重新定義管理 ——企業4.0時期的管理模式創新

【課程背景】

移動互聯來臨的那一剎那，未來已來！這世界甚至沒有給我們留下足夠的時間去適應和熟悉這變化過程。突然之間，世界竟變得如此陌生，我們熟悉的場景仿佛一夜之間消失，我們熟知的規則變得不再適用。

面對移動互聯網的沖擊，過剩經濟環境和資源紅利的退去讓我們的經營變得步履維艱，下一步該怎么走？沒有人能替你作答。

創新，唯有創新才是應對不可知未來的唯一答案。就面臨互聯網轉型的企業而言，也只有大膽的進行組織變革和管理創新才能讓企業浴火重生

我們如何更高效的面對紛繁復雜的未知世界，我們怎樣在顛覆中把握若隱若現的規律？互聯網時代的企業管理與過去有何不同？新經濟時代，企業的組織模式、運營方式、管理方法發生了哪些變化？我們應該如何主導企業應對著越來越復雜的多變世界？

對這些問題，互聯網+時代的管理模式創新將從更廣的角度給出你比較滿意的答案。
【課程收益】
 1、了解戰略環境的變化與未來對創新與管理的影響

 2、案例解剖找出傳統企業在互聯網大勢下的機會與陷阱

 3、深入分析移動互聯網商業模式及企業管理變革思路

 4、細致解讀移動互聯時代的管理模式創新思想

 5、深度解讀互聯網+企業組織創新、機制創新方法
【培訓課時】2天（12學時）
【培訓對象】董事長、總裁、總經理、公司中高層管理者等
【培訓方式】講師講授+視頻演繹+案例研討+沙盤推演

