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        系統(tǒng)性思維——問(wèn)題分析與解決沙盤

        主講老師: 李猛 李猛

        主講師資:李猛

        課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
        學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
        課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
        課程簡(jiǎn)介: 系統(tǒng)性思維——問(wèn)題解決與決策制定(PSDM),是管理中最負(fù)盛名、最具實(shí)用性的工具!它能幫助您個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)有效地制定高質(zhì)量的決策,系統(tǒng)化地解決問(wèn)題,建立共同的管理文化和語(yǔ)言并使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)。
        內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
        更新時(shí)間: 2023-06-06 15:34


        經(jīng)理人對(duì)于問(wèn)題的解決與決策常有一種無(wú)力感:競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,花大力氣做的決策卻不見(jiàn)成效;企業(yè)問(wèn)題重重,不知該從哪里人手;每次討論,大家都各持己見(jiàn),沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不成共識(shí);考慮不清楚問(wèn)題原因,憑直覺(jué)做決策,做出來(lái)也不知道好不好,同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生,不知如何控制和預(yù)防,遇到意外事件驚惶失措……缺少一套科學(xué)的、強(qiáng)有力的系統(tǒng)性思維解決問(wèn)題的方法和工具的幫助,經(jīng)理人只好重復(fù)這樣解決問(wèn)題的方式;拍腦袋做決定、沿用舊方法、沒(méi)有預(yù)防措施、忙于到處救火…… 

        系統(tǒng)性思維——問(wèn)題解決與決策制定(PSDM),是管理中最負(fù)盛名、最具實(shí)用性的工具!它能幫助您個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)有效地制定高質(zhì)量的決策,系統(tǒng)化地解決問(wèn)題,建立共同的管理文化和語(yǔ)言并使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)。

         

        無(wú)論您是解決問(wèn)題的工程師,還是組織里面中堅(jiān)的管理者,或是積極策劃未來(lái)的企業(yè)主,這都是一套能讓您提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具……  

         

        系統(tǒng)性思維》沙盤模擬課程包括: 

         

        1. 基于個(gè)人的理性問(wèn)題解決與決策工具 

         

        2. 基于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)體問(wèn)題與會(huì)議組織工具 

         

        這個(gè)課程將幫助您個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)有效地制定高質(zhì)量的決策,系統(tǒng)化地解決問(wèn)題,建立共同的管理文化和語(yǔ)言并使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)。 

        


         

        發(fā)散型工具


        總結(jié)型工具






        破冰

        ● As it To be


        ● n/5 投票法

        決策樹(shù)

        建立團(tuán)隊(duì)

        可控與不可控


        ● 4W1H

        圓形分析

        頭腦風(fēng)暴

        世界咖啡屋


        毀譽(yù)分析

        帕累托分析法

        傳球發(fā)言

        采訪英雄


        目標(biāo)樹(shù)

        風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表

        時(shí)光機(jī)法

        ● W/C 表格


        收益矩陣


        更多與更多少


        雙收益矩陣


         

         

        發(fā)散、總結(jié)的通用工具

         

        基本規(guī)則

        報(bào)紙測(cè)試

        回顧時(shí)間

        成員的使用說(shuō)明書

        二分重構(gòu)法

        三言兩語(yǔ)帶進(jìn)與帶離話

        停車場(chǎng)

        容器

        領(lǐng)導(dǎo)融合會(huì)

        利害關(guān)系者分析

        喬哈里資訊窗訓(xùn)練

        思維導(dǎo)圖

        ● SWOT

        機(jī)會(huì)圖

        曼陀羅思考法

        親和圖

        ● PREP

        流程圖

        思維系統(tǒng)圖

        ● PPM 痛喜矩陣

        力場(chǎng)分析

        邏輯樹(shù)

        檢查已做到的事

        魚骨圖

        要素圖



        期望與課題的矩陣圖





         

        課程收益: 

         

