后疫情時代的商業(yè)項目招商實施與線上線下運營融合

課程介紹：

新型冠狀病毒肺炎疫情席卷全國，成為影響中國商業(yè)地產市場的“黑天鵝”事件，各個物業(yè)類型均受其影響，商業(yè)項目其成為疫情中的“重災區(qū)”。

如何快速走出疫情對商業(yè)項目運營的影響，如何利用互聯網等營銷手段為項目、商家提升銷售量，如何有效催收租金。成為本課程核心學習的三大版塊。

課程對象:

商業(yè)地產項目中、高管，各部門主管、經理，招商人員，企劃人員，客服人員

課程時間：2天

課程學習目標：

1、分析疫情后商業(yè)項目的挑戰(zhàn)、趨勢與變革機會

2、學習疫情后商業(yè)項目招商的思維方向與目標

3、學習和掌握互聯網與線下商業(yè)融合的運營模式

4、學習和掌握租金催收的原則、時機和方法

課程大綱：

1 疫情后商業(yè)項目挑戰(zhàn)與趨勢 

1.1 疫情后商業(yè)項目運營的挑戰(zhàn)

1.2 疫情后各業(yè)態(tài)（餐飲、娛樂、零售、教育）經營迎來的變革

1.3 市場競爭加劇，運營模式需要年輕化

1.4 疫情后亟待補充和調整的業(yè)態(tài)

1.5 案例分析：龍湖天街、萬達廣場疫情后的運營變革

2 商業(yè)項目的招商思維的轉變  

2.1 品牌需求轉變顧客需求、轉變思維引領銷售

2.2 購物中心角色轉變業(yè)態(tài)加速創(chuàng)新

2.3 消費升級購物中心成為時間整合者的意義更為重要

2.4 讓品牌組合詮釋商業(yè)氛圍

2.5 明確自身客群、組合方案

2.6 展現購物樂趣 提升聚客能力  

2.7 案例分析：萬達廣場、世茂廣場在招商新模式

3 打通線上線下運營，提升購物中心亮點

3.1 五個方面打通線上線下商業(yè)融合

3.2 利用大數據與會員系統(tǒng)為商家精準營銷

3.3 學習拼多多的模式，利用好節(jié)日營銷

3.4 打造項目亮點、增強競爭優(yōu)勢；

3.5 案例分析：某商業(yè)廣場互聯網營銷與線下融合模式

4 破局    

4.1 形成合力協作共贏

4.2 整合資源擴大優(yōu)勢

4.3 主動挖掘導入

4.4 跨界整合關聯性業(yè)態(tài)，打造一站社交平臺

4.5 多種合作模式

5 租金催繳

5.1 先做服務再催繳租金

5.2 了解商家經營情況，分類對待

5.3 力爭大商戶先催收，再解決中小商戶

5.4 分期分批催收模式

5.5 適當利用租金分期或租金貸等金融工具

5.6 適時利用法律手段