| 主講老師： | 張佩星 |  |
| 課時安排： | 4天/6小時一天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 了解什么是系統(tǒng)思考力，識別系統(tǒng)思維的瓶頸和誤區(qū)，診斷系統(tǒng)思維缺乏對管理工作所帶來的問題，理解系統(tǒng)思考力與企業(yè)競爭力和個人競爭力相輔相佐的關系。 掌握系統(tǒng)思維的工具和技巧，學會運用整體、結構、要素、功能等系統(tǒng)思維方法論及其工具，全面地、系統(tǒng)地看問題和做判斷。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-04-23 15:12 |
課程目標：
l 了解什么是系統(tǒng)思考力，識別系統(tǒng)思維的瓶頸和誤區(qū)，診斷系統(tǒng)思維缺乏對管理工作所帶來的問題，理解系統(tǒng)思考力與企業(yè)競爭力和個人競爭力相輔相佐的關系。
l 掌握系統(tǒng)思維的工具和技巧，學會運用整體、結構、要素、功能等系統(tǒng)思維方法論及其工具，全面地、系統(tǒng)地看問題和做判斷。
l 破除系統(tǒng)思維智障，培養(yǎng)突破性思維和創(chuàng)新思維能力，掌握關鍵的反向思維和發(fā)散思維等方法技巧，推進個人思考力的突破和企業(yè)管理工作的創(chuàng)新。
l 從組織和個人兩方面同時打造系統(tǒng)思考力，培養(yǎng)管理層和員工的大局觀、均衡感、以及團隊協(xié)作精神，推動企業(yè)各級人員從組織高度和市場高度去認知事物或推進行動。
l 了解高層次系統(tǒng)思考力的內(nèi)涵，修煉YAT思考三力，提升管理者的推斷力、洞察力和自知之明，幫助企業(yè)產(chǎn)生卓越的領導人。
l 通過高互動、多案例、重實戰(zhàn)的封閉式模擬集訓，提升管理層和員工的系統(tǒng)思考能力，進而產(chǎn)生良好的行動效應。
培訓收益：
l 幫助學員形成良好的系統(tǒng)思考習慣，掌握實用有效的系統(tǒng)思考方法與工具，在日常崗位工作和實際問題解決中更加全面、理智、成熟，從而在市場、技術、生產(chǎn)、日常工作等領域更加具備競爭力。
l 使企業(yè)的管理層和基層之間、部門和部門之間、員工和員工之間，考慮問題更加周到，管理溝通更加順暢，解決問題更加高效，工作配合更加默契，人際關系更加協(xié)調(diào)，從而使管理成本有效下降，公司業(yè)績明顯增長。
l 打造具有高水準系統(tǒng)思考能力的管理層隊伍和員工隊伍，推動各級人員從更高一個層面去觀察問題和思考問題，促使企業(yè)無論在內(nèi)部運營方面還是外部競爭方面同時上一個檔次。
課程長度及人數(shù)限定：
l 4天，計4*6＝24小時。上課時間：9:00-12:00, 13:30-16:30。
l 本課程采用情景式、互動型教學方式，為保證學習效果，限人數(shù)不超過30人。
課程特色及設施要求：
l 財富百強企業(yè)的圓桌型情景式課程，哈佛教學方式的經(jīng)典引進，世界頂級公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。
l 本課程采用獨特的“實戰(zhàn)案例+現(xiàn)場考核”式訓練方法，必須采用專用的培訓道具和案例分享物品，請培訓組織單位做好預算(180元)。同時，講臺必須是1.3米以上高度的站立式講臺，桌椅必須分小組排布。
課程詳細內(nèi)容：
如何診斷系統(tǒng)思維缺乏癥
? 系統(tǒng)思維的定義 ? 系統(tǒng)思維的特征 整體性 關聯(lián)性 多角度 跨邊界 ? 反系統(tǒng)思維的陷阱 只見樹木，不見森林 經(jīng)驗定勢，導致錯誤判斷 囿于一己利益，拒絕可能性 偏激，好走極端 技術萬能，閉門造車 部門隔閡，團隊不協(xié)作 不懂戰(zhàn)略，沒有大局觀 | ? 沒有系統(tǒng)思考力，就沒有競爭力 ? 系統(tǒng)思維缺乏對企業(yè)工作的危害 高層管理：大局迷茫，視野狹窄 中層經(jīng)理：行而不思，本位主義 基層員工：機械執(zhí)行，消極被動 ? ABS工具：如何規(guī)避系統(tǒng)思考的瓶頸 從本位思考，還是從全局思考 得與舍之間，如何取舍？ 先改變自己，還是先盯住別人？ 能力不足，還是關系不到位？ 究竟要不要自主思考？ 立場和利益哪個重要？ 滿足質(zhì)量指標，還是滿足客戶需要？ 面向市場，還是面向產(chǎn)品？ |
