鐵軍運管

打造一只鐵軍

領(lǐng)導(dǎo)需干三件大事

即永遠抓住運管的主要矛盾

管理三要素：搭班子，定戰(zhàn)略，帶隊伍

經(jīng)營者做對的事，領(lǐng)導(dǎo)者凝聚對的人、管理者把事情做對

立竿見影，需要頂層思維和卓絕訓(xùn)練

【課程優(yōu)勢】

課堂現(xiàn)場呈現(xiàn)高貫效鐵軍運管模式

解決從決策到執(zhí)行的根本性問題

提供專業(yè)的運維打造輔導(dǎo)

傳授原理性的系統(tǒng)

創(chuàng)建領(lǐng)袖文化

【課程模塊】

第一章：定戰(zhàn)略——戰(zhàn)略管理

沒有目標(biāo)的團隊就是團伙

團隊方向（看到）

市場的痛點——團隊使命

我們的癢點——團隊愿景

我們的任務(wù)——階段目標(biāo)

團隊理念（悟到）

天道——旺盛精力修好自己

地道——情商思維先做好人

人道——雙贏思維做好事情

戰(zhàn)略設(shè)計（想到）

戰(zhàn)略——要做哪些大事

組織——需要哪些大人

運管——怎么確保達成

運營流程（做到）

業(yè)務(wù)流程——上情下達的流程

匯報流程——績效反饋的流程

監(jiān)管流程——監(jiān)督達成的流程

管理機制（說到）

分責(zé)——擔(dān)得了多少責(zé)任

分權(quán)——亨得了多大權(quán)力

分利——分得了多大回報

第二章：建班子——組織管理

班子規(guī)劃

時間：年齡、時間

空間：數(shù)量、層次

角度：職責(zé)、待遇

成員招聘

基層員工標(biāo)準(zhǔn)

中層員工標(biāo)準(zhǔn)

高層員工標(biāo)準(zhǔn)

成員培育

勢的培育——軍隊

道的培育——家庭

術(shù)的培育——學(xué)校

成員使用

目標(biāo)PK策略

過程PK策略

結(jié)果PK策略

留人方案

待遇留人——薪酬計劃

感情留人——溝通計劃

事業(yè)留人——晉升計劃

第三章：帶隊伍——運營管理

2 目標(biāo)管理（大小）

目標(biāo)分解

資源配置

完成保障

2 態(tài)度管理（正負）

處理消極情緒

激發(fā)奮斗激情

保持高昂斗志

2 時間管理（先后）

產(chǎn)生時間

利用時間

節(jié)省時間

2 行動管理（動否）

晨會報告

過程報告

結(jié)果賞罰

2 學(xué)習(xí)管理（快慢）

目標(biāo)優(yōu)化

態(tài)度優(yōu)化

能力優(yōu)化