| 主講老師： | 王長震 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 提升項目團隊項目管理的能力，加強項目過程的可控性、可視化，最終保證項目質量的提高、項目進度與預算的可控。通過有效的項目管理工作，幫助企業減少返工，縮短項目周期，降低項目成本。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-05-10 13:57 |
【課程背景】
提升項目團隊項目管理的能力，加強項目過程的可控性、可視化，最終保證項目質量的提高、項目進度與預算的可控。通過有效的項目管理工作，幫助企業減少返工，縮短項目周期，降低項目成本。
? 了解項目、項目管理的基本概念及企業項目管理體系與成熟度模型，理解項目管理在企業管理中的重要性；
? 系統掌握項目管理的思想、過程、方法和工具等；
? 理解項目需求/范圍的重要性，掌握項目需求/范圍管理的方法、工具和技巧；
? 掌握如何選擇適合項目的生命周期模型及應用；
? 掌握項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術，掌握滾動規劃方法；
? 掌握有效的估算方法與技術（PERT Sizing、Wide-Band Delphi 等）；
? 理解項目解決方案的重要性，并掌握如何進行方案管理；
? 掌握項目八大項目監控方法和工具，并掌握進度、質量、成本和范圍的權衡方法；
? 掌握項目風險管理方法，如何有效地進行風險識別、風險評估、風險應對規劃及風險監控；
? 了解項目質量、成本的基本概念，建立質量成本意識，掌握質量管理的三大法寶和成本管控方法；
? 掌握項目經理的“軟技能”，打造高效團隊；
? 根據學員的需求情況有重點的進行項目需求分析、WBS 制定過程、項目監控、項目管理工具等專題性演練與研討。
【參加對象】
企業 CEO/總經理、各部門負責人（銷售、市場、研發、采購、制造等）、項目總監、PMO（項目管理辦公室）成員、項目經理、項目助理、公司骨干等。
【課程大綱】
1 項目與項目管理概述
本章節學習目標：建立本課程學習的項目組織，明確本課程學習內容；了解項目管理的相關概念和
知識，理解做好項目管理的關鍵因素及成功做法。
1.1 | 什么是項目？項目的三重約束？什么是項目管理？ |
1.2 | 項目、項目群和項目組合之間的關系 |
1.3 | 企業級項目管理的內容 |
1.4 | 項目管理成熟度模型 |
1.5 | 項目管理三大知識體系剖析 |
1.6 | 項目管理過程 |
1.7 | 項目生命周期 |
1.8 | 項目管理專業領域 |
1.9 | 項目管理面對的典型挑戰與問題有哪些？ |
2 項目啟動
本章節學習目標：了解項目啟動和目標制定的方法，了解如何組建項目團隊。
2.1 | 如何制定項目愿景和目標 |
2.2 | 項目遠景體現項目的價值 |
2.3 | 如何制定有效的項目目標（SMART 原則） |
2.4 | 理解項目關鍵驅動因素與約束 |
2.5 | 關鍵驅動因素與約束示例 |
2.6 | 案例與研討：如何確定項目目標并與項目干系人達成一致？ |
2.7 | 項目組織結構模型有哪些 |
2.8 | 采用何種項目團隊組織形式更好 |
2.9 | 項目經理職責與技能模型 |
2.10 | 如何組建項目團隊 |
2.11 | 經驗分享：如何選擇適合的項目團隊組織形式 |
2.12 | 如何召開好項目啟動會 |
3 項目計劃
本章節學習目標：掌握項目計劃的過程、工具、方法、關鍵要素和技巧，掌握如何選擇項目生命周期模型，掌握如何通過良好的項目計劃對項目成功提前做出安排，而不是盲目的開展項目工作，掌握如何把握項目范圍解決方案。
3.1 項目計劃主要存在哪些問題
3.2 選擇統一過程的重要性與必要性
3.3 項目生命周期模型有哪些，如何選擇
3.4 案例與研討：如何選擇項目生命周期模型
3.5 工作分解結構(WBS)是什么及重要性
3.6 創建 WBS 的主要方法和步驟
3.7 項目的 WBS 究竟分解到什么程度才合適
3.8 演練與研討：根據項目流程和項目分解結構制定 WBS
3.9 項目估算常見問題
3.10 項目估算目的與類型
