戰略解碼工作坊

【課程介紹】

? 什么是戰略解碼：

戰略解碼是指通過可視化的方式，將組織的戰略轉化為全體員工可理解、可執行的行為的過程。

? 戰略解碼的原因：

第一，戰略解碼能有效地提升戰略執行力。“有無戰已經是衡量一家公司能夠成功的依據 —— 無論是優秀的公司還是平庸的公司都有戰略，但戰略的執行力如何卻是區分它們的標志”。

第二，戰略解碼會訌的重要產出是基于對戰略重點的分析、擬定行動計劃，幵將責任落實到個人，簽訂個人績效合約。 個人績效合約是上下級之間溝通的有效工具，也是雙方達成一致、明確工作優先級的方法?？冃Ш霞s體現了所有人員對組織的承諾，有利于創造高績效的文化。

第三，通過戰略解碼，幫助企業劃分職責邊界，并根據企業戰略確定績效考核指標，可以促使企業績效管理以戰略目標為導向，解決戰略實施中的管理障礙。

第四，戰略解碼會議，將企業高層召集在一起，就企業發展的戰略性問題進行充分的討論， 本身即是對現有工作方式的創新，它所營造的集思廣益、暢所欲言、頭腦風暴的氛圍，令身處其中的管理者備受激勵，也在無形中實現了企業發展壓力和對企業未來信心的傳導。

第五，通過引入戰略解碼、績效管理培訓等活動，有助于向外界展現并突出關注戰略執行、關注績效結果的形象，有利于增強合作伙伴和投資者的信心。

? 戰略解碼的基本原則：

垂直一致性原則：以公司戰略和部門業務目標為基礎自上而下垂直分解，保證縱向承接一致性。

水平一致性原則：以公司業務為基礎建立部門間的連帶責任和協作關系,保持橫向一致性。

均衡性和導向性原則：指標選取應均衡考慮，并體現部門的責任特點，結合平衡計分卡（指標集）的四個緯度和公司導向、部門責任均衡考慮選取指標。

責任落實原則：建立 KPI（重點要素）指標責任分解矩陣，落實部門對上級目標的承接和責任，從高層到基層，為個人 PPC(績效合約)的確定提供依據。

? 戰略解碼的障礙：

遠景障礙：公司高層對企業的戰略重點缺乏共識。

人員障礙：只有少數員工理解自己的日常工作不戰略之間的聯系。

管理障礙：大部分管理者缺乏意愿和技能根據戰略來管理及輔導員工績效。

資源障礙：只有少數公司將激勵與戰略相聯結。

【課程說明】

為促進執行而實施的戰略是一個艱難的過程，時間通常是 1~2 天，需要在最短的時間內讓參與者了解戰略布局中他們所在位置，和其他模塊間的關系，以及徹底了解顧客價值的主張。在此基礎上，以恰切的工具引導參與者的思考，在現實情況中企業愿景中取得思考的平衡，找到工作的方向，工作的策略設計。在大家共同參與的戰略解碼活動里，充分理解公司發展中自己的重要性與貢獻的必需性。

在極短的時間里理解戰略布局圖并針對性地聚焦思考，才是能夠達成工作坊意義的關鍵。對于理解戰略布局，我們會引入相當的案例注解，幫助大家理解。而在針對性聚焦層面的掌握上，工作坊之前吳老師需要與企業戰略的主導制定者進行溝通，徹底了解戰略描述背后的企業深思，通過這種了解， 來對工作坊的時間進度進行設計，對重點模塊進行架構，這樣才能最大程度地保證戰略結果的達成。

效果預告：通過研究，我們預估，參與者會了解到自己所在單元（事業部）在公司整體運營戰略中的地位貢獻所在，能夠更深層次地理解顧客價值在本部門，本工作崗位如何實現，在不同部門的討論思維碰撞中，能以不同角度去審視組織的整體運營結構，避免對工作中的決策引發協作不配合的下意識。

最重要的產出是通過討論，明確了自己擔負指標任務的執行策略要點，對困難預估和需要的優化行動產出了自己更加明確的方向方法。在同事們的思維交流中，可以提前摒棄不合理的行動計劃，或者誕生了新的工作思路。

【課程目標】

? 厘清和明確組織的使命及發展目標

? 探討和明確組織的經營重點和策略

? 明確公司年度目標在參會人員的管理層對公司目標達成共識

? 構建企業的績效目標體系及明確實現企業工作目標的達成路徑

? 通過指標化的語言將公司年度目標變成行動計劃、從而有效落地

? 下級部門如何承接公司目標，及如何支撐公司目標實現

【戰略解碼工作坊設計路徑】

? 戰略解碼的流程：

? 會議需要準備的事：

【課程大綱】

第一章 戰略解碼介紹與導入

什么是戰略解碼

為什么要戰略解碼

戰略解碼的方法和模型

戰略解碼原則、戰略地圖的應用、戰略解碼的輸出

第二章 戰略解碼的層次

使命與愿景、戰略澄清目標和行動方案

組織未來年度的主要發展目標

組織面臨的機會、威脅、優勢和劣勢

SWOT分析，討論組織應該采取的策略，準備SWOT分析報告

第三章 戰略澄清與戰略解碼

研究組織指標進行戰略澄清

組織各團隊/部門和主管KPI(指標要素)指標

組織各部門重點工作清單及任務分解

確定部門責任中心定位、確定戰略牽引目標

審視戰略澄清圖、確定部門考核指標和業務重點

部門考核指標和業務重點分解責任矩陣

確定團隊業務重點、團隊重點工作分解

第四章 確定措施與行動計劃

確定實現工作重點目標的關鍵因素

分部門主管領導牽頭組織分管部門進行確定重點措施和計劃

應用分解目標的工具和方法進行分解部門目標

用指標化語言表達并確定目標值，形成考核表達形式

確定監控節點，明確時間、責任人、里程碑、關鍵指標

形成責任承諾書、落實到具體崗位

第五章 運營與質詢督導系統的構建

PDCA在公司層面的執行力

重點工作4步管控表（指令、承諾、檢查、獎懲）

管控平臺建立、復盤會的程序

第六章 課程總結行動計劃