將戰略解碼為行動——戰略解碼與目標績效管理

培訓時間

n 2天或3天（每天6-7小時）

培訓對象

n 企業中高層管理者、人力資源管理專業人員

培訓要點

一、角色認知：您與“目標-績效循環”

n 戰略落地的障礙

n 雙重角色、三方博弈、傳遞壓力

n 目標-績效管理循環

n 目標-績效管理循環中的角色與職責

二、績效模式：常用的績效管理模式

n 關鍵績效指標KPI

n 平衡計分卡BSC

n IBM公司的PBC

三、戰略解碼：將戰略“解碼”為行動

n 為什么要設定目標/指標

n 戰略解碼前的困惑

n 戰略解碼的內涵解讀

n 戰略解碼的工作流程

n 案例分享：某集團公司戰略解碼的流程與產出

n 戰略解碼后的收獲

n 現場研討與演練

四、指標設計：指標推導與設計

n 定指標的思考邏輯

n 視角、目的、導向、博弈

n 基于核心職責推導指標

n 基于功能匹配推導指標

n 基于關鍵問題推導指標

n 基于上級指標推導指標

n 目標（值）的SMART原則

n 常用的定量和定性評分方式

n 指標權重與考核頻率

n 信息來源與評估主體

n 文字描述與總體檢驗

n 現場研討與演練

五、績效合約：將指標固化為“承諾”

n 績效合約的基本要素

n 績效合約示例

n 現場研討與演練

六、行動計劃：從“承諾”到行動

n 行動計劃的基本要素

n 計劃執行、差異分析和調整改進

n 現場研討與演練

七、GROW：做下屬成長的“導師”

n 績效輔導前的準備

n 績效輔導溝通（GROW模型）

n 績效輔導追蹤

n 現場研討與演練

八、績效評估：戰勝你的“心魔”

n 績效考核時常見的錯誤

n 績效面談的準備

n 績效面談的實施

n 現場研討與演練

九：結果應用：實現全面“聯動”

n 績效結果的等級設置及強制分布

n 績效結果與哪些因素有關

n 績效與薪酬調整

n 績效與能力發展

n 績效與組織改進

十、付諸實踐：總結與行動