課程大綱：
  前言：未來已來，企業經營步入全新軌道
  第一部分、 全新的戰略環境，如何面對你從未見過的新世界
   一、重新界定管理的本質——有效性

1、管理的本質是提升組織的有效性，提升組織效能是經營關鍵

2、當環境巨變時，組織變革與管理模式的創新是組織效率的保證

   二、經典組織模式和管理理論受到前所未有的挑戰

1、經典組織模式和管理理論有效的三大基礎假設

2、移動互聯和經濟新常態對商業基礎環境的沖擊

3、組織經營三要素的變化：資源、信息、人

4、組織能力三大構成要素：資源、流程、價值觀

5、新經濟對組織的最大沖擊：權力結構顛覆

       對外：組織讓渡權力給消費者

       對內：組織讓渡權力給員工

    5、組織經營核心命題：權力趨零的前提下，組織如何吸引客戶、驅動員工

   三、管理創新五大方向

1、組織形態——有組織無結構，邊界消失

2、利益機制——把錢分明白，讓人更有動力

3、責任機制——把事定清楚，讓人更用心

4、運營流程——致力高效率，做事更高效

5、管理方法——重新界定關系，管理更簡潔

   四、組織管理新使命

1、為個體賦能

2、打造共享平臺

3、激勵價值創造

4、構建價值創造網

5、廣泛整合資源

  第二部分：創新組織驅動模式

一、新經濟時代，組織驅動力發生質變

1、什么因素在驅動著你的團隊成員？

2、全新驅動力：意義感，自主、目的、專精

3、全新驅動力下的組織變革方向：

    組織的流程和制度要給人最大的自由度

    組織的文化要讓人有最大的認同感和歸屬感

   二、創新組織驅動模式

1、員工管理外部化，客戶管理內部化

2、用市場力量驅動內部元素

3、協同替代分工，利用協同力量，各子系統間相互驅動

三、去掉羈絆，管理變“輕”，讓組織飛起來

1、組織模式變遷：動物性組織代替植物性組織

2、管理范圍拓展：從內部到外部

3、組織創新-從控制到去中心，網絡化組織成為常態

4、機制創新-從雇傭到合伙，每個人都是經營者

5、流程創新-從復雜到簡化，流程聚焦客戶價值

6、文化創新-從封閉到開放，打破組織墻，利用全世界的資源

7、人力創新-從執行人才到創意精英，和創意精英結成聯盟共同體

8、系統創新-內控系統到云協作平臺，要素與要素之間的無障礙協作

9、方法創新-游戲化思維創造新合作效應

 第三部分：組織創新，讓企業與互聯網共舞

   一、已經發生的未來——解讀經典組織管理變革案例

    1、海爾模式——自主經營體

    2、芬茲尼克——內部創業模式

    3、韓都衣舍——買手小組模式

    4、小米——去管理化、去KPI

    5、阿芙精油——無邊界，游戲化

    6、華為——決策下沉，班長的戰爭

    7、萬家電氣——敏捷型活性組織系統

   二、網狀組織，互聯網時代組織的基本形態

4、被顛覆的管理金字塔

5、有組織無結構，打破內外障礙

6、組織扁平化，打造扁平化組織的三大關鍵

7、組織直連化，社群形式的直連溝通

8、組織無邊界，內外邊界模糊化

6、蜂窩型組織，智慧型組織的模式

7、蜂窩群組的架構及蜂窩群組的溝通方式

8、互聯網時代，蜂窩群組的智慧與優勢

   三、新經濟對組織的要求——組織是“活”的

    1、輕：輕模式運營

    2、快：快速反應

    3、簡：簡潔管理

    4、靈：柔性調整

    5、散：去中心化

    6、溫：人性互動

    7、開：去除邊界

    8、放：一線決策

    9、新：不斷創新

10、合：開放分享

 第四部分：機制創新，新合伙制時代來臨

   一、人人成為經營者，人人成為責任者

    1、公司實現老板戰略還是老板實現公司戰略？

    2、員工是公司的資源還是公司是員工的資源？

    3、企業與人、人與人之間是事業合作關系

    4、合伙制：每個人都是經營者，每個人都是責任者

 二、阿米巴式組織-精英小團隊直接對結果負責

  1、資本的價值讓位于人本，合伙制，企業與員工共建信任機制企業平臺

  2、與內部創業，海爾：“兩臺三化”的經驗

  3、企業平臺與合伙制的系統設計

  4、合伙制的股份改造與股權設計

  5、阿米巴合伙制的股權激勵與阿米巴合伙制的風險控制

 第五部分：文化創新，培育開放共享的文化基因

   一、新經濟時代的企業文化內涵——植入互聯網基因

1、倡導互聯網精神

2、開放與分享

3、協作與包容

4、主動性與創造力

5、強調底層責任

6、持續創新迭代

7、底層推動變革

   二、如何建設與推動新型企業文化？

1、文化培育組織底層思維和共同行為基因

2、上下互動形成共識，建立心理契約

3、環境建設促進文化落地

4、規則建設保障有章可循

5、行為標桿樹立行為導向

6、反饋與激勵確保行為固化

 第六部分：運營創新，流程聚焦客戶價值

   一、流程變短，管理變簡，組織變軟

1、流程目標，用流程保障客戶結果

2、流程分析，從客戶價值和關鍵結果出發

3、流程簡化，消除一切不創造客戶價值的流程

5、流程優化，讓流程穿透績效之墻

6、流程保障，先流程、再結構、再標準、再制度

   二、移動互聯時代的高效團隊運營規則

    1、一切以用戶為中心——團隊的運營核心是客戶需求

    2、快比慢好——用速度驅動團隊內部管理

    3、追求極致高標準——高標準驅動和吸引團隊成員

    4、開放整合——團隊成員要善于內外部整合資源，獲得協作優勢

    5、保持柔性——團隊間的靈活分拆與靈活組合

    6、輕型團隊——用輕模式保持高速度

    7、無縫協作——高效協作代替內部管控

8、去除邊界——打破團隊邊界、企業邊界、行業邊界，無遠弗屆內外協作

第七部分：系統創新，建立云協作平臺

 一、蜂窩組織，智慧型組織的模式

1、 蜂窩群組的架構

2、 蜂窩群組的溝通方式

3、蜂窩群組的智慧與優勢

二、 云協作工具，互聯網開源的工具

1、善用云協作工具：輕監控，重人性

2、構建云管理與云服務系統：積累數據、實現共享

三、任務清單，企業執行力的保障

1、任務清單，一種高效執行工具

2、任務清單的建立法則

3、兩種清單，滿足不同的需求

4、使用清單時不可忽視的問題

四、游戲化管理，讓云管理有趣而高效

1、用興趣激發高效工作

2、游戲化辦公的四大原則

3、把工作本身變成獎勵

4、創造讓用戶快樂的產品

5、游戲化思維，賦予企業更大價值

    總結語：在方生方死的流變時代把握未來航向