領導者的管理與藝術

學員收益：

? 建立領導者全新知識結構，培養管理新思維

? 深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義

? 掌握各項管理實戰技巧，全面提升管理能力

? 成為優秀并具有個性魅力的管理者和領導者

? 實踐力行部屬的執行力

課程精要

第一部分：領導與管理

1、 領導者的創新思維

2、 關于領導能力

3、 領導者的素質

第二部分：領導在管理方面的定位

1、 企業管理是灰箱系統；

2、 管理就是決策；

3、 管理者的三大技能；

4、 管理者的角色定位：領導角色；信息角色；決策角色；

第三部分：領導的軟硬手

1、 管理中硬的一手：

? 工作量化；

? 人事相符；

? 科學培訓；

2、管理中軟的一手：

? 交往的作用，約束與宣泄；

? 人的尊嚴— 做好你自己的角色；

? 自我實現---人的最高需要

第四部分：領導藝術：計劃與組織

一、計劃的制定

1、 計劃與目標;

2、 目標與環境；

3、 目標與壓力；

4、 目標的動態性；

二、計劃與管理科學

1、管理科學思想與管理科學；

2、軟件與管理可以復制；

3、開環MRP—閉環MRP

4、MRPII

5、ERP CRM

6、基于信息化的管理科學

三、關于組織：

1、 組織的功能；

2、 組織的設計；

3、 組織與流程的匹配問題；

第五部分：管理中的執行力：

執行力模型：

1、 能力、意愿、態度；

2、 組織中制度一致性與執行力；

3、 領導與制度的關系與執行力；

4、 敬業精神與執行力；

5、 制度平臺在執行力中的規范作用；

6、 領導激勵在執行力中的促進作用。