3.11 估算要考慮哪些因素影響？
3.12 估算誤差隨著項目進行是如何收斂的
3.13 進行估算和重估算的時機是什么？
3.14 估算常用方法有哪些？（Delphi、PERT）
3.15 演練與研討：你的估算水平如何？
3.16 如何制定項目計劃書
3.17 項目活動排序
3.18 如何建立 WBS-OBS 矩陣
3.19 如何建立 RACI 責任分配矩陣
3.20 進度估算方法有哪些
3.21 如何制定有效的項目進度計劃
3.22 做好項目計劃的幾個要點
3.23 如何進行高效的項目計劃評審
4 項目風險管理
本章節學習目標：了解項目風險管理的概念，熟悉項目風險管理的過程，掌握如何有效的進行風險
管理，使項目風險可控。
4.1 | 風險管理常見問題有哪些 |
4.2 | 什么是風險、風險管理？ |
4.3 | 風險與問題的區別和關系 |
4.4 | 風險及其影響有哪些 |
4.5 | 風險管理過程 |
4.6 | 如何進行高效的風險識別 |
4.7 | 如何做好風險評估 |
4.8 | 演練與研討：識別風險并評估 |
4.9 如何提出有效的風險應對規劃
4.10 風險監控的方法有哪些
4.11 如何充分利用好風險管理跟蹤表
4.12 案例與研討：項目風險管理的問題？
5 項目執行與監控
本章節學習目標：掌握項目執行和控制的關鍵要素和各種主要方法，學習如何進行項目團隊組建與建設，如何掌控項目狀態，如何高效的組織項目會議，如何進行項目變更，如何有效協調、溝通以快速解決項目中的問題，以確保項目可控并取得成功。
5.1 | 深入理解項目執行與控制 |
5.2 | 高效團隊的特征 |
5.3 | 團隊發展階段 |
5.4 | 如何有效溝通 |
5.5 | 如何面對團隊沖突 |
5.6 | 如何基于信任的進行授權 |
5.7 | 如何進行團隊激勵 |
5.8 | 團隊如何高效執行 |
5.9 | 演練與研討：高效執行力評估 |
5.10 | 任務管理過程 |
5.11 | 項目監控常見問題有哪些 |
5.12 | 項目監控的內容 |
5.13 | 項目監控主要關注點有哪些 |
5.14 | 案例與研討：90%完成狀態如何處理 |
5.15 | 項目監控的方法有哪些 |
5.16 | 項目監控手段之一：日常跟蹤 |
5.17 | 項目監控手段之二：項目報告 |
5.18 | 項目監控手段之三：項目會議 |
5.19 | 項目監控手段之四：里程碑管理 |
5.20 | 演練與研討：里程碑的重要性 |
5.21 | 項目監控手段之五：項目問題管理 |
5.22 | 項目監控手段之六：項目度量 |
5.23 | 項目監控手段之七：項目變更控制 |
5.24 | 項目監控手段之八：例外管理 |
6 項目質量管理與成本管理
本章節學習目標：了解項目質量管理與成本管理的主要方法，掌握如何有效的進行項目質量和成本
管控，以控制項目質量和成本，達到項目進度、質量和成本的平衡。
6.1 | 常見項目質量問題有哪些？ |
6.2 | 正確的質量意識 |
6.3 | 質量管理四大活動 |
6.4 | 項目質量控制方法 |
6.5 | 項目質量保證（QA） |
6.6 | 質量度量與改進——質量基線/基準 |
6.7 | 成本控制（三個公式的含義） |
6.8 | 成本模型、主要成本構成分析 |
6.9 | 項目成本管理的過程 |
6.10 | 降低項目成本的方法、要素 |
6.11 | 關注項目的生命周期成本 |
6.12 | 項目經理的成本管理職責 |
6.13 | 經驗分享：如何在項目執行過程中降低成本？ |
6.14 | 案例與研討：項目成本的問題如何解決？ |
7 項目驗收與結項
本章節學習目標：了解項目驗收與結項的內容，掌握如何做好項目驗收與結項工作，做到善始善終。
7.1 | 項目關閉類型：正常關閉、暫停、提前關閉 |
7.2 | 項目驗收標準與評審 |
7.3 | 項目結項有哪些工作 |
7.4 | 經驗教訓總結 |
7.5 | 項目績效考核 |
7.6 | 項目存檔移交 |
7.7 | 演練與研討：如何做好項目結項 |
8 總結及研討：如何改善項目管理？
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