| 主講老師： | 張佩星 |  |
| 課時安排： | 6天/6小時一天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 財富百強企業的圓桌型情景式課程，哈佛教學方式的經典引進，世界頂級公司職業經理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-04-24 08:30 |
課程長度及人數限定：
6天，計6*6＝36小時。上課時間：9:00-12:00, 13:30-16:30。
本課程采用情景式、互動型教學方式，為保證學習效果，限人數不超過25人。
課程反饋評分方法：去掉每個調查題的最高分和最低分各1個，然后匯總。
課程特色及設施要求：
財富百強企業的圓桌型情景式課程，哈佛教學方式的經典引進，世界頂級公司職業經理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。
本課程采用獨特的“實戰案例+現場考核”式訓練方法，須采用專用的培訓道具和案例分享物品，請培訓組織單位做好預算(580元)。同時，講桌必須是1.3米以上高度的站立式講臺，桌椅必須分小組排布。
參考書目：
《最新國際認證PMP入門必備》, 張佩星，上海文化出版社。
《管理大師論創新》, 楊明珺，張佩星，中歐新經理人叢書，上海交通大學出版社。
《項目經理魔鬼能力訓練》, 張佩星，北京大學出版社。
課程詳細內容一覽：
企業發展戰略的定位和規劃
? 企業的愿景、目標和戰略 ? 四大競爭戰略，如何為我所用 低成本領先 標歧立異 目標聚集 速度搶先 ? 用SWOT技術制定企業發展戰略 識別自我的強項和弱項 分析外部的機會和威脅 制定本企業戰略，形成戰略組合拳 ? 戰略規劃的常用工具和實戰技巧 PEST分析：搞清大勢，方有勝算 Porter五力：競爭者分析與外力牽制 價值鏈分析：尋找真正的增值環節 四C工具：通盤考慮市場環境和生產能力 | ? 戰略決策的風險管理 風險識別和定位 風險評估：先定性，再定量 用Parato方法對風險排序定級 開發5種風險應對策略 ? 決策樹：多產品和多方案的抉擇 ? 心理因素對戰略決策者的奇妙影響 風險喜好者和風險厭惡者 獲得和損失讓你決策發生偏誤 期望貨幣值并沒有起作用 ? 利益相關者的那什均衡：如何共贏 ? 不想做大的企業算不得好企業 戰略聯盟 重組和買殼 戰略兼并 |
l 案例研討 | |
ü 財富百強領袖企業的戰略組合 ü 沃爾瑪的低價和寶潔的多品牌 | ü 電器之都：溫州商人的游戲規則 ü 雪佛龍和中海油的收購戰 |
l 互動實踐 | |
ü 測試：你是冒險家還是保守者？ | |
產品研發的戰略管理
? 產品和產品全生命周期 ? 產品管理的層次 ? 產品立項篩選 冒泡法 權重法 矩陣評分模型 ? 產品開發投資決策和財務分析 機會成本和沉沒成本 邊際效用遞減規律 資金的時間價值 盈虧平衡分析 | ? 產品組合與產品線管理 ? S曲線——產品換代時點掌控 ? 產品品牌管理 ? 產品研發項目的標桿管理流程 立項：明確目標、制定章程、開工啟動 計劃：天不怕地不怕就怕遺漏 實施：成功的關鍵在于執行力 控制：四種變更情景和階段門徑控制 收尾：驗收策略和項目傳承 ? 新產品開發的十大敗因 ? 如何對無效產品項目予以中止 |
l 案例分析 | |
ü 新品開發立項，從猶豫到重視 ü 美國36家高科技公司項目中止因素排序 | ü 通用豪賭氫動力車 ü 競爭對手居然比我們快了兩個月！ |
l 互動實踐 | |
ü 產品開發的盈虧平衡分析 | ü 項目臨近結束，客戶居然說要變更 |
市場調研和產品測試
? 市場調研的流程 ? 產品調研九大問題 ? 產品信息收集方法和客戶需求分析 ? 定性調研方法 焦點小組訪談 投影技術 生理測量 | ? 定量調研方法 試驗法：試驗組和控制組 量表法：態度測量 抽樣技術：樣本測試 ? 產品抽樣測試的典型樣本數 ? 樣本報廢的處理 ? 調查問卷設計技巧 |
l 案例分析 | |
ü 一份調研報告值多少錢？ ü 老子測兒子 | ü 麥當勞奶昔 ü 開放式問題與封閉式問題 |
l 互動實踐 | |
ü 樣本選擇練習 | ü 調查問卷設計綜合練習 |
產品研發任務管理——需求分析、產品定義和工作分解
? 最最令產品經理頭疼的問題是什么？ ? 如何守住你的研發任務范圍 需求、除外、基準 ? 識別用戶需求，明確項目范圍 ? 5種需求分析工具 ? 從群策群力到專家判斷、再到Delphi技術 ? 新產品技術考證和產品定義 ? NPD開發任務說明書 ? FAST法和減件運行法 ? 分解項目任務，用足WBS工具 | ? 開發WBS的技巧：7層次和80小時原則 ? 把握工作包的4個要素 ? 驗收標準放在哪里最有效 ? 項目范圍蔓延的危害在哪里 ? 項目任務范圍控制技巧 世界級難題：用戶或管理層為什么老是在變 沒有WBS，你的進度和預算都是假的 讓領導和客戶同自己默契的技巧 如何使客戶愿意為你簽字 既要懂得什么該做，也要懂得什么不該做 |
