| 主講老師： | 張佩星 |  |
| 課時安排： | 2天/6小時一天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 本課程旨在于，通過理論與實踐相結合的強化集訓，提升個人或組織的項目管理技能和層次，幫助企業構建適合自身發展的項目人力資源管理流程，從而推進企業或組織在市場業務、運營管理、產品與服務提供、客戶服務等方面的執行能力。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-04-24 10:50 |
課程簡介
推介現代項目人力資源管理體系及過程，包括組織規劃、人員獲取、團隊開發，剖析領導與管理的不同境界，揭示現代激勵技巧，探討項目環境下的人員配置以及跨階段的執行與控制技能，并傳授相應的實用方法和工具。同時，課程將結合實戰，揭示當今業界領袖的組織實踐和相應業務流程。
本課程旨在于，通過理論與實踐相結合的強化集訓，提升個人或組織的項目管理技能和層次，幫助企業構建適合自身發展的項目人力資源管理流程，從而推進企業或組織在市場業務、運營管理、產品與服務提供、客戶服務等方面的執行能力。
課程對象：
CEO，CTO，部門經理，人事經理，項目經理，產品研發經理，工程經理，政府官員，公共活動組織者，以及對項目管理和人力資源管理感興趣的各界人士。
本課程也是有志于獲取國際項目管理專業(PMP)資質認證的企業及人士的一門積分課程。
課程長度及人數限定：
2天，計2*6＝12小時。上課時間：9:00-12:00, 13:30-16:30。
本課程采用情景式、互動型教學方式，為保證學習效果，限人數不超過30人。
課程反饋評分方法：去掉每個調查題的最高分和最低分各1個，然后匯總。
課程特色及設施要求：
財富百強企業的圓桌型情景式課程，哈佛教學方式的經典引進，世界頂級公司職業經理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、開放式討論、參與式練習，以及可選的回家作業、考試等。
作為情景互動式培訓，本課程必須采用專用的培訓互動物品，請培訓組織單位做好預算（16元×小組數＋48元）。
此外，講臺必須是1.2米高度的站立式講臺，桌椅必須分小組排布。
課程內容一覽：
《項目人力資源管理》課程內容一覽
項目環境下的領導力
? 什么是項目管理環境下的領導力？ ? 項目領導與一般領導的異同 ? 權力及其5種形式 ? 項目經理地位的特殊性 | ? 項目政治 ? 四類不同領導風格 ? 三種主要管理風格 ? 領導和管理的不同境界 |
l 案例分析 | |
ü 公司叢林與獵豹式項目經理 | ü 濫用權力的海歸Principal |
l 實踐活動 | |
ü 領導與管理方式測試 | ü 你愿意做項目經理還是部門經理？ |
項目人力資源管理過程
? 如何編制項目組織計劃 ? 如何定義角色和獲取必要的人員 ? 如何組建項目隊伍和分配工作 ? 組織分解結構OBS | ? 職責分配矩陣RAM ? 項目界面 ? 人員需求和組織約束 ? 項目干系人分析 |
l 案例分析 | |
ü IBM的RDM和labor claiming系統 | ü AT&T項目經理職業之路 |
l 實踐活動 | |
ü 組織框圖和RAM開發 | |
項目經理和高層經理的角色和責任
? 高級管理層的角色和責任 ? 項目經理的資格 ? 項目經理的角色、職能和職責 ? 項目經理的職業道德 | ? 項目經理的績效考核 ? 如何領導你的上級 ? 給領導分配任務的技巧 ? 項目經理必須成為集成者 |
l 案例分析 | |
ü 軍官的訓斥 | ü 金牌PM和kala OK晚會 |
l 研討會 | |
ü 水質污染事件處理 | ü |
項目人力資源管理實務
? 正式組織和非正式組織的特點 ? 組織結構對項目的影響：職能型、矩陣型、項目型 ? 矩陣組織中的生存技術 ? 項目管理辦公室PMO的利用 ? 目標設置的SMART原則 | ? 實戰型項目經理人的突出特征 ? 項目管理者的五種必備管理技能 ? 項目經理的焦點管理技巧 ? 制度性授權和權變性授權 ? 關鍵技術人員管理 ? 成功項目經理的關鍵資質 |
l 案例分析 | |
ü 艾森豪威爾授權 | |
l 實踐活動 | |
ü 黑白移子 | ü 個人在項目團隊中的可能角色測試 |
考試項目團隊建設
? 團隊及其結構組成 ? 團隊建設的基本過程 ? 團隊形成和發展的4個階段 ? 4個階段對應的領導方式 ? 如何利用團隊章程來管理項目團隊 ? 項目團隊的決策方法 | ? 虛擬團隊 ? 高效項目團隊的特征 ? 糟糕項目團隊的特征 ? 團隊士氣和績效曲線 ? 團隊成員行為模式分析 ? 項目團隊建設的促進方式 |
l 案例分析 | |
ü Sony DMS項目SA的獨當一面 ü 公司遷址 | ü 人心思歸的EAI項目 |
l 實踐活動 | |
ü 方塊拼接 ü 便條式管理 | ü 個人在項目團隊中的可能角色測試 ü 小組活動的角色觀察 |
項目成員激勵技巧
? 人類需要層次及其改造 ? X理論與Y理論 ? 激勵保健雙因素 ? 成就、權力和從屬 ? 期望理論 | ? 目標設定 ? 行為的強化 ? 公平的衡量與平衡 ? 權變與情景領導 ? E=MC2 |
l 研討會 | |
ü 5層次需求實例枚舉 | ü 10項激勵動機排序 |
l 情景實踐 | |
ü X/Y傾向測試 | ü 舉手之勞 |
項目沖突管理
? 何謂沖突 ? 約·哈里窗 ? 對沖突的傳統觀念與現代看法 ? 項目沖突的7個來源 ? 項目各個階段的沖突強度 ? 項目前三位主要沖突因素 | ? 沖突管理模式 ? 競爭 ? 回避 ? 迎合 ? 折衷 ? 協作 |
l 案例分析 | |
ü 梅耶制造公司的沖突 | ü |
l 實踐活動 | |
ü 座椅之爭 | ü 應付上下級沖突測試 |
（可選）
? 課程測驗 | ? 試題點評 |
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