用系統思維提升工作效能

01、【課程背景】

每一個職場人都會困惑如何才能脫穎而出，如何在短期內提升自己的能力，是需要思考的問題。稻盛和夫說過，一個人的工作成果取決與能力*熱情*思維方式，思維方式是正還是負直接影響結果，思維將會成為顛覆以往職場現狀的重要武器。如何實現高效工作；如何獨立完成工作和解決問題；如何精益學習，提升個人優勢；如何能左右逢源，打造黃金人脈；如何能站在全局的角度思考問題；如何能提升格局成就持續成長？

本次課程總結最實用的36個提升效能思維模型，幫助學員解決以上困惑。

02、【課程目標】

1、掌握高效溝通招數，提升人際能力；

2、演練高效工作法則，讓你效率倍增；

3、運用系統思維解決問題思路，掃除職場障礙；

03、【課程時長】

1天（每天６小時）

04、【授課方式】

理念講授、案例分析、互動討論、模擬演練、行動計劃、30%講授、70%演練與體驗

05、【課程大綱】

導入：帶著問題出發，在奔跑中學會奔跑

☆ 小組研討：你面臨的職場難題或困惑是什么？

（每組選出1個現實問題，描述具體行為與困惑。）

一、全腦思維模式認知

1、思維與思考、思想的關系

2、透視思維流程

3、面對復雜情境的思維定勢

二、用系統思維提升工作效能實操訓練

1、實現高效工作的思維秘訣

1) 清單思維—讓工作變得井然有序

A、 什么是清單思維

B、 “清單思維”對于提高工作效率3個好處：

C、 五步清單列表，讓你理清事物框架；；

2) 奧卡姆剃刀：學會給自己的工作做減法

A、 大道至簡，把精力放在最核心的地方；

B、 二八法則，助你實現工作減法；

3) 結果思維：結果導向如何消滅拖延癥

A、 用結果優化過程，用過程保障結果；

B、 四步法保障過程與結果；

4) .墨菲定律：反復出錯才是拖后腿的關鍵

A、 墨菲定律，讓我們做最細致、最充分的準備；

B、 如何運用減少錯誤率？

5) 情緒ABC：壞情緒會讓你越變越糟

A、 造成破壞性情緒的是非理性信念；

B、 識別三大非理性信念，實現情緒升級

2、獨當一面完成工作的本領

1) 假設思維：沒思路? 用假設法驗證猜想

A、 遇到問題，大膽假設、小心求證；

B、 三步法定義問題、了解事實并形成假設、驗證假設

2) .模型思維：變身擅長模型化解決問題

A、 建立模型，用系統化的方式解決問題；

B、 如何培養模型思維：搜索、總結、看本質

3) 目標拆解：化整為零，不怕目標完不成

A、 MECE法則，拆解目標；

B、 運用思維導圖，高效實現目標；

4) 結構思維：七步成詩，遇到難題不慌亂

A、 7步邏輯化思考法，

3、精益學習，提升個人優勢

1) T型思維：如何成為高需的"T型"人才

A、橫向、眾向綜合發展，讓你具有不可替代性

2) .洞察思維：先人一步觀點比數據更有價值

A、養成通過表現挖掘背后深層次原因；

B、三步法培訓洞察思維：提升問題解決和邏輯分析能力

3) 達克效應：準確認知自我，提升成長空間

A、每個人對自己的能力認知都會有不足之處；

B、四步法幫助你避免達克效應；

4) 皮格馬利翁效應：激發潛能從平庸到非凡

A、你永遠不知道自己的無限潛能；

B、管理者如何提高員工生產力？

4、左右逢源，打造黃金人脈

1) 分享思維：與他人合作，實現利益最大化

A、分配權與選擇權的使用；

B、并不是所有的分配都需要55分；

C、如何提升自己的分享思維？

2) 故事思維：提升溝通力，成功地說服他人

A、好故事比好道理更能打動他人；

B、如何打造一個好故事，提升說服力？

3) 共情思維：輕松化解矛盾，潤滑人際關系

A、學會共情思維，化解沖突的最佳模式；

B、五步法培養你的共情思維；

4) 影響思維：建立影響力，成為意見領袖

A、影響力比權力更重要；

B、六個方法教你打造自己的影響力；

5、提升格局成就持續成長

1) 潛層思維：職場讀心術，判斷行為邏輯

A、冰山理論，你需要了解表象背后的信息；

B、職場中如何運用？

2) 決策思維：怕做錯? 學會如何做出好決策

A、重大決策中，如何做才能實現最優？

3) 選擇悖論：選項太多，找到最優選擇

A、選擇越多越自由還是壓力越大？

B、如何克服選擇悖論，提升效率？

三、課程總結回顧與行動學習

1、重新檢視你的難題，逐一找到答案

2、學習總結與行動改進計劃

☆ 討論及答疑：

☆ 總結回顧：學習四層次