踐行工匠精神塑造謹慎細致的工作作風

01、【課程背景】

嚴謹細致，就是對一切事情都有認真、負責的態度，一絲不茍、精益求精，把做好每件事情的著力點放在每一個環節、每一個步驟上，注重把自己崗位上的、自己手中的事情做精做細，做得出彩，做出成績。

02、【課程目標】

1、掌握謹慎細致的基本要求                     

2、培養謹慎細致的工作作風

3、形成謹慎細致的工作習慣

03、【課程時長】

3-6小時

04、【授課方式】

理念講授、案例分析、互動討論、模擬演練、行動計劃、30%講授、70%演練與體驗

05、【課程大綱】

一、謹慎細致的基本要求

1、認知謹慎細致含義

2、工作的本質是價值呈現

3、高效任務達成需要具有“嚴、準、快、細、實”的工作作風

二、如何培養謹慎細致的工作作風

1、嚴謹就意味著細心

A、細節決定成敗

B、做事先做流程

——如何區分目的與目標

——正確設定目標的工具與流程

——如何做好計劃

——促進執行的PDCA工具

C、事分輕重先后，善用矩陣清單工具

——矩陣——問題排序清單

2、嚴謹就意味著用心

A、克服困難，堅持不懈。

B、有意識地訓練自己應變的能力

C、做到“五勤”

——勤張嘴

——勤使眼

——勤用腦

——勤動手

——勤跑腿

4、嚴謹就意味著效率高

A、系統思考——讓大腦考慮更加全面，沒有遺漏

B、垂直思考與水平思考構建高效能

三、把新行為培養成好習慣的技巧

1、什么是習慣？

2、“對抗新變化，維持現狀的底層邏輯

3、習慣的養成有3個階段

A、反抗期，過了三分鐘熱度，馬上就想不做

——對策1，從小處著手，降低行動門檻。

——對策2，簡單記錄

B、不穩定期，第8天到第21天，容易被影響失敗率達到40%。

——對策1，設立固定行為模式

——對策2，設立例外規則

——對策3設立動力源

C、怠慢期，（第22天到30天）感到厭煩

——對策1，著手擬定下一個習慣

——對策3，給第30天設立儀式感

四、課程總結、分享