| 主講老師： | 迮繼明 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 請(qǐng)看詳細(xì)課程介紹 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-06-09 14:39 |
單元 | 主要內(nèi)容 | 時(shí)長(zhǎng) |
第一章 網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)管理者的高效能力模型 | 1. 高效能力模型 1) 定位：扮演的角色 A. 人際角色 B. 信息角色 C. 決策角色 2) 認(rèn)知：三大意識(shí) A. 責(zé)任意識(shí) B. 目標(biāo)意識(shí) C. 效能意識(shí) 3) 能力：兩項(xiàng)能力 A. 團(tuán)隊(duì)管理能力 B. 實(shí)施推動(dòng)能力 2. 網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)協(xié)作情景再現(xiàn) 1) 規(guī)則說(shuō)明 2) 體驗(yàn)式活動(dòng)：從體驗(yàn)式活動(dòng)看網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)管理者的綜合能力 通關(guān)章節(jié)活動(dòng)：小組分享：過(guò)往管理中的思維、認(rèn)知、局限VS第一章節(jié)學(xué)習(xí)后的檢視復(fù)盤(pán) | 1小時(shí) |
第二章 網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)管理者團(tuán)隊(duì)管理能力 | 1. 思維模式是管理能力的基礎(chǔ) 1) 網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)管理者的基本思維模式：系統(tǒng)思維 A. 什么是系統(tǒng)思維 B. 案例分析：系統(tǒng)思維 C. 討論分享：網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)管理者的系統(tǒng)思維與實(shí)際工作的聯(lián)系 2) 突破固有思維 提升管理效能 為什么我們完不成工作任務(wù)？ A. 互動(dòng)思考：工具說(shuō)明 B. 案例分析：固有思維是如何影響我們工作的 C. 討論分享：想不到/不愿意/沒(méi)有方法——網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)管理者效率抵消的原因 2. 目標(biāo)管理能力 1) 為什么要管理目標(biāo) A. 什么是目標(biāo) a. 工具說(shuō)明：德魯克眼里的目標(biāo) b. 互動(dòng)討論：網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)管理者有哪些目標(biāo)（與實(shí)際工作結(jié)合） B. 怎樣的目標(biāo)是好目標(biāo) a. 工具：目標(biāo)的SMART模型 b. 案例分析：這是一個(gè)好目標(biāo)么？ c. 討論互動(dòng)：嘗試使用SMART模型分析一個(gè)自己的工作目標(biāo) 2) 目標(biāo)的時(shí)間維度 目標(biāo)的時(shí)間維度金字塔 A. 工具分析：平衡輪 B. 案例分析：哪個(gè)時(shí)間維度的目標(biāo)最重要？ C. 討論互動(dòng)：使用平衡輪回顧過(guò)去半年工作目標(biāo)完成情況 通關(guān)章節(jié)活動(dòng)：以SMART原則為基礎(chǔ)，通過(guò)剝洋蔥的方式，以小組內(nèi)部任一成員為例，共同來(lái)制定今年余下時(shí)間內(nèi)的業(yè)績(jī)目標(biāo)和分配。上臺(tái)分享，并小組交叉點(diǎn)評(píng)。 | 2小時(shí) |
第三章 網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)管理者實(shí)施推動(dòng)能力 | 1. 時(shí)間管理能力：自己如何管理時(shí)間，團(tuán)隊(duì)就會(huì)如何管理時(shí)間 日常雜事較多，如何提升管理工作效率 1) 日常事務(wù)分配的終極準(zhǔn)則：重要vs.緊急 A. 工具介紹：重要vs.緊急 B. 工具練習(xí)：如何區(qū)分輕重緩急 C. 討論分享：網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)管理者日常工作的輕重緩急 2) 主動(dòng)創(chuàng)造心流 提升工作效率 A. 工具（標(biāo)準(zhǔn)）：兩分鐘原則 B. 案例分析：工作中當(dāng)被同事的微信打擾，我該怎么辦？ C. 討論分享：網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)管理者如何運(yùn)用此工具 2. 員工激勵(lì)能力：如何調(diào)動(dòng)不同員工的積極性 1) 激勵(lì)員工的基礎(chǔ)：引導(dǎo)員工做自己情緒的主人 A. 2.1.1職場(chǎng)中的常見(jiàn)情緒分析 B. 情緒管理 a. 工具說(shuō)明：ABC模型 b. 案例分析：遇到?jīng)_突（同事/客戶）怎么辦？ c. 討論分享：你如何應(yīng)對(duì)客戶投訴？ C. 培養(yǎng)積極情緒：?jiǎn)T工是如何完成自我激勵(lì)的 2) 針對(duì)性的員工激勵(lì)措施 A. 團(tuán)隊(duì)中常見(jiàn)的四種員工類(lèi)型 B. 基于性格心理學(xué)DISC模型的員工針對(duì)性激勵(lì) a. 工具說(shuō)明：現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試 b. 案例分析：每種不同類(lèi)型員工的職場(chǎng)表現(xiàn) c. 討論分享：網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)管理者如何有的放矢的激勵(lì)四種員工 C. 針對(duì)性的員工激勵(lì)措施 a. D型員工有效激勵(lì)的措施 b. I型員工有效激勵(lì)的措施 c. S型員工有效激勵(lì)的措施 d. C型員工有效激勵(lì)的措施 D. 如何激勵(lì)老員工 a. 什么是職業(yè)倦怠 b. 如何有效克服職業(yè)倦怠 c. 如何激勵(lì)職業(yè)倦怠的老員工 通關(guān)章節(jié)活動(dòng)1：小組活動(dòng)，梳理出網(wǎng)格管理者日常管理工作指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，小組交叉點(diǎn)評(píng)，講師引導(dǎo)。 通關(guān)章節(jié)活動(dòng)2：以團(tuán)隊(duì)目前成員為參照，分析出骨干成員+值得關(guān)注成員的特點(diǎn)，以及針對(duì)性的激勵(lì)引導(dǎo)措施。 | 2小時(shí) |
第四章 網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)管理者的職業(yè)規(guī)劃 | 1. 以成長(zhǎng)為核心 2. 以扎根為前提 3. 和時(shí)間做朋友 | 1小時(shí) |
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