管理心理學的應用

【課程背景】

管理者對于下屬在沒有一個明確診斷的前提下，很難進行工作分配與任務的管理，從而管理這一活動也就失去的意義。員工的勝任力是管理的基本前提，不同勝任力的員工，我們采用的管理方式也截然不同，這就是管理的重要變量。為何說管理不是死的而是一種活動的過程，這就是重要原因之一。

員工的勝任力，是根據素質模型去判斷的，那么不同類型的企業所制定出的素質模型也不盡相同，此課程的重要價值之一就是能夠使管理者針對企業特性，自行繪制員工素質模型，根據模型判斷員工的勝任力，從而進行層次劃分，采用分層管理，使管理工作更加科學化。

本課程將幫助你發現下屬的行為方式，引導下屬打破舊有慣性，明確個人目標，排除干擾，全力以赴實現夢想；同時幫助你學會如何分析下屬的勝任力、發展層次、心理動機，保障管理工作更具科學性，從員工動機角度重塑管理行為，力求形成新的管理流程，最終能夠實現各方面的共贏！此課程是領導風格訓練的續集，本課程最大特點是根據管理心理學，探索下屬的內心世界，從而獲得管理啟發，確立管理策略。

【課程收益】

1、 認知管理心理學的基本概念；

2、 掌握心理學的發展規律；

3、 管理心理學在個體上的應用；

4、 管理心理學在組織上的應用；

【課程時間】

0.5天        

【課程對象】

中高層管理者                                   

【課程規模】

30人

【課程形式】

理論講授50％、實戰演練20％、案例討論、游戲20％、經驗分享、答疑10％

課程內容：

【課程大綱】

一、對管理心理學的基本認知

1、管理心理學的基本概念

   A、廣義的認知

   B、狹義的認知

2、管理心理學的三個應用方式

       A、觀察法

       B、實驗法

       C、談話法

3、影響管理的心理知覺

       A、人際知覺

       B、投射知覺

       C、期望知覺

4、管理心理學應用的基本前提

A、確立正確的行為能力

B、確立正確的行為動機

二、管理心理學的應用技巧

1、組織矛盾論

   A、管理矛盾

   B、認知矛盾

   C、協作矛盾

   D、資源矛盾

2、管理心理學在個體上的應用

      A、互惠心理

      B、承諾和一致心理

C、社會認同 心理       

D、喜好心理

E、權威心理            

F、短缺心理

3、管理心理學在組合中的應用

      A、管理的重心選定

      B、權利與執行

      C、情感與機會

      D、互補出績效