職場故事：說服、溝通、打動他人的技巧

聯 結

營造輕松

安全的學習場域

1.培訓師與學員聯結；

2.學員與學員聯結；

3.學員與內容聯結）

互動游戲

探 詢

發 現

1． 案例導入——晉升后的首次演講

1.1故事就是經歷

1.2我們每天都在創造故事

1.3 故事的獨特價值

2．170度理論與企業認知—企業成長分階段，現在我們走到哪了？

2.1企業之初——記憶

2.2企業的現在——認同

2.3企業未來——展望 

3．企業在過往的成長歷程中

1.巔峰時刻

2.低谷時刻

4．遴選企業故事

案例分析

生涯地圖

欣賞式探詢

挖 掘

1.六類故事——尋找你需要的故事

1.1我是誰

1.2我為何在此

1.3 教導故事

1.4愿景故事

1.5價值觀故事

1.6我理解你

2．有內涵才能打動人心——從不同視角解讀故事

2.1 環境視角

2.2行為視角

2.3能力視角

2.4 價值視角

2.5身份視角

2.6愿景視角

PPT講解

案例說明

現場練習

講 述

1. 講好故事六種技巧——成為會講故事的管理者

1.1個人經歷

1.2真實感

1.3“三點”原則  

1.4力求簡短

1.5讓聽眾成為故事中的一員

1.6有時候需要反其道而行之

2.故事的組成——萬變不離其宗

2.1 環境、人物和事件提供了基本框架

2.2 設置好曲折的情節

2.3 懸念必不可少

2.4 感情投入要適可而止

2.5 細節必須體現出來

3.講故事的注意事項—

3.1 一次只講一個故事

3.2 為主題服務

3.3 簡約而不簡單

3.4 避免居高臨下

4．運用上述三項內容，潤色我們企業的故事

PPT講解

世界咖啡

團隊共創

收 斂

應 用

1.如何用故事思維管理企業

1.1馬云是一個故事高手

1.2應用場景

1.2.1樹立形象

1.2.2管理團隊

1.2.3企業文化認同

1.2.4 ┈

2.如何對外展示企業與營銷品牌

2.1 北京冬奧會開幕式給我們的啟發

2.2應用場景

2.2.1行業論壇

2.2.2 參觀訪問

2.2.3 對外合作

2.2.4 ┈

團隊共創

行 動

成果與工作嫁接

1.課程哪些內容對你的工作幫助最大

2.一周內，你計劃在哪方面率先做出一小步轉變

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