團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才管理

課程概述：

    對于多數(shù)團(tuán)隊(duì)管理者而言，如何有效的管理團(tuán)隊(duì)成員是非常艱難的，如何獲得下屬的信任、如何準(zhǔn)確的自我定位、如何科學(xué)的擬定和分配工作目標(biāo)、如何授權(quán)、如何激勵(lì)、如何輔導(dǎo)、如何進(jìn)行有效的溝通等。如果不能夠掌握正確的管理方法，對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的管理，就不能適當(dāng)的為下屬提供支持，盲目的管理，這不可避免地會(huì)導(dǎo)致信任崩潰、員工被疏忽、績效下降。

    《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才管理》課程基是于團(tuán)隊(duì)管理者八大能力要求，結(jié)合本人十多年的授課和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，聚焦團(tuán)隊(duì)管理者通常會(huì)面臨的挑戰(zhàn)，提供面對面的案例討論、幫助團(tuán)隊(duì)管理者快速轉(zhuǎn)變角色，系統(tǒng)提升綜合管理技能，加速崗位勝任的王牌課程。

課程時(shí)間：2天

參加對象：團(tuán)隊(duì)管理者

授課老師：《影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八大根源》 《打造高績效團(tuán)隊(duì)》《提升團(tuán)隊(duì)決策力的51條法則》書籍作者蔣巍巍先生

課程內(nèi)容：

一、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)概論

 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)要素（理論基礎(chǔ)）

 現(xiàn)實(shí)工作中常見的若干問題講解

 什么樣的團(tuán)隊(duì)才是高績效團(tuán)隊(duì)（理論基礎(chǔ)）

 分組及討論：“團(tuán)隊(duì)”的深度剖析

二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下團(tuán)隊(duì)管理者的新挑戰(zhàn)

 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下團(tuán)隊(duì)管理者的3個(gè)新挑戰(zhàn)

 案例：新生代員工的管理

三、高績效團(tuán)隊(duì)管理者必備的能力和素質(zhì)

 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力形成的5個(gè)階段演示與剖析（理論基礎(chǔ)）

 六導(dǎo)法管理現(xiàn)場演示與剖析

 案例討論：某罷工現(xiàn)場情景模擬

 性格管理法現(xiàn)場演示與剖析

 團(tuán)隊(duì)在不同發(fā)展各階段的5個(gè)原則（詳解+案例）

 如何獲得多謀善斷的團(tuán)隊(duì)決策力

 案例討論：我該怎么辦？

 如何獲得凝聚人心的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

四、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五步工作法

1、團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)

 團(tuán)隊(duì)粗文化形成的5個(gè)必要條件

 做好團(tuán)隊(duì)規(guī)劃的5個(gè)要點(diǎn)

 3個(gè)步驟將團(tuán)隊(duì)粗文化過渡到可執(zhí)行文化

 為什么只有文化具有統(tǒng)一性，引導(dǎo)性，傳承性？

 案例討論：尖刀團(tuán)隊(duì)是怎樣煉成的？

 案例：蒼茫中點(diǎn)燈

2、團(tuán)隊(duì)組織的建設(shè)

 制度的合理性、準(zhǔn)確性、可行性怎樣把握？

 如何做到既要大家熟知，又要淡化制度？

 制度如何隨著組織的發(fā)展及時(shí)升級？

 文化具有引導(dǎo)性，制度具有約束性

 案例討論：這個(gè)制度有作用嗎？

3、流程的建設(shè)

 各部門業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、熟練性、統(tǒng)一性的把握

 跨部門間流程的交叉性、協(xié)作性、重復(fù)性的把握

 如何使流程成為一把手工程

 流程的創(chuàng)新與堅(jiān)守

 案例討論：是流程決定組織，還是組織決定流程？

4、人才梯隊(duì)建設(shè)

 職業(yè)生涯的分類

 外職業(yè)生涯（對組織而言）

 內(nèi)職業(yè)生涯（對個(gè)人而言）

 內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯的關(guān)系：

 成功人生的關(guān)鍵在于職業(yè)生涯規(guī)劃

 指引自我發(fā)展的燈塔--目標(biāo)

 達(dá)到成功彼岸的航船--行動(dòng)

 樹立個(gè)人品牌的不竭動(dòng)力--學(xué)習(xí)

 品牌之船的羅盤--態(tài)度

 不斷涌現(xiàn)的暗流--習(xí)慣

 助你成功的加速器--關(guān)系網(wǎng)

 人員的管理與分工

 案例討論：“建”與“管”的關(guān)系？

5、能力建設(shè)

 團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)能力培養(yǎng)注意事項(xiàng)

 團(tuán)隊(duì)成員通用能力培養(yǎng)注意事項(xiàng)

 團(tuán)隊(duì)成員能力培養(yǎng)3部曲

 培養(yǎng)，培訓(xùn)，演練，訓(xùn)練，授權(quán)，獨(dú)立，5個(gè)階段能力建設(shè)過程解析

 案例:香河團(tuán)隊(duì)的締造

五、團(tuán)隊(duì)成員的績效管理

 1、為什么要做績效管理

 2、績效管理循環(huán)圖

 3、績效目標(biāo)的設(shè)定

 4、執(zhí)行過程的控制

 5、考核與輔導(dǎo)

 6、績效面談?lì)A(yù)評估

 7、績效改進(jìn)指導(dǎo)

 8、自我挑戰(zhàn)計(jì)劃

 案例：績效訪談