| 主講老師： | 高翌寧 |  |
| 課時安排： | 2天/6小時一天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 企業內部的工作會議是企業經營管理中一個至關重要的正式的工作溝通方式，在日常管理、重要事項以及項目實施中，很多決策執行都需要通過工作會議來完成。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-05-17 11:04 |
【課程背景】
企業內部的工作會議是企業經營管理中一個至關重要的正式的工作溝通方式，在日常管理、重要事項以及項目實施中，很多決策執行都需要通過工作會議來完成。但在實際工作中，很多企業往往因為不高效的會議浪費大量時間，深陷會議經營中常見的操作陷阱：
? 會前缺乏對會議的系統規劃，整個會議缺乏明確的主題，會議結束后參會人員往往還是一臉懵的狀態
? 會議實施過程中，與會者事不關己、時間拖沓延遲、會場氣氛散亂
? 會議結束即結束，會議紀要的整理流于形式，缺乏主題行動的強化，會后的行動安排和跟進缺乏落地
以上這些場景現象導致我們的會議經常“會而不議、議而不決、決而不行”，極大影響和阻礙會議的高效！因此作為管理者必須熟知高效會議的設計與引導，激發參會人員的積極參與，同時會議過程中還能確保會議主題不跑偏，有力推動會議結果的形成，有效跟進并執行會議決策，實現高效會議
【課程收益】
? 說出高效會議的特征，知道高效會議的產生的三大關鍵
? 通過對工作例會的場景體驗，實踐運用工具方法進行會議干預，避免陷入操作陷阱
? 借助高效會議流程表單進行實踐運用，了解各類場景的會議流程，形成課后的具體行動舉措
【課程安排】
? 課程對象：需提升會議經營管理能力的各層級管理者
? 課程人數：30人左右
? 課程時長：2天/13小時
【課程綱要】
課程章節 | 學習內容 | 教學目標及教學方法 |
高效會議特征流程
| 一、彼此連接 1. 開場熱身：自我介紹、熱身活動 2. 共同約定：學習賦能、123選組長 3. 課程目標及課程安排 二、高效會議特征 1. 為什么要高效開會 2. 低效會議特征：會前無準備、會中無干預、會后無跟進 3. 高效會議特征：有結構、有成果、有執行 三、高效會議流程關鍵 1. 會前精心策劃：高效會議的設計模型-鉆石模型 2. 會中有效引導：高效會議的引導框架 3. 會后承諾跟進：會議決策承諾和跟進執行 | n 教學目標 ? 說出高效會議的特征，深入理解高效會議的流程關鍵
n 教學方法 ? 入場調查 ? 講解提問 ? 分組研討 ? 團隊雕塑 |
聚焦關鍵 避免低效
| 一、會前精心策劃，避免無準備 1. 會議流程中最關鍵的步驟：會前準備 2. 會前準備的具體做法 (1) 會前確認-訪談發起人 ü 確定會議關鍵角色 ü 確定目標和理想產出 ü 確定會議議程安排 (2) 提前準備-三個方面 ü 內容準備：準備交付成果樣本、完全了解流程、訪談參會人員 ü 硬件準備：會議場地、會議設備、會議物料 ü 開場準備： ü 強力開場四步驟：知會、鼓舞、賦能、參與 ü 強力開場的13項關鍵行為 (3) 準備成功：6P評估 ü 會前準備階段定義好6P模型 ü 6P模型操作要點講解 ü 6P模型案例解析示范 3. 場景工具實踐 (1) 輔助工具：會前準備的6P模型 (2) 場景實踐：用6P模型就自己工作例會的場景進行實踐運用 (3) 本章小結 二、會中有效引導，避免無干預 1. 保持會議專注 (1) 保持專注的目的：建立過程，避免繞路 (2) 保持專注的具體做法 ü 不斷聚焦-會議不跑偏 ü 管理過渡，過程不繞路 ü 給出提示，會議不耗時 ü 避免冷場：全程高能量 2. 管理會議失當 (1) 了解會議中的失當行為 (2) 失當行為背后的根本原因 (3) 管理失當行為的具體做法 ü 自覺預防 ü 早期識別 ü 根本解決 3. 推動共識達成 (1) 什么是共識 (2) 不能形成共識的原因是什么 (3) 處理分歧的基本原則 (4) 達成共識的處理技巧 ü 描繪技術 ü 優劣勢技術 ü 合并技術 ü 聚合技術 ü 五指一致技術 4. 場景工具實踐 (1) 輔助工具：檢查點工具表、共識達成工具表 (2) 場景練習：運用工具分別以工作例會場景進行練習 (3) 本章小結 三、會后承諾跟進 1. 會議關閉的五個步驟 (1) 回顧：回顧環節不可忽略的關鍵要點 (2) 定義：定義哪些可以溝通 (3) 評估：誰來評估、評估什么、如何評估 (4) 結束：結束、提醒、承諾 (5) 匯報：為什么匯報、向誰匯報、匯報的內容 2. 會后決策承諾三個清單 (1) 問題清單：需要決策的事項 (2) 決策清單：會議過程中制定的決策 (3) 行動清單：會議結束后的具體行動 3. 會后承諾跟進的體現：會議紀要的秘密所在 (1) 為什么要寫會議紀要 (2) 寫好會議紀要的關鍵 (3) 如何運用會議紀要獲得承諾 (4) 如何運用會議紀要跟進行動 4. 場景工具實踐 (1) 輔助工具：檢查點工具表、共識達成工具表、結束清單 (2) 場景練習：運用工具分別以工作例會場景進行練習 (3) 本章小結 | n 教學目標： ? 通過對工作例會的場景體驗，實踐運用工具方法進行會議干預，避免陷入低效陷阱，促進高效會議
n 教學方法： ? 互動游戲 ? 案例解析 ? 場景練習 ? 分組研討 ? 講解發問 |
實踐運用 行動轉化 | 一、會議流程實踐運用 1. 工具講解：會議經營流程表單講解 2. 案例解析：實際案例分析 3. 場景演練：領取場景運用工具進行實踐演練 二、各類型場景會議流程分享 1. 問題解決型 2. 建立共識型 3. 發展關系型 三、知識回顧 1. 課程知識回顧 2. 小組知識建構 四、行動轉化 1. 運用KISS工具梳理課后行動 2. 形成可落地的行動舉措 3. 一句話Cheek out
| n 教學目標： ? 借助高效會議流程表單進行實踐運用 ? 了解各類場景的會議流程 ? 形成課后的具體行動舉措
n 教學方法： ? 講解發問 ? 研討發表 ? Chink out |
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