l 案例研討 | |
ü 識別客戶軟性需求 ü Johnson系列產品開發的多項目管理 | ü 你什么時候把WBS交給我？ ü 一個五層次的新品開發WBS |
l 互動實踐 | |
ü 為自己的項目開發一個實用的WBS | ü 從第二層為項目任務分類 |
產品研發時間管理——進度計劃制定和關鍵節點掌控
? 世界上能按時完成的項目百分比是多少 ? 確定項目任務依賴關系 ? 用PERT技術估算工期 ? 用6 Sigma方法優化工期 ? 用網絡圖技術開發項目進度 2 前導圖 2 箭線圖 2 條件圖 ? 開發前導圖的秘訣詳解 2 正推法 2 反推法 2 定位關鍵路徑 | ? 在關鍵路徑上如何重點安排資源 ? 如何減少非關鍵路徑松動時間 ? 基于成本的進度壓縮的技巧 ? 如何用MS Project工具形成進度報表 ? 以不同進度報表應對不同人士 ? 項目時間節點的控制技巧 2 基于工作包的進度才是可靠的進度 2 并發工程、快速跟蹤與趕工 2 如何應對來自市場或管理層的壓力 2 多項目資源沖突和資源平衡技巧 2 要不要提前 ? 難點攻克秘訣：當計劃不如變化…… |
l 案例研討 | |
ü 當領導提出不可能的項目截至日期 ü 意大利供貨商說可以幫你提前 | ü 有沒有工具把一天24小時變成36小時 ü PM怎么還沒來：MBOSS的進度管理 |
l 互動實踐 | |
ü 為自己的項目編制進度計劃 | ü 開發前導圖實戰 |
產品開發項目的費用預算和成本控制
? 研發項目投資分析和財務決策 ? 產品定價應考慮哪些因素 ? 項目概算與項目預算有何區別 ? 不同項目、不同階段，不同估算精度 ? 實用估算方法和技巧 2 類推比較和定額測算 2 供應商投標法 2 專家判斷和Delphi技術 ? 不實估算防范技巧 ? VE——價值工程 2 使用價值、成本價值、聲望價值 2 VE功能-成本分析法 ? D2C——面向成本設計法 2 成本驅動器識別和性能放棄 2 D2C實施流程 | ? 跟蹤到時間還是跟蹤到成本，境界大不相同 ? 資源費率設計與成本控制 2 Duration 2 Availability 2 Utilization ? 項目跟蹤和控制的有力工具——掙值法 2 計劃價值PV 2 實現價值EV 2 實際開銷AC ? 項目成本控制技巧 2 如何預留應急儲備金 2 D2P還是D2C 2 防止邊際效益遞減 2 定期財務審查和趨勢分析 2 成本驅動 |
l 案例研討 | |
ü 基于成本和產出率的項目跟蹤及考核 ü 家用產品功能-成本分析示例 | ü 航天探測器的D2C研發控制 ü 公司搬遷項目的估算失誤 |
l 互動實踐 | |
ü 為自己的項目制定預算 ü 索環鉸鏈產品改進的價值工程 | ü Delphi技術實戰模擬 ü 掙值計算演練 |
研發人員管理和績效考核
? 產品開發項目環境及PM地位的特殊性 ? 項目經理的工作角色和職責 ? 研發項目班子組建和人員配置 ? 用RAM工具分配項目任務的技巧 ? 管理高層在項目中該做哪些事 ? 項目管理辦公室PMO的建制 ? 項目團隊發展的四個階段 2 形成 2 振蕩 2 規范 2 高產 ? 團隊成熟水平及其對應的領導方式 | ? 組織架構對項目的影響 2 職能型 2 矩陣型 2 項目型 ? 制定項目章程，強化項目經理的權威和職責 ? 制定團隊章程，有效管理項目成員 ? 一紙鑒定法：研發人員的績效考核 ? 6種棘手項目成員的管控技巧 ? 巧妙運用虛擬項目團隊 ? 職業項目經理的15項必備素質 ? 權力和權威的運用 ? 項目環境下如何提升領導力和執行力 |
l 案例研討 | |
ü 波音公司產品開發團隊的演變 ü IBM的立體矩陣結構 | ü PBC：財富百強企業項目人員的績效考評 ü 誰是最佳項目經理 |
l 互動實踐 | |
ü 用RAM分配項目任務 | ü 方塊拼接 |
產品開發的創新技巧
? 創意，成功新產品的敲門磚 ? 產品創新循環 ? 新產品的構想來源 ? 產品創新的突破性思維方式 突破思維定勢 突破經驗偏見 突破技術局限 突破材料局限 突破結構局限 | ? 產品創新的三大陷阱 ? 如何捕獲產品創意的靈感 ? 產品創新的有效技法 自由聯想法 奧斯本頭腦風暴法 屬性羅列法 逆向假設法 戈登法 形態分析法 |
l 案例分析 | |
ü 雷達技術與隱形飛機的對抗式創新 ü 研發項目創新來源的調查數據 | ü 車輛底盤的獨立懸掛和非獨立懸掛 ü 牛奶為啥用瓶裝？ |
l 互動實踐 | |
ü 剪刀和白紙 ü 九點圖的非結構性思維 | ü 黑白移子 |
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