破繭成蝶——培訓師角色認知與形象風范

課程目的：

n 認知培訓師的角色定位，明晰培訓師的責任，自我調整提升培訓效果；

n 本著尊重、幫助、喜歡的三大核心理念去設計課程，才能讓培訓課程有效；

n 提升培訓師講臺授課的專業化、規范化能力，樹立培訓師的職業化形象；

n 掌握克服緊張、應對不同課堂情況的技巧方法，做到從容應對；

n 掌握授課型PPT的美化技巧，提升培訓師的外在專業形象。

授課方式:

- 講解＋示范＋演練

- 全程與學員之間互動

- 學員現場會上臺展示訓練

- 保證學員在輕松快樂的氛圍中有收獲有進步

授課時長：2天（12小時）

參加對象：企業內部專兼職培訓師、培訓管理人員、職業經理人、需對下屬實施培訓的中高層管理人員、其他希望迅速成長為企業內部培訓師的人員。

課程大綱：

一、 角色認知：清晰定位，盡到責任

１、 認知培訓的目的

解決實際問題——縮短表現差距——彌補需求缺口

２、 培訓到績效轉化過程中的角色

３、 培訓師的職責

轉變態度——訓練技能——傳播知識

４、 高效培訓“三一律”

激發動機：要求變需求

讓渡知識：知識變能力

擴展能力：能力變行為

５、 培訓師的三重角色

講師——教練——績效顧問

６、 培訓師的三種身份

編——導——演

７、 培訓師的能力要求

８、 培訓師的能力養成模型

二、 授課理念：三大核心，提升質量

１、 尊重：課程理論獲得學員尊重

l 不被學員尊重的內容

l 理論的高度與深度

２、 幫助：對學員工作生活有幫助

成年人學習的特點：自我導向、經驗基礎、目標導向、實用導向

針對成年人學習特點培訓的應對指導思想

３、 喜歡：課程氛圍讓學員喜歡

激發內在學習動機

激發學員學習動機三個關鍵詞：好奇心、挑戰性、參與感

小組討論：針對三個關鍵詞可以采用哪些培訓手段

三、 講臺風范：舉手投足，專業形象

講課訓練：90秒講課練習

要求：以小組為單位，組內每位成員依次走到小組前進行90秒講課。

1、培訓師的氣場

l 硬氣場與軟氣場

l 優秀培訓師做到軟硬有度

l 講師的注意力分配

l 覺察快速調整狀態

２、 培訓師語言表達規范

l 講師語言表達常見問題

l 講師表達力要求——情理并茂

l 授課語音語調要求

最輕聲——氣沉丹田  實戰訓練技巧：一口氣讀完《小貓與小狗》

最美聲——氣宇軒昂  實戰訓練技巧：朗誦詩文

3、培訓師肢體語言規范

l 眼法

             眼神關注五點法、眼神交流要點

l 手法

手法原則：簡單精煉、開合有度、協調生動

手勢幅度：頂天、中舉、立地

四種授課手勢：指示手、示數手、相形手、情感手

l 身法

身法注意事項、身法規范要求

l 步法

步法規范要求

根據教室桌椅擺放決定移動方向

四、 從容應對：巧妙化解，自我調整

１、 緊張應對技巧

l 培訓師緊張原因分析

小組討論：培訓師緊張的原因都有哪些方面？

培訓師緊張原因六大主因

l 克服緊張行為應對

講故事、口號帶動、加大肢體、開場提問、預演未來、下足功夫

l 克服緊張心態應對

相信內容、相信學員、正向思考、投入忘我

２、 處變不驚控場技巧

                應付自身的困難：出錯了怎么辦？忘詞了怎么辦？莫名的緊張怎么辦？

                應對各種不同學員：過于安靜的學員、打瞌睡的學員、開小會的學員

                                好表現的學員、遇到專家學員、惡意挑釁學員

                課堂練習：應對不同類型的學員

３、 課程時間控制方法

充分準備、分段控制、調整方式

   五、課件美化：優化PPT，突顯專業

１、 去粗取精， 揚長避短

l 為什么要做PPT

案例：這樣的PPT你能看懂嗎？

運用PPT如何達到更有效溝通：愿意看；能看懂

l 授課型PPT運用不當表現

     文字過多、圖表堆砌、圖片太多、圖片低劣、層次太多、字體字號變化太多

     顏色雜亂、過于簡單

l 優秀授課型PPT標準

       專業+簡潔+清晰

       結構化思考+視覺化呈現

             PPT大結構：總——分——總框架

             授課型PPT頁面構成

      2、文字提煉，化繁為簡

 案例導入：這樣的PPT應該怎樣修改？

l PPT視覺化呈現的要求

文字呈現的“魔法7”原則

l 頁面標題要提煉優化

2 沒有觀點

案例：不僅要想別人會看到什么，還要想別人會怎樣理解

沒有觀點會造成理解不一致

麥肯錫案例：頁面要有核心觀點

2 觀點與內容脫節

                     案例：標題可以是頁面內容的概述

                     案例：標題可以是頁面論據的觀點

2 觀點缺乏提煉

案例修改練習：以下這段文字可以怎樣優化？

提煉優化的原則：大膽的刪；要寫簡單完整句。

l 內容要短小精煉

課堂練習：文字太多如何修改?

２、 文字配色，保持一致

l 保持一致的文字

文字排版的6個一致

l 保持一致的配色方案

單色調、鄰近色、互補色搭配

配色原則：單一原則；對比原則。

4、配上好圖，視覺呈現

70%的人都是視覺思維

盡可能化文為圖

寫實圖片>抽象圖片

圖片使用的注意要點

概念圖形化的三重境界：素材美化、主題概念標注、圖形建模

5、頁面排版，對正對齊

l 認識對齊的三條線

l 學會利用母版進行全局排版

l 不同版式不同沖擊力

何時適用文字型PPT

何時適用圖文型PPT

何時適用要點型PPT

何時適用表格型PPT

何時適用圖表型PPT

何時適用關系型PPT

何時適用全圖型PPT