如何做好人才的選育用留

【課程背景】

? 人才是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的根本和關(guān)鍵，而在現(xiàn)實(shí)工作中，許多企業(yè)對(duì)人力資源管理只停留在人力資源管理部門(mén)層面，公司的高層及各業(yè)務(wù)部門(mén)的管理者并未真正重視人力資源管理工作，為企業(yè)管理帶來(lái)不規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)性。本課程從人力資源管理的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合選、育、用、留四個(gè)環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容，幫助各層級(jí)管理者認(rèn)知人力資源管理的重要性，進(jìn)而全面做好人力資源管理工作，保障企業(yè)的良性發(fā)展。

【課程目標(biāo)】

? 正確認(rèn)知人力資源管理及其在管理中的重要性

? 掌握人力資源管理（選育用留）的方法、工具與技巧

? 提升各層級(jí)管理者的人力資源管理能力與水平

【講授方式】

現(xiàn)場(chǎng)講授+案例分析+互動(dòng)交流+分享感悟

【課程大綱】

? 定位：人力資源管理者工作角色

? 人力資源管理者的四種角色

? 人力資源管理者的工作使命
- 基于選人/育人/用人/留人的工作使命

? 人力資源管理者的工作愿景
- 基于對(duì)內(nèi)部與對(duì)外部的工作愿景

? 互動(dòng)分享：人力資源管理如何與戰(zhàn)略匹配？

? 選才：如何快速且精準(zhǔn)選拔人才

? 面試官選人標(biāo)準(zhǔn)與人才畫(huà)像
- 從冰山模型，明確人才選拔標(biāo)準(zhǔn)
- 三個(gè)層面，確定人才勝任模型

? 面試官必備的八大選人理念

? 面試官須掌握九項(xiàng)識(shí)人技術(shù)
- 結(jié)構(gòu)化面試法/行為STAR法/無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試法/案例分析法

? 面試官四項(xiàng)甄選與識(shí)謊技巧
- 面試官五項(xiàng)識(shí)別謊言的技巧

? 互動(dòng)演練：如何繪制符合選人標(biāo)準(zhǔn)的人才畫(huà)像？

? 互動(dòng)演練：如何進(jìn)行一次結(jié)構(gòu)化面試？

? 育才：如何分梯隊(duì)式地培育人才

? 培訓(xùn)調(diào)研與培訓(xùn)計(jì)劃的編制

? 建立企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
- 四個(gè)步驟：招募、選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)

? 設(shè)計(jì)并實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目
- 六步設(shè)計(jì)并實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目

? 設(shè)計(jì)并實(shí)施新員工培訓(xùn)項(xiàng)目
- 三個(gè)階段、二種儀式

? 互動(dòng)分享：如何運(yùn)用5W2H法進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研？

? 用才：如何激勵(lì)與授權(quán)用好人才

? 運(yùn)用七個(gè)步驟開(kāi)展績(jī)效面談
- 準(zhǔn)備、反饋、發(fā)展、面談、結(jié)束（IDP、PIP）

? 有效運(yùn)用績(jī)效考核工作結(jié)果
- 薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)展、調(diào)整、培訓(xùn)

? 有效地實(shí)施六個(gè)等級(jí)的授權(quán)
- 情形：新手、有經(jīng)驗(yàn)者、有豐富經(jīng)驗(yàn)者

? 建立三類(lèi)九種激勵(lì)管理機(jī)制
- 經(jīng)濟(jì)層面（物質(zhì)激勵(lì)）、非經(jīng)濟(jì)層面（精神、情感激勵(lì)）

? 互動(dòng)演練：如何有效進(jìn)行一次績(jī)效面談？

? 留才：如何建高效氛圍留住人才

? 溝通管理：讓溝通無(wú)處不在

? 激勵(lì)管理：讓激勵(lì)隨時(shí)發(fā)生

? 關(guān)懷管理：讓關(guān)懷深入人心

? 發(fā)展管理：讓發(fā)展促進(jìn)成長(zhǎng)

? 勞動(dòng)關(guān)系：讓和諧成為主調(diào)

? 互動(dòng)演練：如何有效設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃？

? 課程總結(jié)與互動(dòng)交流