在組織架構 ü 你想要哪些權限 |
鐵三角團隊管理的能力要求:業務領導力和項目執行力
? 鐵三角團隊與烏合之眾不同在哪里 共享價值觀 互補性 最佳規模 ? 針對AR的素質模型和能力要求 戰略視野與業務洞察力 客戶關系管理能力 產品或解決方案營銷能力 項目管理能力 項目團隊領導力 ? 針對SR的素質模型和能力要求 客戶理解力 解決方案開發能力 專業資源整合能力 項目執行力 研發團隊領導力 ? 針對FR的素質模型和能力要求 項目執行與交付能力 客戶溝通能力 任務與進度管控能力 資源配置能力 項目交付團隊領導力 ? 鐵三角模式下的項目執行力 五大過程 十大技能 ? 鐵三角團隊的行為管理方式 民主 放任 專斷 ? 鐵三角團隊的授權管理 帶責授權 單項授權 條件授權 ? 如何化權力為績效驅動力 法定權 獎懲權 感召權 專家權 ? 鐵三角團隊的成熟度與情境管理技巧 形成期,指揮式 震蕩期,教練式 規范期,支持式 高產期,授權式 ? 鐵三角組織的工作協調與溝通能力 跨職能、跨部門、跨地區的換位思考 大局觀,服務心,配合度 項目執行中的沖突協調和溝通技巧 |
l 案例研討 |
ü 從客戶VOC中發現價值 ü 光桿司令在病毒肆虐地區做決斷 ü IBM的業務領導力模型 ü 從書呆子到工作狂 ü 跨國協作:改變婚期的團隊援手 |
l 實戰演練與行動落地 |
ü 方塊拼接 ü 做人給誰看? |
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