l 案例研討 | |
ü 系統(tǒng)思維能力：國人和老外誰更強？ ü 酒桌上拍胸脯：明天就幫你改了！ ü 客戶需求分析的悲劇 | ü 市場經(jīng)理和研發(fā)經(jīng)理的沖突 ü 蒙牛墻上的一條標語 |
l 互動實踐 | |
ü 點狀黑暗，視而不見 | ü 要不要鍍金？ |
如何打造系統(tǒng)思維能力
? 系統(tǒng)思維能力需要“系統(tǒng)化”訓練 整合思維 協(xié)同思維 均衡思考 辨正思考 換位思考 ? 系統(tǒng)思維訓練的4大方法 整體法 結構法 要素法 功能法 ? 如何把自己培養(yǎng)成出色的系統(tǒng)思考者 從片面到全面 從主觀到客觀 從極端到均衡 從個人到組織 從局部到全局 | ? 全面思考問題的工具：六頂思考帽 白帽與黑帽 紅帽與黃帽 綠帽與藍帽 ? CJD方法論：培養(yǎng)層次清晰的邏輯思維 概念提取 邏輯判斷 演繹推理 ? 換位思考技巧：同理心的運用 換位到對方角度 同理不等于同情 ? 5D工具：讓組織也具備系統(tǒng)思考能力 改變心智模式，破除成見 共享愿景，清晰戰(zhàn)略 雙贏思維，打破部門壁壘 團隊學習，超越個體極限 系統(tǒng)整合，效益共振 |
l 案例分析 | |
ü 從離散的消息中得出重大的結論 ü 企業(yè)內(nèi)的跳蚤與大象 | ü 葛士納是如何讓IBM這頭大象跳舞的 ü 你敢將最賺錢的部門賣掉嗎？ |
l 互動實踐 | |
ü 疾速傳球 | ü 工具演練：六頂思考帽 |
在系統(tǒng)思考中如何思維突破和思維創(chuàng)新
? 左右腦的擅長 ? 系統(tǒng)思考離不開創(chuàng)造性思維 在雜亂中發(fā)現(xiàn)可能或規(guī)律：發(fā)散 在水窮水盡時覓得突破：反向 ? 創(chuàng)新思維與系統(tǒng)思維的相輔相成 整合與拆零 交替與涵蓋 ? 如何突破創(chuàng)新思維的瓶頸 不要輕易給人下判斷 避免假象干擾 破除經(jīng)驗定勢和利益偏見 謹防屁股決定腦袋 | ? 雙L工具：突破性思維的系統(tǒng)化訓練 縱向突破 橫向突破 ? 發(fā)散思維的全方位訓練 結構發(fā)散，不拘一格 形態(tài)發(fā)散，隨心所欲 組合發(fā)散，魔方無窮 ? 反向思維的多角度訓練 方位逆向 因果逆向 心理逆向 反向技巧 |
l 案例分析 | |
ü 是誰創(chuàng)造了米老鼠？ ü 愛立信揮淚關機 | ü 讓富士山變色 ü 逆境中的管理策略 |
l 互動實踐 | |
ü 相面 ü 工具演練：發(fā)散和反向 | ü 九點圖 |
高層次的系統(tǒng)思維修煉：耶魯YAT思考力測評和提升
? 什么是耶魯YAT思考力？ ? YAT對系統(tǒng)思維的認知 內(nèi)在認知 外在認知 ? 如何發(fā)現(xiàn)自身與高層次系統(tǒng)思維的差距 推斷能力的強與弱 洞察能力的強與弱 自知能力的強與弱 ? YAT工具的運用：思考三力 ? 推斷力的訓練技巧 自由思考 審慎分析 清醒工作 果斷質(zhì)疑 公平仲裁 | ? 洞察力的訓練技巧 審時度勢 把握方向 輕松決策 激情創(chuàng)造 靈活機變 ? 自知力的訓練技巧 客觀內(nèi)省 開放務實 堅定自信 平和取勝 進退自如 ? 成為杰出的系統(tǒng)思考者 在自我管理時游刃有余 在公司管理中閑庭信步 |
l 案例分析 | |
ü 回中國工作還是在美國創(chuàng)業(yè)？ ü 老總教我復印 ü 負運價與船東聯(lián)盟 | ü 比爾蓋茨的自知之明 ü 影子官員 ü 王安：一時猶疑，終身遺憾 |
l 互動實踐 | |
ü 耶魯YAT思考力測評 ü YAT工具演練 | ü 生死與愛的抉擇 |
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