提績效——目標管理與計劃制定

【課程目標】

n 掌握目標管理的流程步驟，并會應用方法和工具制定出符合要求的目標；

n 運用計劃制定五步法，能夠制定出詳實的計劃，達到計劃可執行落地。

【課程時長】2天（12小時）

【課程大綱】

1、認識目標管理

    案例討論：王總實施的目標管理為什么會失敗？

1.1 正確理解目標管理

目標管理的定義

四個方面理解目標管理：

目標設定的方式、目標間的關系、目標管理方式、成果評價方式

   1.2 目標管理的流程

       目標制定——目標分解——目標執行——目標檢查——目標獎懲

2、目標的設定

   2.1 目標設定的要求

u 理想目標的前提

u 制定目標的三點要求

u 目標項目要簡單扼要

u 目標制定的依據

u 設定目標的SMART原則

       課堂練習：區分哪些目標是好目標？

   2.2 定性目標與定量目標

u 定性目標制定三步法

u 定量目標制定五要素

3、目標的分解

   3.1 目標的三種形式

u 愿景式目標——指引方向

u 表現式目標——清晰明確

u 行動目標——細化分解

   3.2 目標分解OGSM

u OGSM含義

u OGSM舉例

u OGSM的分解

u 制定OGSM方法

       練習：以部門為單位進行OGSM練習。

    3.3 共同制定與分解部門目標

u 目標制定的三種方式

壓迫式、交互式、團隊式

u 共同討論制定分解部門目標流程

u 下屬定草案，上司做審查

4、目標執行與檢查

   4.1 加強目標執行

       上級協助下屬執行目標要點

       下屬自我執行目標

   4.2 目標執行檢查

       目標執行檢查項目

       目標檢查跟蹤單

5、計劃制定

5.1認識計劃制定

u 對計劃的三種錯誤認識

u 計劃制定6W3H原則

5.2 計劃制定五步法

        第一步：明確目的和目標

        第二步：明確責任、成果、指標

        第三步：擬定工作策略

                計劃工具：WBS

        第四步：尋找必要資源

                工具表單：工作計劃表

       第五步：溝通并頒布計劃