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        關(guān)鍵對(duì)話:用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)力

        主講老師: 孫安達(dá) 孫安達(dá)

        主講師資:孫安達(dá)

        課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
        學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
        課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
        課程簡(jiǎn)介: 傳統(tǒng)的管理者大多充當(dāng)顧問的角色,喜歡代替員工解決具體的問題,其重點(diǎn)在“事”不在“人”;而教練式管理者擅長(zhǎng)運(yùn)用教練的方式激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工的工作意愿,提高其自主工作能力,使員工自己找到解決之道,重點(diǎn)在“人”而不在“事”。
        內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
        更新時(shí)間: 2023-06-09 09:44

        【課程背景】

        研究表明:管理者的工作時(shí)間大概有73%都用在對(duì)話上。

        而教練是基于對(duì)話的藝術(shù),賦能個(gè)人達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的持續(xù)互動(dòng)過程。

        傳統(tǒng)的管理者大多充當(dāng)顧問的角色,喜歡代替員工解決具體的問題,其重點(diǎn)在“事”不在“人”;而教練式管理者擅長(zhǎng)運(yùn)用教練的方式激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工的工作意愿,提高其自主工作能力,使員工自己找到解決之道,重點(diǎn)在“人”而不在“事”。

        當(dāng)管理者學(xué)會(huì)運(yùn)用教練技術(shù)賦能下屬?gòu)亩岣呖?jī)效時(shí),管理者就成了“教練型管理者”。當(dāng)教練型管理者產(chǎn)生時(shí),傳統(tǒng)的“管理者”與“被管理者”的關(guān)系轉(zhuǎn)變成新型的“教練”與“學(xué)員”的關(guān)系。

        但是,培養(yǎng)一名專業(yè)教練既需要時(shí)間,也需要磨煉。所以,本課程的訴求非常簡(jiǎn)單,不是培養(yǎng)一名專業(yè)的教練,而是讓管理者能在最短的時(shí)間內(nèi)掌握必要的方法和工具,成為一名合格的教練型管理者。

        【培訓(xùn)特色】

        1、專為管理者打造,從團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的各個(gè)方面入手,掌握基本教練技術(shù)的流程與工具。

        2、工具簡(jiǎn)潔,即學(xué)即用,流程清晰,效用強(qiáng)大。

        3、整個(gè)培訓(xùn)是一次公開、平等、美妙的學(xué)習(xí)體驗(yàn),所有學(xué)員都能夠盡情參與,在相互支持的氛圍下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。

        【課程課時(shí)】1/6小時(shí),2/12小時(shí)

        【人數(shù)限制】20-40 /

        【課程大綱】(注:以下內(nèi)容,會(huì)根據(jù)具體培訓(xùn)需求進(jìn)行微調(diào)。

         

        課程架構(gòu)

        內(nèi)容支持

        教學(xué)技術(shù)

        聯(lián) 結(jié)

        營(yíng)造輕松

        安全的學(xué)習(xí)場(chǎng)域

        1.培訓(xùn)師與學(xué)員聯(lián)結(jié);

        2.學(xué)員與學(xué)員聯(lián)結(jié);

        3.學(xué)員與內(nèi)容聯(lián)結(jié))。

        互動(dòng)游戲

        場(chǎng)域營(yíng)造

        自我認(rèn)知

        1、如何理解教練?

        2、170度理論與自我認(rèn)知

        圖卡教練

        現(xiàn)場(chǎng)訪談

        未來意象

        成為教練式管理者后,美好的畫面是什么?自己如何?員工如何?績(jī)效如何?

        夢(mèng)想故事

        文字畫面

         

        教練原則

        1.教練定義

        2.教練的原則

        2.1相信——相信對(duì)方是OK的(前提)

        2.2賦能——關(guān)注并鼓勵(lì)下屬完成任務(wù)(過程)

        2.3期望——期望持有問題的人自己解決問題(結(jié)果)

        3.教練的價(jià)值

        3.1員工——激發(fā)意愿,挖掘潛力

        3.2管理者——快速轉(zhuǎn)型,提高領(lǐng)導(dǎo)力

        3.3組織——提升績(jī)效,豐富企業(yè)文化

        4.一般管理者與教練型管理者區(qū)別

        5.一般管理者對(duì)話與教練型管理者對(duì)話

        隱喻技術(shù)

        PPT講授

        教練技能

        1.深度傾聽技術(shù)

        1.1傾聽層次:聽事實(shí),聽感受,聽需求

        1.2傾聽方法示范

        1.3傾聽訓(xùn)練:模擬對(duì)話,實(shí)戰(zhàn)演練

        2.有力提問技術(shù)

        2.1多使用開放式提問,少使用封閉式提問

        2.2多使用未來導(dǎo)向型提問,少使用過去導(dǎo)向型提問;

        2.3多使用積極型提問,少使用消極型提問;

        2.4提問訓(xùn)練:模擬提問,實(shí)戰(zhàn)演練

        3.有效反饋技術(shù)

        3.1反饋類型:積極性反饋和建設(shè)性反饋

        3.2 積極性反饋三個(gè)要領(lǐng)示范

        3.3 建設(shè)性反饋三個(gè)要領(lǐng)示范

        3.4反饋訓(xùn)練:模擬反饋,實(shí)戰(zhàn)演練

        教練技術(shù)

        圖卡教練

        互動(dòng)練習(xí)

        教練流程

        1.GROW模型

        1.1厘清目標(biāo)

        1.2分析現(xiàn)狀;

        1.3探詢方案;

        1.4強(qiáng)化意愿

        1.5反饋訓(xùn)練:模擬反饋,實(shí)戰(zhàn)演練

        2.焦點(diǎn)解決技術(shù)模型

        2.1厘清目標(biāo)

        2.2期望未來;

        2.3解決先兆;

        2.4進(jìn)展線索

        2.5總結(jié)收斂

        2.6反饋訓(xùn)練:模擬反饋,實(shí)戰(zhàn)演練

        講解示范

        模擬演練


        收斂處理

        成果展示

        1.開始的——

        2.繼續(xù)的——

        3.放棄的——

        思考:有什么會(huì)阻礙我?有什么會(huì)幫助我?

        漫游掛圖

        行動(dòng)

        教練實(shí)踐

        1.第一周反饋法實(shí)踐

        2.第二周傾聽法實(shí)踐

        3.第三周提問法實(shí)踐

        4.第四周GROW對(duì)話流程實(shí)踐

        5.第四周焦點(diǎn)解決對(duì)話流程實(shí)踐

         

        打卡

         


         

         

         

         

         


         
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