主講老師: | 金劍峰 | ![]() |
課時安排: | 3天/6小時一天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 本課程是培養企業內部培訓師的專業課程,系統化、全面化地涵蓋了培訓師所需要的KAS部分,并融合極多實力性的演練與技巧,具有極高的操作性,相信必能助您成為卓越的內部培訓師。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2023-05-06 11:39 |
一、 內容簡介:
管理大師彼得.杜拉克曾說:“未來的企業,學習將取代經驗,成為企業最重要的事,特別是系統化的學習!”中國改革開放N多年,從早期的無序到逐步規范,從處處充滿機會到96%的產品供過于求,企業面臨的競爭壓力越來越大,要想在這場競爭中獲勝,關鍵是人才,然而人才的不是天生的,要通過培養,特別是系統化的學習來產生。
當今人才方面的主要問題是:其一改革開放時間不夠長,積累的經理人有限;其二高校的培養方式,無法選就企業所需要的人才;其三企業所需要的人才較為廣泛,層次較多,目前全球大學所能提供的科系只有400多科,企業內部職務則達17萬種,遠遠不能適應需求;其四許多職務與技術都是最新開發出來的,沒有前例可尋;其五是個別企業差異極大,各有不同的文化和做事方法,內部規范;其六人才忠誠度低,企業培養意愿差,職業化觀念不足,人才追求自身進步的動力不夠。
所以企業必須要建立一套有效的人才培養系統,建構自己的黃埔軍校,培養獨特風格的可用之將才,便成為企業提高競爭力的重要任務。企業要想建立人才培育系統,其中的核心資源便是職業化的培訓師隊伍,從量的方面來說,最好每位經理都有培訓部屬與教導專業知識的能力,如果有些經理人不合適,則起碼有培訓師能力的人才,也應占公司總人數的2-3%,從質的方面來講,培訓師需要有五大方面的實力,稱為Motivation動機、Knowledge知識、Attitude態度、Skill技巧、Habit習慣這五方面的要求,簡稱為MKASH。
本課程是培養企業內部培訓師的專業課程,系統化、全面化地涵蓋了培訓師所需要的KAS部分,并融合極多實力性的演練與技巧,具有極高的操作性,相信必能助您成為卓越的內部培訓師。
二、訓練收益:
1、理解企業內部培訓師對于企業成長的意義和作用;
2、掌握專業培訓師應具備的信念、素質和技能,并進行培養提高;
3、了解成人學習的理論和成人學習特點,并進行應用;
4、準備、設計具有實在內容的培訓教材,并進行邏輯性編排;
5、學會各種有效的授課方式,精彩發揮自己的講課水平;
--- 講授法、活動法、游戲法、角色扮演法、風暴討論法等
6、靈活應對現場各種情況,贏得學員的信任;
7、對照自己現狀,進行相關的改進。
三、適合對象:企業內部培訓師及相關人員
四、訓練時間:時間3天(>18小時)【可2天版】
五、訓練提綱:
培訓綱要及具體內容 | 訓練工具及導出績效 |
1、 內部培訓師應具備的理念、素質和技能 ? 企業教育與學校教育的區別 ? 內部培訓師應具備基本功夫 ? 內部培訓師的七種功夫(素質與技能):動機、知識、經驗……; ? 實際操作:成功內部培訓師的特點 ? 內部培訓師的成長與自身的培訓學習; | 培訓師系統能力模型圖 |
2、 成人學習特點與教材內容準備、開發 ? 成人學習的特點與問題 ? 成人身心體驗、思維定勢、記憶能力等情況分析 ? 本次課題的鎖定 ? 本次教學內容的目的與目標設計 ? 教材設計工具:素材收集方法(腦圖描繪與點、線、面、體的結合); ? 課程大綱的初步設計; ? 根據成人學習特點將教學素材進行初步編排; ? 教材內容的堆砌 Vs 教材內容邏輯性編排 ? 課程在腦中的預演 ? 教學內容的再次改進與修正 | 課題設計工具 課程腦圖描繪工具 自有知識產權設計工具 課程內容框架工具 |
3、 如何自我培養內部培訓師可信度(如何贏得他人信任) ? 內部培訓師可信度的來源 ? 信任的緯度:能力、專業等(同個人的素質技能密切相關) ? 內部培訓師的氣場如何影響學員 ? 內部培訓師可信度的三個要素 | 培訓師表象評估表 |
4、 如何做好培訓前的準備工作 ? 了解學員的現況與需求 ? 確認培訓目的及內容 ? 準備培訓教材教具 ? 培訓師的基本準備與演練 ? 培訓現場的布置與安排 ? 培訓前一天的準備 ? 培訓前一刻的準備及緩解緊張情緒 ? 培訓師的身體狀況與聲音準備 ? 實操工具:培訓師課前的檢查表 | 培訓場地布置圖 培訓前準備檢查表 |
5、 怎樣選定各種教學方法,讓課程變得有趣和精彩 ? 教學方法的種類、運用環境; ? 實際操作:現有人員的教學方法優缺點; ? 實際分析:培訓老師是 理論家還是實干家? ? 老師各種教學方法運用演示 ? 學員進行教學方法的具體運用 ? 教學方法A:演講法(定義、內容與要點) ? 實際操作訓練:演講法的實際應用; ? 教學方法B:直接教導法(定義、內容與要點) ? 實際操作訓練:直接教導法的實際應用; ? 直接教導法要旨:如何將咨詢式訓練、引導式訓練引入其中 ? 教學方法C:小組研討法(定義、內容與要點) ? 實際操作訓練:小組研討法的實際應用; ? 小組研討法要旨:群策群力與行動學習法的引入 ? 教學方法D:角色扮演法(定義、內容與要點) ? 實際操作訓練:角色扮演法的實際應用; ? 角色扮演法要旨:咨詢式訓練、引導式訓練的引入 ? 教學方法E:活動參與法(定義、內容與要點) ? 實際操作訓練:活動參與法的實際應用; ? 活動參與法要旨:群策群力、行動學習方法的引入 ? 教學方法F:頭腦風暴法(定義、內容與要點) ? 實際操作訓練:頭腦風暴法的實際應用; ? 頭腦風暴法要旨:群策群力方法的應用 ? 其他相關的教學方法介紹與應用 ? 評估:針對學員實際教學方法應用,指出優缺點,并進行改正 | 演講法 直接教導法 行動學習法 咨詢式訓練法 角色扮演法 頭腦風暴法 活動參與法 小組研討法 群策群力如何應用 |
6、 如何設計開場與結尾 ? 開場與第一印象:良好開端是成功的一半; ? 吸引學員的有效開場案例; ? 實際操作:結合自身教材,設計有效開場; ? 快速吸引學員的秘訣; ? 課程的有力結尾:總結、期望、建議或者小幽默 ? 課程結尾的難題分析 | 八種開場方法 三種收場方法 |
7、 教學實施過程中的各種問題處理 ? 學員會在教學過程中產生什么問題 ? 學員的各種提問及疑難問題解答; ? 棘手學員的處理; --- 學員玩手機、門外敲門聲、有客戶找、學員對抗等等 ? 其他控場、發問、破冰等技巧的運用; ? 教學實施中的板書與規范化 | 教學中各種問題清單 控場技巧及工具 板書規范化方法 |
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