數智化時代的營銷變革與實戰兵法

      l 近年來，“數字化”已經悄然取代“信息化”。在全球經濟進入數字化轉型時期，數字化轉型升級成功與否已成為企業成敗的關鍵。把握數字化轉型時機，是當下每家企業都要思考的重大問題。

l 引入一套以消費者運營為核心的全域營銷方法論和體系；

l 了解如何以數據化管理用戶，精準洞察與觸達消費者；

l 制定全域、全周期的用戶關系運營策略，為企業帶來新的營收增量。

l 學會精準洞察消費者需求，形成360度人群畫像；

l 掌握全域觸達消費者的方法，實現營銷效果反饋閉環；

l 掌握差異化運營的策略，激活與聚變老客戶。

《數智化時代的營銷變革與實戰兵法》課程大綱

第1講　何謂數智化

1.1　數智化的內涵

1.2　數智化的表現

1.3　技術演進下的數智化

1.4　數智化的意義

第2講　環境變革驅動力

2.1　社會環境變革

2.2　市場變化驅動新增長

2.3　技術驅動商業升級

2.4　數智時代創造“新世界”

第3講　消費變革驅動力

3.1　消費變革驅動數智轉型

3.2　以消費者為核心的全域融合應對策略

3.3　數智新增長的路徑 —— 新客、新品、新組織

第4講　數智化品牌

4.1　數字化的市場分析和品牌定位

4.2　數字化品牌發展路徑

4.3　數字化的品牌資產評估

4.4　數字化的品牌增長路徑

4.5　數字化的品牌傳播路徑

第5講　數智化商品

5.1　依托數據的新品機會發現

5.2　新品合伙人、仿真實驗室和動銷診斷臺

5.3　共建新品創新中心

第6講　數智化新制造

6.1　從傳統制造困境中了解“新制造”出現的必然性

6.2　數智化“新制造”：C2M

6.3　犀牛工廠

第7講　數智化渠道

7.1　數據賦能渠道選擇

7.2　全渠道融合模式

7.3　渠道管理工具：釘釘新零售工作臺

7.4　深分渠道的快速滲透：零售通

7.5　海外渠道的在線拓展

第8講　數智化營銷

8.1　數智化營銷的關鍵四步

8.2　從渠道到消費者，營銷重心的遷移

8.3　精準標簽和人群運營策略

8.4　人群標簽組合應用

8.5　人群擴容

8.6　全生態精準投放和營銷效果評估

8.7　AI輔助營銷工具

第9講　數智化新零售

9.1　數智化“人”的重構

9.2　數智化“貨”的重構

9.3　數智化“場”的重構

9.4　零售終端體驗升級

9.5　商超百貨行業的數智化轉型

9.6　數智化“人、貨、場”的典型案例

第10講  數智化新服務

10.1　阿里巴巴“親聽”用戶聲音

10.2　數據智能形成反饋閉環

10.3　數智化服務解決方案