領導力與團隊管理

【課程目標】

1. 通過學習能夠清晰角色定位，強化管理認知，意識到管理工作中既要經營業務也要經營隊伍；

2. 通過學習能夠激發自我評估動力，利用能力發展策略工具進行自我診斷，提升自我領導力；

3. 學員能夠有意識的通過經營自我、經營隊伍和經營業務的能力發展策略學習，提升全面管理技能；

4. 能夠應用轉化工具輔助分析生成針對性的行動改善計劃

發展策略

n 開場互動

1. 入場調查開啟學習之旅

2. 彼此約定，學習賦能

3. 芝麻開門、課程導入

n 管理者角色認知和價值定位

1. 角色認知-借事修人，借人成事，人事并重

2. 價值定位-經營隊伍、經營業務、交出績效

n 管理者能力發展路徑

1. 管理者能力發展路徑：經營自我-經營業務-經營隊伍

2. 提煉管理者能力發展圖譜

3. 講解管理者能力發展策略表

——自我評估自己的管理能力

——同儕教練，結對交流

n 課程安排及課程目標

n 教學目標

? 激發學習興趣

? 導出課程主題

? 明確課程目標及安排

? 共識角色認知，清晰價值定位，了解發展路徑

? 利用能力發展策略工具進行自我診斷

n 教學方法

? 入場調查

? 暖場游戲

? 講解提問

? 分組研討

經營自我

人事并重

n 經營自我三大核心能力

ü 懂管理：練內功、避陷阱、常更新

ü 會領導：站得高、立得穩、勇擔當

ü 高績效：建標準、能換框、擅引導

1. 懂管理-管好自己

(1) 練內功：兩通、三力、四會

(2) 避陷阱：避免管理悖論、謹防權力陷阱、遵循權變理論

(3) 常更新：不斷自我更新、加速管理更新、推動系統更新

2. 會領導-影響他人

－互動環節：視頻解析

(1) 站得高－看得遠：魅力領導力-組織具有方向

(2) 立得穩-交績效：交易領導力-組織績效提升

(3) 勇擔當－修戰略：戰略領導力－帶領組織到沒想到要去但應該去的地方

3. 高績效-數字說話

(1) 建標準：三高團隊五力模型解析

－互動環節：站位評估

(2) 能換框：問題換框－思維換框－成果導向

(3) 擅引導：深層次聆聽－強有力發問－有效的反饋

－互動環節：小組技能演練

4. 同儕教練

——互動環節：填寫能力發展策略表

——同儕教練：相互結對進行交流

n 教學目標

學員能夠有意識的通過經營自我的能力發展策略學習

1. 強化管理就是管自己

2. 意識到到自我領導力得修煉是影響他人的關鍵路徑

3. 深度理解用數字說話

4. 能運用工具表形成自己的能力改進計劃

n 教學方法

1. 分組研討

2. 案例分析

3. 自我評估

4. 同儕教練

經營隊伍

借人成事

n 經營隊伍三大核心能力

1. 聚人心：讀懂人、融合人、凝聚人

2. 強賦能：理方向、給方法、提效能

3. 留住人：塑文化、造氛圍、重感受

－互動環節：視頻觀看

1. 聚人心-凝心聚力

(1) 讀懂人－理解個性：讀懂代際差異、看見彼此不同、探詢深層需求

(2) 融合人－方向一致：動機融合、認知融合、行為融合

(3) 凝聚人－凝心聚力：

ü 愿景激發能量匯聚

ü 目標引領凝聚人心

ü 基礎管理聚攏收心

－互動環節：

ü 團隊組織能力畫報愿景描繪

ü 團隊雕塑呈現團隊愿景

2. 強賦能－持續效能

(1) 理方向-因事不同診斷發展階段

(2) 給方法-因人而異提供管理方法

(3) 提效能-能力提升，動力提升

——四階段能力提升

ü D1階段的特點、需求、匹配及工作指導

ü D2階段的特點、需求、匹配及工作指導

ü D3階段的特點、需求、匹配及工作指導

ü D4階段的特點、需求、匹配及工作指導  

——四階段動力提升

ü D1階段賦能策略及關鍵要點

ü D2階段賦能策略及關鍵要點

ü D3階段賦能策略及關鍵要點

ü D4階段賦能策略及關鍵要點

3. 留住人－長遠發展

(1) 塑文化－文化價值根基：流程、機制、行為契約

(2) 造氛圍－安心暢所欲言：樂參與、誠交鋒、境寬松

(3) 重感受－注重感受推動成長：安全感、信任感、歸屬感

4. 同儕教練

——互動環節：填寫能力發展策略表

——同儕教練：相互結對進行交流

n 教學目標

學員能夠有意識的通過經營隊伍的能力發展策略學習

1. 能夠讓隊伍保持方向一致

2. 讓合適的人做合適的事情

3. 創建寬松團隊氛圍推動創新

4. 能運用工具表形成自己的能力改進計劃

n 教學方法

1. 分組研討

2. 案例分析

3. 視頻研討

4. 自我評估

5. 同儕教練

經營業務

借事修人

n 經營業務的三大核心能力

1. 理目標：樹目標、排人頭、共承諾

2. 管過程：立典范、巧追蹤、強支持

3. 促成果：拿結果、勤復盤、提價值

——智慧空間：激發群體智慧，共創操作要點

1. 理目標－共識理解

(1) 定目標-分析需求、共同愿景、成長實踐

(2) 排人頭-做規劃、捋節奏、分任務

(3) 共承諾-上下串聯、彼此承諾、喚起行動

2. 管過程－經營人心

(1) 樹典范：標準、發現、樹立、

(2) 巧追蹤：時機、方法、內容

(3) 強支持：工具、方法、資源

3. 促成果－迭代更新

(1) 拿結果：結果導向、做完做好、系統思考

(2) 勤復盤：肯定、擔責、帶人

(3) 提價值：關注現象-關注行為-關注系統結構

4. 同儕教練

—互動環節：填寫能力發展策略表

—同儕教練：相互結對進行交流

n 教學目標

學員能夠有意識的通過經營業務的能力發展策略學習

ü 在目標管理中讓隊伍形成共識和理解；

ü 能夠立足于隊伍成長進行過程管理

ü 能夠體系化運作結果管理

ü 并能運用工具表形成自己的能力改進計劃

n 教學方法：

ü 講解提問

ü 互動游戲

ü 開放空間

ü 同儕教練

課程總結

n 課程知識點回顧

n 結構性總結：站位分享

n 策略表填寫：行動改進計劃

n 變革哀悼模型：重新出發

ü 變革哀悼循環

ü 能力發展策略表