| 主講老師： | 金劍峰 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | “一把鑰匙開一扇門”，企業招聘就好像是找鑰匙一樣，如果合適，一插就打開，如果不合適，需要使用鑰匙的人反復轉來轉去，有時恨不得打它兩拳才解氣，遇到這樣的部屬真是令主管大耗身心。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-05-06 10:09 |
一、 內容簡介：
“一把鑰匙開一扇門”，企業招聘就好像是找鑰匙一樣，如果合適，一插就打開，如果不合適，需要使用鑰匙的人反復轉來轉去，有時恨不得打它兩拳才解氣，遇到這樣的部屬真是令主管大耗身心。
如果員工真像“算盤珠子，撥一撥才動一動”，這絕對是企業招聘的失敗，可想而知，企業能在激烈的競爭中生存多久。企業希望的是能自覺地“搞定工作，創造績效”的員工，但這么理想的員工又好像找不到，企業到底要采用怎樣的策略呢？
管理大師彼得.杜拉克曾告誡管理者：“所有的決策都沒有人事決策那么影響深遠，一旦用錯了人，企業的噩耗便從此產生了，因此人事決策如走鋼絲，一定要小心小心再小心！”可見人事決策的重要性；除此之外，一個眾所周知的事實就是“請神容易送神難”，到了辭退與裁員的時機，人事經理與上級主管都非常頭疼，勞資雙方會發生激烈的沖突而不得不上法院解決，這就會影響了企業的正常經營，更有甚者，有的員工離開公司會給公司帶來很多損失（例如帶走客戶、帶走技術資料、搞個破壞等）。正因為如此，優秀的企業無不建立起良好的篩選模式，以求得合適的人才滿足企業的需求。
怎樣的人才才是公司需要的人才？怎樣的人才會為公司創造績效？本課程將從精準招聘的角度來解決企業用人的問題。
二、訓練與輔導收益：
1、 掌握如何設置企業的用人標準；
2、 根據相關職位情況，學會制定相應的招聘決策工具【招聘四象限應用工具】；
3、 掌握漏斗式篩選人才的各個步驟與操作方法；
--- STAR結構化面試、BEI關鍵行為事件面談、勝任力與關鍵事件應用、企業文化杠桿等；
4、 運用問題銀行庫，合理分工協助，進行實際的招聘訓練
5、 了解與掌握HR怎樣轉變為HRBP及HR專家的過程；
6、 對照自己，進行相關的工作改進。
三、適合對象：招聘管理者，用人部門直線經理人
四、訓練時間：線下 2天（>12小時） 【可以1天版】
五、課程提綱：
課程綱要及具體內容 | 訓練績效及問題解決工具 |
1. 員工招聘的內涵與真要 ? 招聘工作與生活的經歷感悟 ? 員工招聘的重要性與企業對人才的需求狀況 ? 我們的喜好 VS 候選人的喜好 ? 問題分析：我們在招聘過程中經常出現的問題 | 招聘流程與關鍵點 我們企業招聘問題點 |
2. 關鍵行為事件與工作說明 ? 待招聘崗位的主要關鍵工作任務分析 ? 招聘的基礎性工作：職位說明書 ? 案例學習：怎樣分析某個崗位的關鍵行為事件 ? 實際操作：關鍵行為事件與勝任力的結合 | 關鍵行為事件和勝任力素質 分析工具表 |
3. 職位素質要求與招聘決策工具【招聘四象限】 ? 職位說明書 VS 選材標準【招聘四象限】 ? 具體的職位類別與具體的職位素質要求 ? 職位素質要求 VS 員工勝任能力 ? 員工資質在職位素質要求中的相關應用 ? 案例操作：招聘決策工具的運用與量化管理【四象限工具應用】 ? 如何設置決策工具中的篩選準則（勝任力+關鍵事件） ? 實際操作：根據實際，制定相關職位招聘決策工具 ? 樣本方案：發表相關職位招聘決策表（老師指導） | 相關職位招聘量化決策工具 勝任力素質要求 |
4. 招聘職位與公司的素質要求（文化價值理念）如何融合 ? 軟杠子：公司文化價值要求與員工招聘的結合點 ? 方法1：在招聘決策工具中運用文化價值理念的要求 ? 方法2：設置關鍵性事件，進行文化價值理念的篩選 ? 在具體招聘管理中，學會運用文化價值理念進行首要篩選 | 企業文化價值理念篩選工具 |
5. 無領導小組招聘工具的具體運用 ? 什么是無領導小組、具體應用在哪里 ? 無領導小組的具體要點 ? 案例設計：無領導小組的問題 ? 實際操作：無領導小組群面的決策 | 無領導小組招聘流程表 |
6．STAR情境式結構化與BEI關鍵行為面談方法應用 ? 情境式結構面談與STAR原則 ? STAR的原理與招聘工作中的應用 ? 案例設計：BEI關鍵行為事件面談方法 ? 形成標準化文件：相關職位的面談問題銀行庫 ? 實際發表：相關職位的結構化面談問題庫（老師指導） | STAR結構化面試流程 關鍵行為事件羅列工具
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7．情境式結構面試程序與BEI實際演練 ? 招聘管理者與直線經理人在招聘時的分工協作 ? 程序1: 招聘管理者的開場與氣氛融洽 ? 程序2：關鍵行為事件BEI面談實踐 ? 程序3：招聘管理者咨詢候選人對公司的問題意見 ? 程序4：招聘管理有效的結束面談 ? 程序5：立即評估候選人實際得分（運用記錄） ? 程序6：得出候選人分值（ABC分類，看候選人數量） ? 候選人的錄用與確認 | BEI關鍵行為事件面談LIST清單 招聘HR變成HRBP的過程演示 |
8．情境結構化面試的問題點 ? 招聘者功力：理論STAR的實際變通 ? 防止問不知道的BEI事件 ? 招聘問題羅列的“走火入魔” ? STAR結構化面試+BEI行為事件總結 | 招聘流程與關鍵點 招聘決策表 招聘工具選擇 STAR結構化流程+BEI面試 |
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