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        疫情下的企業市場營銷破局與業績提升之道

        主講老師: 崔自三 崔自三

        主講師資:崔自三

        課時安排: 1天/6小時
        學習費用: 面議
        課程預約: 隋老師 (微信同號)
        課程簡介: 應對疫情的正確市場態度; 營銷破局:疫情下的企業經營管理與市場營銷檢核; 疫情下的企業市場營銷突圍與業績提升;
        內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
        更新時間: 2023-04-26 09:44


        引子:

         

        “疫”期的市場危機,如何才能化危為機?

         

        第一講:應對疫情的正確市場態度

         

        一、 如何看待疫情?

        1、盤點曾經發生的疫情事件

        2、從歷次疫情事件看市場機會

           案例:2003年非典事件成長了哪些企業?

        二、應對疫情應秉持的市場態度

        1、從悲情中尋找力量

        2、從消極等待到主動出擊

        3、樂觀、堅強、堅韌

        4、勇于付出,敢闖佳績

           案例:某企業銷售經理面對疫情的果敢心態

         

        第二講:營銷破局:疫情下的企業經營管理與市場營銷檢核

         

        一、 檢核企業自身抗“病毒”狀況

        1、 企業是否存在“病毒”

        2、 企業“病毒”來源:外在還是內生

        3、 檢核企業戰略、績效、團隊、營銷、市場與客戶

        案例:戰“疫”期,增強企業“抵抗力”

        二、檢核企業市場營銷所遇瓶頸

        1、疫情下,企業暴露出哪些短板?

             2、檢核企業市場營銷方向,比如,是否需要聚焦

             3、企業是否需要“變道”、轉型或升級

                案例:某著名企業疫情下的資金天花板

        三、檢核團隊凝聚力、向心力、戰斗力

        1、企業自上而下能否抱團應對疫情?

        2、核心團隊是否穩定,并成為企業的“種子”?

        3、疫情下,企業營銷組織架構、績效或股權模式是否需要修正、補充或完善?

           案例:某企業疫情下的薪酬調整

        四、客戶團隊檢核與鍛造

             1、客戶分類,分級分析

                工具:客戶分類表

             2、客戶忠誠度檢核

             3、客戶激勵機制調整與修正

                案例:疫情下,廠商攜手,共同應對

        五、查核企業賬目,做好財務預算

        1、企業投資項目資金占用狀況

        2、企業應收賬款現狀

           案例:某企業疫情下的賬款催收創奇效

         

        第三講:疫情下的企業市場營銷突圍與業績提升

         

        一、統一思想,尋找擺脫疫情困境的思路與方法

        1、全民動員,統一思想,上下同欲

        2、頭腦風暴可以采用的媒介

        3、特殊時期,特殊獎勵

           案例:某企業2003年非典“非?!弊龇?/span>

        二、業績爆破導向,全面提升企業經營管理機制水平

        1、提升企業經營管理水平的維度

        2、設計全面管理提升的市場調研問卷

        3、匯總、分析與優化、改善各項工作

           案例:廣東中山某企業的客戶滿意度調研表

        三、慧眼獨具,逆勢飛揚,主動拓展市場

        1、客觀看待疫情市場

        2、疫情市場分類

        3、切入的方式與時機

           案例:非典時期某企業的業績井噴之實操分享

        四、業務照常做,但要換形式

        1、“山不過來我過去”,轉變業務模式

        2、業務開拓模式:網上招商、微信招商、社群招商、媒體招商……

        3、從線下到線上:O2O、新零售、IP……

           案例:某企業的線上營銷實務分享

        五、以疫情形勢需要,適時推出爆品

        1、新營銷釋義

        2、新產品——疫情下的市場“新種子”

        3、如何讓新產品,快速切入市場

           案例:廣東某企業的疫情業績暴增

        六、規范客戶服務,為業績攀升保駕護航

        1、疫情下的服務方式

        2、疫情下,側重哪些服務?

        3、用心服務,疫情下業績增長水到渠成

           案例:廣州某企業業績暴跌的教訓

        七、疫情下,重視客情關系維護與升級

        1、疫情下,為什么要重視客情關系?

        2、客情關系維護與提升的八大方法

        3、客情維護的最高境界

           案例:不同的客情維護,效果為何大不同?

        八、360度營銷,全天候、全方位提升市場業績

        1、業務生活化,生活業務化

        2、打通渠道,水到渠成

        3、借力使力,業績起飛

           案例:某企業疫情下鞏固與提升業績的新做法

         
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