        ?? 建立一套系統(tǒng)化的管理語(yǔ)言來(lái)解決問(wèn)題與做決策,從而更有效地溝通、合作?? 團(tuán)體問(wèn)題引導(dǎo)工具(行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)) 

         

        ?? 清楚地理解如何來(lái)搜集、排序、組織、分析與確認(rèn)數(shù)據(jù)、信息、經(jīng)驗(yàn)與知識(shí);?? 了解如何在緊急狀況與時(shí)間壓力下理性地處理問(wèn)題與決策,并獲得良好的結(jié)果;?? 學(xué)會(huì)通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)技術(shù)來(lái)加強(qiáng)思維邏輯,并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)激發(fā)更多的創(chuàng)意;

        ?? 能夠分析工作狀況并更好地設(shè)定優(yōu)先級(jí);

        ?? 了解到如何才能增加處理問(wèn)題的確定性,并減少嘗試性錯(cuò)誤;

        ?? 能更好地運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理工作中的關(guān)鍵問(wèn)題并制定解決方法; 

        ??  更好地管理風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)劃得以順利實(shí)施、避免潛在的問(wèn)題并善于運(yùn)用潛在機(jī)會(huì); 

         

        

         

        知識(shí)點(diǎn): 

         

        模塊  1  基本思維模式 

         

        ll  透視思維流程 

         

        ll  面對(duì)復(fù)雜的情境

        ll 思維模式的種類(垂直思考/水平思考/發(fā)散思考)ll 思維  vs.  提問(wèn)引導(dǎo)技術(shù)  

         

        模塊  2  狀況分析(情景判斷 ) 

         

        狀況分析流程 

         

        拆解與理清狀況 

         

        優(yōu)先級(jí)的思考 

         

        判斷狀況與思維的模式 

         

        團(tuán)隊(duì)與資源的分配 

         

        

         

        模塊  3  原因分析 

         

        ll  問(wèn)題定義與結(jié)構(gòu) 

         

        ll  問(wèn)題的種類 

         

        ll  問(wèn)題的層次 

         

        ll  描述問(wèn)題(收集問(wèn)題相關(guān)信息) 

         

        ll  找出可能原因的方法 

         

        ll  測(cè)試可能原因的邏輯 

         

        ll  驗(yàn)證真因 


         

        ll  各種問(wèn)題解決手法的介紹與比較 

         

        ll  人員問(wèn)題的分析與處理 

         

        ll  原因分析的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用 

         

        

         

        模塊  4  決策分析 

         

        ll  決策定義/種類 

         

        ll  決策的層級(jí) 

         

        ll  快速?zèng)Q策模式 

         

        ll  標(biāo)準(zhǔn)決策模式 

         

        ll  決策的目標(biāo)與決策 

         

        ll  選擇決策方案的方法 

         

        ll  創(chuàng)意與決策方案 

         

        ll  不確定因素下的決策制定 

         

        ll  團(tuán)隊(duì)決策制定與執(zhí)行 

         

        ll  決策風(fēng)格與影響 

         

        ll  決策制定的陷阱 

         

        

         

        模塊  5  風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)分析 

         

        ll  風(fēng)險(xiǎn)  /  機(jī)會(huì)定義 

         

        ll  應(yīng)急與預(yù)防  /  促進(jìn)與擴(kuò)大 

         

        ll  風(fēng)險(xiǎn)/機(jī)會(huì)分析流程 

         

        ll  加強(qiáng)執(zhí)行的成功概率 

         

        

         

        

         

        模塊  7  引導(dǎo)技術(shù) 

         

        ll  世界咖啡法 

         

        ll  團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法 

         

        ll  頭腦風(fēng)暴法 

         

        ll  喬哈里資訊窗法 

         

        ll  思考激蕩法 

         

        

         

        模塊  8  瓶頸突破引導(dǎo)法 

         

        ll  沖突消云圖法 


         

        ll  現(xiàn)況圖法 

         

        ll  遠(yuǎn)大目標(biāo)圖法 

         

        ll  負(fù)面分支圖法 

         
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