極致產(chǎn)品打造及用戶需求洞察

      l 當(dāng)今企業(yè)花費大量時間和精力在團(tuán)隊管理，銷售體系搭建等工作上，卻忽略了最重要的“第一步”即你的產(chǎn)品到底是不是一個具備可傳播、可盈利、可銷售的爆款產(chǎn)品，贏在第一步才能步步為贏，如果輸在第一步那就是步步皆輸。

l 本課程的核心主導(dǎo)就是讓用戶變成企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者，解讀用戶“偽需求”剖析用戶的“爽點”讓企業(yè)真正從頂層商業(yè)邏輯洞悉產(chǎn)品設(shè)計以及產(chǎn)品的規(guī)劃。打破傳統(tǒng)思維禁錮，創(chuàng)造全新產(chǎn)品思維。

第一講：三個維度鎖定用戶

維度一：市場維度-先入為主的重度垂直理論鎖定用戶

1. 市場機(jī)會在哪里？

對于真實機(jī)會和偽機(jī)會的剖析

2. 市場中需要關(guān)注的四個信號

1）行業(yè)容量

2）品牌占有率

3）用戶增長率

4）價格體系分布

典型案例分析：成功與失敗往往一線之隔

維度二：技術(shù)維度-簡單粗暴的產(chǎn)品方案創(chuàng)造產(chǎn)品

1. 未來技術(shù)趨勢核心是什么？

死掉的創(chuàng)業(yè)者往往是最懂技術(shù)的那批人。

2. 如何分析技術(shù)趨勢和自我優(yōu)勢？

“取長補(bǔ)短”早已經(jīng)是過去式

3. 三大要點讓品牌定位更清晰

1）誰？用戶的面貌描述

2）什么？聚焦在一個痛點而非多個痛點

3）場景？從籠統(tǒng)的場景聚焦到細(xì)致入微的場景

4. 規(guī)劃未來的發(fā)展路徑

討論：未來的路到底在哪里？又靠誰來走？

5. 新技術(shù)的風(fēng)險評估的三大要訣

1）成本要素：90%的產(chǎn)品設(shè)計成本超標(biāo)的原因

2）細(xì)節(jié)公差：不要因“小”而忽略了它的存在

3）衍生風(fēng)險：星星之火可以燎原，虧損2個億的“毫厘之差”

維度三：用戶維度-完美的從新釋義用戶的需求

1. 業(yè)內(nèi)大佬的用戶需求

看得到的需求不重要，看不到的需求才是王道

2. 互聯(lián)網(wǎng)及電商的需求真諦

1）剛需+粘性

2）來源+轉(zhuǎn)化

3. “需求”所需匹配的屬性

1）選品，高復(fù)購VS高毛利

2）定位，純故事VS純體驗

3）品牌，高識別VS高需求

4）品類，橫向品類VS縱向品類

4. 需求該如何尋找？

想象、數(shù)據(jù)和規(guī)則如何相結(jié)合，用數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，想象成為依托，規(guī)則作為承載。

5. 多重維度聚焦的需求特征？四個關(guān)鍵詞聚焦需求特征

1）人口特征——適應(yīng)規(guī)則

2）消費特征——參考定價

3）場景特征——復(fù)購傳播

4）心理特征——成交轉(zhuǎn)化

第二講：極致產(chǎn)品設(shè)計定義與最佳解決方案

一、如何高效將需求本源與產(chǎn)品結(jié)合

1. 翻譯需求你真的懂嗎？

釋義互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的需求傳遞紐帶

2. 產(chǎn)品定義的價值

討論：多數(shù)人or少數(shù)人？

3. 最優(yōu)設(shè)計的三個特征

1）深入人心

2）搶占心智

3）建立壁壘

二、產(chǎn)品定義的幾個原則解析

1. 首戰(zhàn)即決戰(zhàn)的策略：爆品才是1，不是0. 9

2. 從圓點出發(fā)的策略：小眾OR大眾？選擇的藝術(shù)

3. 降維打擊的策略：最大限度降低用戶使用門檻

4. 實用的幾個設(shè)計原則

1）少即是多

2）與直覺相反，少才是返自然

3）少的高級感反而是內(nèi)在條件的支撐

……

三、六個步驟來做設(shè)計最佳解決方案

1. 確定決策人——產(chǎn)品經(jīng)理

2. 確定執(zhí)行者——設(shè)計師（最優(yōu)的眼光評估競品）

3. 分解用戶——帶著問題反復(fù)比對

4. 自我否定的態(tài)度——多懷疑自己就是勝利

5. 還原產(chǎn)品的細(xì)節(jié)——至少找到一個坑

6. 選擇供應(yīng)鏈——最好的未必是最適合的

第三講：重新打造你的產(chǎn)品與營銷思維

一、洞察你所不知道的產(chǎn)品問題的關(guān)鍵點

1. 為什么客戶會流失，問題在哪里？

流失才是罪惡的源泉

2. 我們解決了什么問題？做完遠(yuǎn)勝過做好

4. 真正優(yōu)秀的營銷：說人話、沉住氣、向前看

5. 最終重點關(guān)注的兩大數(shù)據(jù)

1）拉新值

2）留存量

第四講：極致產(chǎn)品打造貫穿六大核心

1. 日積月累設(shè)計的嗅覺，敏銳是前提

2. 明確設(shè)計定義很重要，做好自省

3. 確定需求的設(shè)計師類型，找到他，拿錢砸不是罪過

4. 了解重要的產(chǎn)品設(shè)計原則和價值

1）利潤與增長

2）線上還是線下

3）單點突破還是多點突破

5. 約定俗成未必是真實，知識往往是一種詛咒

6. 打破設(shè)計的內(nèi)部鴻溝，圍繞一件事，從產(chǎn)品為中心到任務(wù)為中心

總結(jié)：把最優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計作為你的終極目標(biāo)，把產(chǎn)品當(dāng)做人生去做