課程時長：2 天

課程背景：

建立以聽眾為中心的演講，組織演講主體；使演講信息清楚，邏輯和有信服力；創立有活力的開場白，合適的轉接語和結束語；選擇合適的視聽設備；有效運用聲音，語言， 身體語言和視聽設備，在演講中與聽眾產生互動效應；有技巧地提出和回答聽眾的問題。

課程目標：

1 了解專業講演的重要性，建立以聽眾為導向的基本思想；

2 學習如何建立有組織、邏輯的和有信服力的講演結構， 建立有意義的“金字塔”式的講演主體；

3 通過課堂演練使學員掌握呈現技巧，克服呈現中容易出現的問題，使講演更具說服力、更令人信服和生動有趣；

4 提高專業講演的效果。

課程大綱：

1 演講呈現的目的與法則

1.1 小組討論：影響成功演講的因素有哪些？

1.2 什么是專業的演講呈現？

1.3 演講呈現的目的：告知聽眾還是說服聽眾

1.4 演講呈現成功的重要性

1.5 吸引與保持聽眾注意力和興趣的原則

1.6 引發興趣與激發行動（AIDA）要訣

1.7 呈現練習：準備一次 3 分鐘的演講（題目待定， 需錄像和點評）

2 了解你的聽眾

2.1 小組討論：聽眾、內容和演講方式哪個更重要

2.2 誰是你的聽眾：聽眾的職位、權力、顧慮和需求對演講的意義

2.3 客戶選擇的標準和步驟

2.4 分析：決策人的興趣是什么？

2.5 分析各類聽眾的性格與期望

2.6 建立以聽眾為核心，用有效的方法將演講內容傳遞給聽眾的演講方法。

3 演講內容的準備

3.1 內容的結構及邏輯

3.2 確定演講呈現的目標與主題

3.3 不同洽談階段的呈現類型：初期、中期和后期

3.4 小組練習：建立你的說服力

3.5 介紹幾種有影響力的開場白

3.6 呈現練習：建立有效和積極的開場白（錄像和點評）

3.7 演講模板及設計的基本原則

3.8 演講內容設計的修辭準備，圖示、表格、曲線的利用

4 演講呈現中個人技巧的運作

4.1 小組討論：演講者的什么行為和形象會對聽眾產生負面影響

4.2 建立專業的演講形象

4.3 態度與熱情的重要性

4.4 有效運用語音、語調、語速烘托演講內容

4.5 個人練習：運用合適的語音、語調、語速

4.6 專業與合適的衣著和儀表

4.7 呈現練習：3 分鐘演講（錄像和點評）

5 視聽器材的應用

5.1 為什么要借助視聽器材

5.2 視聽器材的種類

5.3 如何有效應用視聽器材

5.4 如何為自己的演講選擇視聽器材

5.5 投影儀與白板的應用技巧

5.6 應用視聽器材的好處與壞處

5.7 輔助材料的應用和時機差別

6 了解和應付各種表現的聽眾

6.1 了解聽眾在聽演講中的表現

6.2 學習如何應對干擾演講呈現的非建設性行為

6.3 學習提問和回答客戶問題的技巧

6.4 提問和回答問題的準則

6.5 呈現練習：每人 3 分鐘的綜合演講（錄像和點評）