| 主講老師： | 翟猛 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 隨著市場的競爭，企業(yè)的發(fā)展，以績效為目的的人才梯隊培養(yǎng)逐漸成為各企業(yè)所重視，外部聘請的老師無法從根本上滿足企業(yè)績效發(fā)展，因此內訓師體系建設成為企業(yè)未來人才梯隊培養(yǎng)的核心。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-05-22 13:31 |
項目背景
隨著市場的競爭，企業(yè)的發(fā)展，以績效為目的的人才梯隊培養(yǎng)逐漸成為各企業(yè)所重視，外部聘請的老師無法從根本上滿足企業(yè)績效發(fā)展，因此內訓師體系建設成為企業(yè)未來人才梯隊培養(yǎng)的核心。
銀行系統對于內部培訓師的培養(yǎng)一直走在市場的前端，無論是內訓師認證、授課技巧、課件制作、微課制作，近兩年來均取得了顯著成效。
在金融發(fā)展的帶動下，自2015年全網內訓師競賽以來，各省市銀行也大力著手內訓師隊伍的培養(yǎng)，并舉辦相應的競賽。2017年首屆內訓師大賽的啟動，更加明確了內訓師隊伍建設在金融系統人才培養(yǎng)中的重要性，在這樣的背景下，各省市行的內訓師培養(yǎng)的重要性和緊迫性也凸顯出來。各地內訓師不僅肩負授課任務，同時也承擔著在各類競賽中，爭取好的名次，為司爭光的責任。
依據近兩年來，對內訓師競賽、銀行內訓師競賽及各省市行內訓師競賽的輔導經驗出發(fā)，本著系統性，針對性，落地性，實用性，競爭性的原則，圍繞課題的確立、課件的制作、技巧的提升等方面，我們專門設計此內訓師培養(yǎng)項目。
項目收益
n 建團隊：打造優(yōu)秀的講師團隊
n 善課件：開發(fā)標準的課件資源
n 樹標準：建立完善的開發(fā)標準
n 育習慣：養(yǎng)成職業(yè)的授課習慣
項目對象：各級內訓師
項目形式：現場講授+演練+輔導+點評
項目特色：
n 系統性：為參訓企業(yè)提供系統性內訓師培訓
n 針對性：依據參訓學員的風格和選題狀況，提供針對性的建議和輔導
n 實用性：采用實戰(zhàn)演練和輔導方式，一切圍繞參賽選手的成果產出
n 落地性：設計表、PPT、快速課程開發(fā)、理論考核等成果產出
n 競賽性：適應未來內訓師競賽規(guī)則，儲備未來競賽選手
課程大綱
階段一 授課技巧（1天）
目標：初步掌握培訓師課堂呈現技巧
形式：學員呈現為主，老師講授為輔
一 立場亮像：澄心靜慮，修行凝神
l 解析壓力來源，掌握情緒控制的方法
l 培訓師良好的形象，上臺下場的臺風
l 課堂四大禁忌，謹言慎行
二 形神兼?zhèn)洌罕旧鋈耍巧鍪?/span>
l 培訓師職態(tài)意識
l 講臺風范塑造
n 身型：聚精會神，昂揚向上
n 手勢：大開大合，以姿助勢
n 步法：規(guī)行矩步，移動有向
n 眼神：出神入化，點面結合
三 專業(yè)表達：聲情并茂，生動演繹
l 培訓師情緒語言表達，語音語氣語調的訓練
l 培訓師有影響力的話語系統建立
l 培訓師精彩演繹的技巧
l 培訓師講故事的技巧
四 收放自如：眼勾手抓，話打聲拉
l 培訓師場控技巧
n 主場：場意識與場感覺
n 心態(tài)：問題學員，學員問題
n 自控：自圓其說，重復重啟
n 場控：眼勾手抓，話打聲拉
n 他控：首善樂從，統一陣線
l 異常管理，化解敵意
n 做好首善：預先框定
n 啟動注意：異聲攏場
n 敵意化解：虛心請教
n 掌控三寶：停頓、重復、沉默
五 實戰(zhàn)考核：
序號 | 評價項目 | 評價內容及要素 | 滿分值 | 得分 |
1 | 臺風呈現 | 1.著裝整齊莊重，不怪異，不輕挑 | 5 | |
2.發(fā)型自然，妝容得體 | 5 | |||
3.身形穩(wěn)重、挺拔、自然 | 5 | |||
5.手勢標準得體，大開大合，動靜得宜 | 5 | |||
5.眼神運用恰當，正視、直視、平視，關注到聽眾 | 5 | |||
6.表情自然，不緊張、不僵硬、不笑場 | 5 | |||
7.步伐穩(wěn)健，移動有向，與聽眾保持合理距離 | 5 | |||
2 | 語言表述 | 8.發(fā)音標準、口齒清晰 | 5 | |
9.斷連得當，沒有綴語、同語、重復語 | 5 | |||
10．語音、語氣、語調得當，情緒運用準確 | 5 | |||
11.語言精練，概念表述 | 5 | |||
3 | 邏輯進程 | 12.條理清晰、段落層次要點分明， | 5 | |
13詳略得當、重點突出 | 5 | |||
15.開場、收場、過渡、內容要素全面 | 5 | |||
4 | 生動演繹 | 15.互動技巧運用得當，關注聽眾感受，形成有效互動 | 5 | |
16.語言生動有趣，采用多樣化的演繹方式 | 5 | |||
17.隨時啟動注意，能夠營造氣氛 | 5 | |||
18.變術語為話語，做到易懂易記 | 5 | |||
5 | 現場掌控 | 19.現場管理得當，有效維持現場秩序 | 5 | |
20.針對現場異常狀況能夠有效化解 | 5 | |||
評價總分 | 100 | |||
階段二 課程開發(fā)（1天）
目標：課程開發(fā)設計流程，定標選題，邏輯梳理
形式：老師講授與輔導，學員完成成果產出
一、順架構：課段層點 干枝條葉
l 培訓課題的確定
l 課程目標的標準寫法
l 競賽設計表（1）的規(guī)范寫法
l 金字塔邏輯結構的建立
n 干：課題領域
n 枝：主題段落
n 條：話題層次
n 葉：問題要點
二、巧配置：明暗結合 主輔相融
l 培訓中內容與形式的關系
l 資源素材的收集和萃取
l 競賽設計表（2）的規(guī)范寫法
n 時間線
n 內容線
n 活動線
n 方法線
n 進程線
三、層推進：粗枝大葉 妙趣橫生
l 開場與導入的設計方法
l 鋪墊的作用與設計
l 轉場過渡的設計
l 收尾的設計方法
四、善呈現：演示設計 內容呈現
l PPT制作的元素基本要求
l PPT設計的四大原則設計實操原則
l PPT的結構要素
n 主標題和副標題
n 目錄設計形式
n 課程說明的設計
n 導航的設計與制作
五、細解析：規(guī)則明晰 要點關注
l 課程設計表1規(guī)范填寫的注意要點
l 課程設計表2規(guī)范填寫的注意事項
l PPT制作常見失分點
l 開場必須涉及到的要素
l 板書與教具的使用規(guī)范
六、勤練習：快速開發(fā) 快速答題
根據過往國網競賽規(guī)則，會有快速開發(fā)課程與理論答題的競賽內容，需要學員在課程間隙，做大量的練習工作。
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