影響式銷售八步法沙盤模擬推演

【課程特色】：

《影響式銷售沙盤課程》直接解決銷售中的問題：

l 如何有效縮短銷售周期？

l 如何挖掘客戶需求？

l 如何向客戶介紹產品？

l 如何與客戶不同部門打交道并使銷售成功往前推進？

l 如何保護自己的價格空間？

l 如何使客戶成為終身客戶、忠誠客戶？

l 如何提升銷售人員的積極性？……

    《影響式銷售》沙盤課程中的【銷售八步法】將極大地幫助銷售人員引導客戶順利簽單并有效地保護自己的價格空間。而且課程采取沙盤場景化的學習方式，幫助每一個學習者建立自己的銷售架構，這樣您就可以工廠化地復制您公司的銷售人員。

【課程大綱】：

模塊一 營銷、銷售及服務

1.營銷Marketing和銷售Selling的區別和應用；

2.銷售的戰略、戰術和價值創造

3.針對需要Want和想要Need的不同銷售策略；

4.服務的價值創造和以服務促銷售；

5.標準營銷、銷售、服務模型；

 模塊二 銷售的六層抗拒

1.標準銷售沖突模型；

2.客戶的接受度模型和銷售的六層抗拒；

3.突破客戶六層抗拒的銷售八步模型；

模塊三 銷售八步訓練

1.找出溝通線：設定承諾目標，雙向溝通；

2.挖掘需求：突破客戶的第1層抗拒：不認同問題；

3.達成共識：突破客戶的第2層抗拒-不認同解決方向；

4.展示方案：突破客戶的第3層抗拒-不認同提出的解決方案；

5.要求承諾：突破客戶的第4層抗拒-認為解決方案有負面分支；

6.處理障礙：突破客戶的第5層抗拒：認為解決方案存在執行障礙；

7.達成銷售：突破客戶的第6層抗拒：莫名的恐懼感、猶豫不決；

8.銷售復盤：復盤銷售流程、系統提升銷售技能。

 模塊四 銷售的五大關鍵能力和銷售影響技巧

1．如何影響客戶的決策過程？

2. 客戶的五大關鍵決定：銷售規劃能力、顧問式銷售能力、銷售溝通能力、壓力影響能力、客戶關系能力；

3. 銷售的六大影響力技巧：互惠溝通技巧、把握喜好技巧、群體認同技巧、要求承諾技巧、權威壓力技巧、稀缺逼定技巧。

4. 銷售時間管理能力和把握關鍵客戶的能力。